罗森加盟商维权实录：血本无归被逼上维权之路

 

2022年8月12日，我们几十家加盟商去深圳投行大厦深圳罗森公司维权，如果不是被逼无奈，我们这些加盟商怎么也想不到这辈子投入毕生积蓄，不断血本无归，还被资本大鳄逼上维权这条漫长而艰难的道路。通过这次维权经历，也让我们看到了光鲜亮丽的资本包装加持下所谓全球品牌背后的阴暗面。

我们之前都是天虹微喔的加盟商，原本以为背靠国企的天虹，在商超有一定的实力和影响力，品牌有保障。可是万万没有想到，天虹经营不善转身就把我们卖给罗森，赚了3.1个亿。两大资本的交易，我们这些上百个加盟商成为最大的受害者。原本以为罗森作为全球知名便利店品牌，会帮助我们加盟商更加专业的指导和资源扶持，这样罗森才能更好的进驻华南市场。可是一切都是我们上百家加盟商的幻想，我们正一步步被罗森逼上绝路。

8月12日，我们几十家加盟商作为代表来到深圳罗森公司希望可以和他们的领导反馈一下我们的诉求。我们这些加盟商也算是罗森的合作伙伴，自从被收购之后，这些高高在上的领导从未和我们有任何沟通，都是让底下的员工传达他们的命令。我们的诉求很简单，让领导听听我们这些加盟商真正的心声，可是罗森一直以来强硬和傲慢的态度更让人心寒。

我们浩浩荡荡去了几十号人，罗森公司这么大公司对我们置之不理。我们要求前台转告一下我们的诉求，可是对方根本视若无睹。我们足足等了两个小时，罗森安排了前台和一个刚毕业的职员来接待我们，说他代表公司和我们谈。

我们说这件事我们只和公司负责人谈，因为大家心里都明白，他们也只是底下普通的员工，而且都是刚步入职场的年轻人，根本没有什么话语权。堂堂一个偌大的全球公司，把两个刚毕业的普通员工推出来应付我们，这是一个号称全球知名便利店的做法，可见我们这些加盟商在他们眼中根本不足挂齿。

当我们坚持要求罗森负责人出面沟通时，罗森公司的领导和员工全部避而不见，对我们这些加盟商如同空气一般。难以想象，我们这些缴纳了几十万加盟费用，苦心经营罗森门店的加盟商，在罗森公司眼中，连个平等的沟通机会都没有。

我们在会议室耐心等待几个小时，罗森方一直不出面。最终还是大厦物业看不过去，怕双方冲突，通知了警察和街道办的工作人员来协助协商。我们很相信人民警察和政府部门工作人员，以为在他们的协助下，罗森公司能够出面来解决这件事。毕竟，我们的诉求只是想和领导谈谈，表达一下我们的诉求，仅此而已。可是我们万万没想到，罗森接下来傲慢的态度刷新了我们的认知。

刚开始街道办的工作人员来了，明确表示希望罗森公司的负责人对接一下，别人都上门了，诉求又是合理的。刚开始罗森各种推诿，还是办公区拒不开门。最后民警都上门了，他们依旧是不闻不问，置之不理。作为日企罗森多有强势，架子有多大，连街道办和警察出面，都不放在眼里，依旧谎称领导都出差，拒不理会，拒不打开办公区门。最后警长上门了，警察甚至主动开始敲门，罗森员工无奈之下才开门。

警察了解事情缘由后，对罗森的做法非常生气，说不要浪费警力，让公司负责人赶紧和我们加盟商好好谈谈。最后罗森迫于警察和街道办的压力，派了一个自称是公关部的人来和大家谈。大家觉得对方不诚恳，我们作为合伙人，只想和公司领导反馈一下我们运营中的问题和不公正对待，他们找公关部来一个官方发言有什么用呢？

