共享办公空间多家租户失窃，初创公司创业两年数据全部丢失

 近年来，“共享办公空间”这一新兴业态，吸引了不少初创企业入驻，企业主们选择“共享办公空间”的原因，多半是看中其宣传的拎包入驻、配套完善、租金灵活、服务齐全，以及可以提供与初创企业规模匹配的办公空间等优势。

然而，今年3月，位于文定路199号2楼的一家名为“方糖小镇”的共享办公空间，在即将清退之时，因断电导致租户办公室门禁失效，多家企业失窃。童芳（化名）夫妇经营一家创业两年的公司，在这场事件中丢失5台电脑，至今未找回。而这些电脑中，有夫妇二人创业2年的全部数据。对此，童芳感到十分困惑：“共享空间的管理就是这个样子吗？租户的财产安全如何得到保障？”

视频：共享办公空间多家租户失窃

多家公司因门禁断电遭窃

今年年初，童芳夫妇的公司因业务需要，寻找与现有公司规模匹配的办公室。因为曾经在网上见过“方糖小镇”共享办公空间的相关宣传，知道这是一家挺有名的“共享办公空间”，加之公司原办公地附近正好就有一家“方糖小镇”，于是，童芳便推荐其先生到这家共享办公空间看看。

童芳的先生实地看过之后，觉得文定路199号“方糖小镇”的办公环境尚可，既有开放式的工位，也有和公司需求相匹配小办公室。

今年1月，童芳夫妇的公司以每月4000元服务费的价格，租下“方糖小镇”的一间带有统一玻璃门和电子锁的办公室，协议服务期限为1年。

“然而，刚刚到了今年3月中旬，他们空间就突然断电了。”童芳回忆，当时曾接到方糖小镇管理人员在微信群内发出的通知，称是正常电力维修。

文定路199号商场的管理方——上海尚仟企业发展有限公司于3月11日张贴的通知，也印证了这一点。

通知称，将于3月12日对配电设备进行停电维修检测，并请方糖小镇管理方提醒业主做好准备，何时维修完毕恢复供电将另行通知。

直到3月16日，方糖小镇前台管理人员依然在相关微信群内称，是供电维修。

因为断电，“方糖小镇”统一安装的办公室门禁全部失效，但童芳称，当时相信“方糖小镇”的安保和管理，以及确实看到前台还有工作人员在值班，所以也没有过多担忧。

到了3月19日，周五，我们才接到方糖小镇的通知，说是要我们退租，但也没跟我们说要在哪一天之前清退完毕。”

童芳称，虽然合同约定的退租时间为今年年底，但考虑到后续必须要找一个靠谱的办公场所，童芳夫妇便趁周五的时间找好了一处新的办公场所，“我们打算周一，也就是3月22日过来，把之前打包收拾过的物品搬走。”

谁知3月22日一早，童芳夫妇回到位于方糖小镇的办公室准备清场时，却发现自己此前打包好的包裹被打开，一些较为贵重的物品不翼而飞，其中包括5台售价5000左右、9成新的笔记本电脑，办公室内的一只沙发也不见了。

让童芳感到最为不能接受的，是被盗的5台笔记本电脑内有着创业两年来的全部数据，这对于公司日后的经营无疑是沉重的打击。

童芳急忙报警并向“方糖小镇”的其他租户打听，才发现还有几家租户也失窃了，“有公司丢了几千元的乐器，有公司丢了一台苹果笔记本电脑，居然还有丢冰箱的……”

部分财物被退回但电脑依旧不知所踪

像我们这样选择共享办公空间进行办公的企业主，通常不是那种特别大的公司，一般还处在创业期或者是孵化期，很多人只是把这个共享空间的办公场所作为仓库或者偶尔去见客、办公的地方，两三个月才去一次的人非常多。”

汪沐（化名）此前在文定路199号“方糖小镇”租了一间小办公室，在失窃事件中，他丢失了一台苹果电脑和一套茶具，总价值近3万元。

汪沐告诉记者，他大概每隔两个多月才会去一次办公室，在失窃事件发生前，没有任何“方糖小镇”的工作人员通知其需要清退办公室，他对断电等事也一无所知：“我去的时候，就已经被盗窃了，上锁的柜子、抽屉全部被撬开。”

令人诧异的是，警方介入后，童芳的沙发很快被搬回，隔壁公司丢失的小冰箱也被运回，“‘方糖小镇’的人说，是其他租户以为我们不要了，所以拿走了，但是到底是哪家商户拿走的，他们也不肯说”。

然而，童芳丢失的5台笔记本电脑，以及汪沐丢失的苹果电脑和茶具这类相对更加贵重的物品，至今不见踪影。“我到现在也没得到‘方糖小镇’对于此事的任何说法。”汪沐对记者表示。

“方糖小镇的工作人员说陪我们看监控，但画面很模糊，基本看不出什么。”童芳说，盗窃事件发生后，“方糖小镇”突然要求租户在3月24日前清场完毕，并要求童芳夫妇签退租协议，“退租协议上写的退租日期是在3月11日，当时我们还没收到退租的通知”。

结合入驻服务协议所约定的“工位、房间内遗留物品于协议期满或终止当日未清理的，视为乙方放弃物品所有权，遗留物品可由甲方进行任何方式的处理，且甲方不承担任何法律责任”，童芳认为，这样写退租日期，是“方糖小镇”的管理方为了规避发生盗窃事件的责任。

