河南张氏双雄:坐拥500亿,干出中国最大茶饮帝国
二十年前的一个冷饮小摊,如今竟发展成了两万多家门店的茶饮帝国。
创造这一奇迹的正是河南张氏兄弟,而他们所创办的企业正是大家在街头巷尾常见的蜜雪冰城。
这对兄弟没有很高的学历,没有深厚的背景,却能坐拥500亿身价,实属不易。
而他们在创业过程中更是遇到无数艰难险阻,但他们最终克服了困难,走上了人生巅峰。
兄弟俩究竟是如何将蜜雪冰城做大做强的呢?
简单的梦想
张红超与张红甫兄弟是蜜雪冰城的创始人,二人平时十分低调,很少在出现在媒体镜头里。
通过仅有的几次采访资料,我们可以大概了解兄弟二人创业的艰难历程。
张红超比弟弟张红甫大了近十岁,在1977年出生。他的老家在开封,虽然生活在农村,但是家境并不算贫寒。
祖辈和父辈虽然没有接受过很高的教育,但也都算是有文化的人。
他的父亲是因为当时政策影响,无法高考,所以丧失了到大学进修的机会。
张红超出生后,家人就对他给予了厚望,希望他能继承家风,读书入仕。
稍微长大一些,他就跟着爷爷到商丘生活和上学了。
但是张红超不是读书的材料,仅仅初中毕业,他就失去了继续学习的兴趣了。
其实在那个年代,大部分人都是初中毕业水平,张红超看起来也不过是芸芸众生中的一个。
然而难得的是,张红超此时就表现出了强烈的经商欲望。
他的爷爷在商丘就是以做小生意为生的,所以,张红超辍学之后,就跟着爷爷做起了小生意。
但是跟着爷爷只能勉强糊口,所以,张红超决定去河南省首府郑州市闯荡一下,见见世面。
这一去不要紧,张红超在郑州找到了属于他的事业。但在这之前,他经历了很长一段时间的迷茫期。
刚到郑州的时候,他想先找一份工作糊口。
但是他发现自己的初中学历根本没有任何优势,他找不到一份称心如意的工作。
想挣钱,只有从事体力劳动,张红超并不歧视体力劳动,但他认为体力劳动的进步空间太小了。
不久,在郑州处处碰壁的张红超与父亲通了电话。
他的父亲本来就反对他初中辍学,如今张红超处境落魄,实在无颜面对父亲。
但父亲没有责怪他当时的冲动,而是希望他不要放弃学习。
国家政策已经逐渐放开,高校有很多教育渠道面向广大社会人员。
张红超听从了父亲的建议,参加成人高考,考取了河南财经学院。张红超一边学习,一边继续考察郑州附近的商机。
到了夏天,他发现郑州的街头上全是卖冰激凌和雪糕的商贩,而自己在商丘时经常吃的刨冰在郑州似乎并不流行。
张红超是个大胆的人,结束学业之后,他就开始做刨冰生意。当时他手上只有一点资金,没有帮手,没有原料。
但即便如此,他还是很快挑选了一处非常便宜的店铺租了下来。
店铺面积其实只有一两平米,对于起步阶段的张红超来说,倒是够用了。
他给自己的店铺取名为“寒流刨冰”,这就是蜜雪冰城的最初代。
随后他去市场上买来冰柜、刨冰机和桌椅,这个小房间就塞满了。
没有原料,他就到周围的企业去购买,调料汁还好办。
冰块则是他一个人跑到冰厂里背回来的。一切准备就绪,刨冰机器开始运行。
听说他开了刨冰店,家里人都很好奇,相约来郑州看一看。
结果发现生意真得不错,所以家里人都非常支持张红超开刨冰店。
而且他的奶奶还特意拿出省吃俭用攒下来的三千元来支持他。
对于此时的张红超来说,他没有想过将来要开连锁店,要创建商业帝国之类的远大构想。
他的梦想非常简单,就是拼命地挣钱,让家人都能过上更好的日子。
而他的生意一直都很不错,每个月的纯利润是当时在外务工人员的好几倍。
他的店铺也开始搬到更宽敞的地方,并且开始招聘员工,扩大销售规模。
当时的商业环境非常不稳,生产力水平不够,市场经营规则不规范,像他这样的小店要生存下去还是有些难度的。
比如说,刨冰对季节要求很高,只有在夏季才会爆火。而且郑州市大兴工程建设,他的店铺多次被迫迁移。
在经营过程中,经常因尝试创新而亏本等。