到场的几十个加盟主坚持要求要和公司负责人谈，拒绝和公关部来交谈。公关部回复说，那我们再和上级请示一下。结果又等了1个多小时，又出来一个人。我们满以为公司的领导终于肯见我们了。结果当他表明身份后，我们的心凉了半截。这些资本表现出大部分影视剧会出现的情节，有啥事请和律师谈，罗森派了律师和我们谈。

我们努力使自己平静下来，我们都是正规加盟商，只是对罗森一系列不公正的对待，提出我们合理的诉求，又不是违法违规，他们找个律师来对付我们，这是何等的傲慢和可笑。也许强大的资本，不会把我们这些普通老百姓看在眼里，可是这样对待我们这些为他们开疆拓土的加盟商如此冷漠的态度。难以想象，这是一个作为全球知名品牌的格局。

当我们表达不和律师沟通，希望负责人出面沟通。他们继续把我们晾在一旁，只是说会继续请示领导。我们又等了很长时间，他们开始又开始讨价还价，领导说，不和我们谈，让我们留下各自门店名称和姓名，他们会一家家去和加盟商谈。我们表达我们的诉求，希望加盟商集体给一个交代，我们不认同一家家去谈。罗森如果和每一个门店谈，猜想不过是想各种威逼利诱，逐个击破而已。

这样来来回回的交涉，他们又给了一个强硬的方案，定个时间，派一个代表谈，其他人都不能参加。我们不想被罗森一次次忽悠，要求大家共同进退，让罗森负责人当着大家集体的面，来给我们的诉求给予回复。可是罗森根本不会听我们这些普通百姓任何声音。到了下班时间，罗森员工都从后面走了，最终也没有给我们这些加盟商任何回复。

回想起大家上门维权的经历，让大家彻底看到了日资企业骨子里对中国百姓的傲慢，毫无尊重可言。大家只是想平等沟通，表达诉求而已。可是罗森根本对加盟商视若无睹，仿佛我们根本不值得他们放在眼里。没有一杯水，没有一句客气的话，表现出的除了冷漠就是无视，我们这些交了真金白银的加盟费的，在他们眼中不是衣食父母，而是他们赚钱的工具而已。

也许有些人会嘲笑我们这些加盟商冤大头，给他们缴纳了几十万的各种加盟费用，最后还被割韭菜，是我们自作自受。我们承认，当初我们对这些外资品牌还抱有一丝丝滤镜。可是现实告诉我们，给他们钱，得到的不是他们的尊重，反而是各种欺压。微喔虽然被罗森收购，但我们都在在合同期内正常运营。可是罗森为了加快它快点进驻华南市场的野心，逼迫我们所有加盟商放弃微喔的合同，要重新和他们签订合同。

如果我们拒绝，就威胁我们停止供应罗森商品或者在我们门店附近开罗森门店，和我们直接竞争。我们从来没有想过，一家这样的日系品牌，可是做出这些流氓的行径。也许有人问，为什么不转罗森品牌，罗森的名气在便利店还是有点响亮的。我们也在很多网络上看到有网友提问，加盟一家罗森店，赚钱吗？在深圳这样一线城市，高租金人工费等等因素，在加上罗森高抽成的模式下，转了罗森品牌，之后让我们血本无归，被罗森榨干最后一点利润。这要是上百家微喔店宁可被罗森逼得退盟，也不愿转罗森品牌。

其实，我们这上百家加盟商也怀疑过，气餒过，我们知道凭借我们区区上百人，也难以撼动全球知名的外企资本。我们曾尝试过找媒体，找相关部门来介于，可是都表示无能为力。维权这条路，真的非常艰难，更何况我们面对的是具备强大“钞能力”的外国资本。

也许我们的发声也是微弱的，可是我们还是要发声。因为我们已经被外企欺压和收割，他们还会在中国的土地上收割更多加盟商。希望更多中国人在考虑加盟时，不要被企业打造的营销品牌形象所蒙骗。资本会投入大量的金钱去屏蔽所有说真话的声音，经营他们高大上的人设，可是总有些人要站出来说真话。否则，只会眼睁睁看到更多人成为资本手里被收割的韭菜。