因此，她拒绝签署退租协议，也没有拿到应退的租金和押金，而很快，“负责和我们对接的一位吴姓‘方糖小镇’工作人员，也联系不上了。”

直到今天，童芳也没有找到被盗的笔记本电脑。

商场：共享空间管理方未支付电费导致断电

日前，记者来到文定路199号，虽然“方糖小镇”早已搬离，但因为下家还未来得及装修，依然可以看到“方糖小镇”的部分原有空间格局。这里既有开放式的工位，也有不同大小的办公室，所有办公室均为统一的玻璃门和电子锁。

那么，“方糖小镇”为何会突然断电呢？

记者从商场管理方了解到，最早“方糖小镇”的管理方，其实是“上海萃聚众创空间管理有限公司”。2020年，上海涵琴企业管理咨询有限公司承接了“方糖小镇”的业务，上海萃聚众创空间管理有限公司将文定路199号承租合同项下权利、义务转让给上海涵琴企业管理咨询有限公司。

因此，童芳和汪沐的公司入驻文定路199号的“方糖小镇”时，该共享空间管理方为上海涵琴企业管理咨询有限公司（以下简称“涵琴公司”）。

商场管理方于今年3月22日张贴的通知函显示，“方糖小镇”的租金仅仅支付至2020年10月24日，电费仅支付至11月，商场管理方多次发函催讨，涵琴公司皆未能支付欠租和电费。

在通知中，商场管理方请涵琴公司接到2天内对接退场事宜。

“他们除了欠我们租金，还欠了电费，所以才会被断电。”商场管理方一名工作人员透露。

商场管理方认为，涵琴公司已经租下了商场二楼，发生盗窃时也还未退场，因此当时商场二楼的安保，应当由涵琴公司负责。

共享空间管理方：盗窃事件只是一个偶然

记者从天眼查查询得知，上海涵琴企业管理咨询有限公司为深圳市独角兽孵化器有限公司的全资子公司，而深圳市独角兽孵化器有限公司为深圳市筑梦之星科技有限公司（以下简称“筑梦之星”）的全资子公司。

在“筑梦之星”官网可以看到，位于徐汇区天钥桥路580号6楼的“方糖小镇”上海星游城店，目前作为筑梦之星的“上海星游城基地”依旧在运营。在官网宣传页面，还特地强调了“安保保洁”这项配套服务。

日前，记者在筑梦之星的“上海星游城基地”，和上海涵琴企业管理咨询有限公司相关负责人取得了联系。

该负责人称，盗窃事件发生后，涵琴公司一直积极配合警方工作，同时进行沟通协调工作，期间，发现有几家租户误拿了其他租户的物品，于是协调进行了退还。之后，因为有租户的电脑还未找到，所以直到今年6月，涵琴公司还在配合派出所调查。至于那名吴姓工作人员之所以联系不上，是因为他已经辞职。

同时，涵琴公司相关负责人表示：“其实我们也和客户沟通过，押金和剩余的租金我们随时都可以退。”

当记者提出，童芳认为退租协议上的3月11日退场并不符合实际情况时，该负责人称，在3月10日左右就通知租户要在3月14日前把东西清完：“基本所有的客户都签了3月11号、12号左右退场。”

该负责人还表示，即使是在正常运营期间，遇到这种（失窃的）情况，共享空间管理方也不可能全额进行赔偿，并称如果客户提供失窃物品的发票或支付记录，可以进行协商，给到部分补偿。

那么，既然当时共享空间的租户还未完全清退，共享空间的管理方也尚有人在值班，为何会出现物品误拿、财物失窃的混乱状况？共享空间声称的“一站式入驻”的管理，又在哪里呢？

该负责人称，共享空间其实与普通的租赁没有太大区别，只是租户入驻时，办公配套设施都是齐全的，并增加了一些政策咨询等服务。

在安保方面，其实也只是正常的电子锁和监控系统。此外，平时有共享空间管理方的工作人员值班，但晚上工作人员就下班了，也不可能做到24小时值班。

此外，除了租了办公室的租户，也有创业者只是租下了一个开放工位，甚至有创业者在协商一致的情况下，和其他人分时段合用工位。因此，租户的财务安全，也依赖租户个人的自觉。

“我们做共享空间几年了，也没有遇到过这种情况。”该负责人认为，文定路199号的盗窃事件，只是一个偶然。

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律师：共享空间管理方应承担一定责任

共享空间因断电失窃，共享空间管理方是否应当负责呢？

上海信昌律师事务所高级合伙人蒋振伟律师认为，断电是由于共享空间管理方没有支付相应费用而造成的，因此共享空间管理方应该要承担一部分责任，具体责任比例可能需要综合各方面因素平衡考量。

除了丢失的5台电脑本身，电脑中的数据丢失显然让租户更受打击。

对此，蒋振伟律师表示，电脑中的数据不能直接作为损失来要求对方赔偿，但是由于数据丢失而给租户造成其他经济损失的，可以进行主张，只是举证的难度较大。

同时，蒋振伟律师认为，签订清退协议需要基于事实情况，如果租户签订了3月11日退租的协议，那么根据合同约定，确实意味着从3月11日起，对于租户遗留的任何物品，都将视为租户的遗弃物，共享空间管理方无需承担任何责任。

目前，经过多轮协商，截止记者发稿前，共享空间管理方依旧坚持让童芳签订标注退租日期为3月11日的退租协议，签订结束后才能退还押金和租金。

因为童芳对此方案并不认同，目前还未签订退租协议。

来源：周到