但是张红超没有想过放弃,他始终在与各种困难作斗争,渐渐积累了丰富的经验。
首先是价位要低,张红超出身底层,他希望自己的产品可以面向广大人民群众。
这样一来,想要盈利就必须保证客流量。
于是他从老家招了一批吃苦耐劳的员工,起早贪黑地工作,尽量延长营业时间。
其次是,种类要丰富,为了保证店铺可以长期经营。他除了卖冰饮,还曾售卖各种中西餐、家常菜。
但到此时为止,他的店铺都没有做大做强的趋势和筹划。
直到弟弟张红甫的加入,才让他们的事业进入了飞速增长期。
双雄崛起
张红超的店铺从1997年开始到2006年近十年间,几起几落,并多次迁移到不同地方。
在这期间,他的经营范围也一直不固定。1999年时,他正式将店名改为蜜雪冰城,从此没有再更改过。
2006年时,张红超发现市面上有一款冰激凌卖的十分火爆,但是价格出奇得贵。
张红超决定仿制,经过反复研究之后,他终于创造出一款美味可口的冰激凌,而且价格只有两块,有时还会优惠一块。
2007年,这款物美价廉的冰激凌迅速走红,成为那个夏天郑州街头的爆款,张红超也因此开了一家独立的冰激凌店。
更让张红超开心地是,自己的弟弟张红甫决定来加盟,共同创业。此时,张红超心里隐隐有了做大做强的想法。
张红甫当时不过20多岁,他读书比哥哥争气,高中毕业后,考入了大学。
但是张红甫也跟哥哥一样有一个创业的梦想。
正好哥哥的事业风生水起,所以张红甫果断放弃了大学学业,找到哥哥,表达了自己的想法。
张红超对于弟弟想跟自己一起开店的想法是非常支持的,因为自己当年也是中途辍学,走上了创业之路。
于是在哥哥的支持下,张红甫开了蜜雪冰城的第一家分店。
令兄弟俩没想到的是,张红甫的加盟竟然引起了跟风效应。
老家的亲戚朋友听说兄弟俩的店铺可以加盟,而且生意还不错,于是纷纷表示要加入蜜雪冰城。
很快,蜜雪冰城就有了二十多家分店。
当蜜雪冰城在全国各地扎根发芽的时候,张红超决定打造更多的爆款,产品最好能填补门店一整年的销售期。
这个艰巨的任务就落在了弟弟张红甫的身上了,张红甫文化水平较高,脑子也比较灵活。
据他后来透露,自己开的这家分店就是专门用来给公司研制新产品的。
他前后尝试过许多种方案,打造出了我们现在还在享用的几个产品种类。
刚开始,他尝试卖鲜榨果汁,主打一个绿色天然。但是这种噱头满大街都是,很难吸引消费者的注意。
所以张红甫想另辟蹊径,拿出一些人们从没见过的产品出来。于是,他想方设法调制出了一款冰咖啡。
咖啡通常是热的,而张红甫突然推出冰咖啡,瞬间吸引了大众眼球,销量非常好。
之后,他又推出了果茶和奶茶系列,我们熟悉的柠檬水也是这个时候出现的。
中国人对于柠檬向来接触的不多,不像外国人平时用餐时都会用柠檬调味。
柠檬水系列产品定价非常低,刚刚推出时只卖四元钱,远低于市面其他品牌的果茶。
而且柠檬饮品受季节影响性小,所以很快扎根各地分店,成为蜜雪冰城最具代表性的产品之一。
而蜜雪冰城连锁店的规模也在快速膨胀,迅速增加到几百家。
此时,前来加盟的商家已经不限于张氏兄弟的亲朋好友了,而是来自五湖四海的各色人等。
在这个过程中,张氏兄弟没有打过广告,全凭自家店铺过硬的实力。
大家看到蜜雪冰城生意如此火爆,这就是最好的广告。
张氏兄弟没有被庞大的利润冲昏头脑,始终保持着理智和斗志。
他们每年都拿出数千万资金用来扶持新老加盟店,进一步稳定刚刚崛起的品牌。
对于新加盟的店铺,他们会提供优质培训服务,对于老加盟店,他们也提供店面装修升级等服务。
自2008年起,张氏兄弟就确立了一个规矩,所有加盟店的模式必须统一,必须听从总部安排。
这就为以后蜜雪冰城走向集团化、规模化打好了基础。
但是想要创建一个超级茶饮帝国,光做到这些还不够,因为他们的命脉还攥在别人手里。
完整的大厦
随着蜜雪冰城店铺越来越多,张氏兄弟碰到了很棘手的问题。
由于各店铺销售商品都是一致的,所以在同一时间对于某一原材料的使用需求非常大。
但是供应商提供原材料又不是那么的及时,就容易导致店铺大面积缺货。
其实这也不怪供应商,因为原材料不在自己手中,就需要找供应商洽谈,这就要浪费很多时间。
而对于不同的原材料,就得找不同的供应商。
这些供应商内部的实际生产情况,蜜雪冰城集团也无法完全掌握。
而且供应商开出的价位往往很高,蜜雪冰城方面每次都要派出得力干将去跟供应商杀价。
这对于蜜雪冰城来说,无异于是严重的浪费。
而一旦供应商方面出了问题,对于蜜雪冰城就是一次巨大的打击。
比如在2017年时,蜜雪冰城加盟店一度增加到5000多家,但随即又大规模倒闭,这就是供应链不够完整导致的。
而张氏兄弟的梦想是要突破一万家门店,看起来似乎遥遥无期了。
其实,早在2013时,他们就已经开始着手自己生产部分原材料。
当时,蜜雪冰城门店刚刚破千,张氏兄弟为公司打造了一整套企业文化。
软实力提升的同时,硬件升级也被摆到台面上,张氏兄弟决定打造蜜雪冰城自己的供应链。
但是打造庞大的供应链谈何容易,好几年时间都没有太大进展。
张氏兄弟带着团队四处考察,四处学习先进经验,终于在2017年有了重大突破。
2017年的大规模倒闭事件也让张氏兄弟觉得事态严重,刻不容缓了。
如果供应链迟迟不能掌握在自己手中,恐怕蜜雪冰城的上限也就只能走到这里了。
所以在2017年,张氏兄弟斥巨资在河南温县建造了大咖国际工厂,如果动力全开,可以同时满足四万家门店的销售需求。
在生产原料方面,张氏兄弟力求简单易保存,这样对于工厂和门店都有好处。
平时我们在蜜雪冰城门口,可能会看到店员从货车上搬运原材料,这些原材料多为工厂已经调制好的茶粉。
这样工厂便于运输,而店员也易于操作。更重要的是,可以保证各个门店口味一致。
供应链的问题解决之后,蜜雪冰城迎来一波爆发式增长,在2018年,门店数量再次突破5000家,并继续高速增长。
同时张氏兄弟决定对品牌进行重新包装,没想到这一决定再次把蜜雪冰城送上热门。
他们花重金聘请了专业团队来重新打造品牌形象和主题曲。
经过几个月时间的打磨,一个雪人形象和一首“你爱我,我爱你”的主题曲摆在了蜜雪冰城高层领导面前。
看着眼前简单的形象和老土的歌词,很多领导表示不能接受。
其实,张氏兄弟对于这一结果也有不满。
但是他们又转念一想,这是专业团队为蜜雪冰城量身打造的,自己又不懂设计,怎么能直接断定别人做的不好呢?
于是在总经理张红甫的坚持下,蜜雪冰城来了一次改头换面。
次年,蜜雪冰城总部要求所有门店一律更换新形象,并在营业期间循环播放蜜雪冰城主题曲。
于是,一个手持权杖的雪人出现在全国各地蜜雪冰城门店的门口,同时伴随着“蜜雪冰城甜蜜蜜”的简单曲调。
结果正是这种简单的形象和歌曲,受到了大量年轻人的欢迎,蜜雪冰城再次爆红。
在2019年一年时间里,蜜雪冰城门店数量突破7000万,不得不说,张红甫确有远见卓识。
之后虽然全球都笼罩着新冠疫情,但丝毫没有影响蜜雪冰城的全力冲刺。
2020年,蜜雪冰城正式突破万家门店,达到了张氏兄弟的毕生夙愿。
但蜜雪冰城的后劲依然十足,如今已经拥有超过两万家门店,成为名副其实的茶饮帝国。
而张氏兄弟身家加起来也超过了五百亿,在富豪榜上的排名不断提升。
结语
提起蜜雪冰城,大家首先想到的肯定是便宜实惠,这也是张氏兄弟一直努力的方向。
他们打造供应链,降低成本,就是为了打赢价格战。
蜜雪冰城被戏称为“贫民窟女孩的救星”,这也是因为张氏兄弟本就是从底层民众中走出来的。
现在蜜雪冰城依然在蓬勃发展,大家看好它的未来吗?
作者:山海
编辑:二爻
参考资料:余双.张红超的甜蜜事业[J].国企管理,2022(17):68-69.
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