专访呷哺呷哺董事长贺光启:关200家店"断臂止血",有些网红火锅店为赚加盟费
今年以来,呷哺呷哺因高管出走、股价波动等问题受到市场关注。如今,呷哺呷哺创始人、董事长贺光启重新上任CEO已两月有余,呷哺呷哺内外部也随之发生了巨大变革。
8月19日,贺光启在位于三里屯的“湊湊小酒馆”接受了搜狐财经的专访,首度回应高层变动、利润下滑等热点问题,同时分享了其上任后的系列动作,以及呷哺呷哺、凑凑等品牌未来的发展规划。
贺光启告诉搜狐财经,呷哺呷哺今年会关闭200家选址有误、经营亏损的门店,然后会修身养息一段时间,把所有门店和人事方面调整好,明年才会陆续再开店。“今年年底前,原则上不再考虑(呷哺呷哺)开店的动作。”
一口气关闭近五分之一的门店并不是一个容易的决定,但贺光启认为,这是呷哺呷哺目前“断臂止血”的唯一选择,也是为了明年起重新拓展新店、刺激利润上涨的有效措施。
贺光启表示,除呷哺呷哺外,凑凑品牌仍会按照年初的计划,新开70家门店,而在未来三年内,湊湊每年将以新开80至100家门店的速度进行扩张,进军西南、香港及海外市场。
此外,贺光启透露,前任高管推出的in xiabu xiabu品牌和门店将陆续全面关闭,退出市场。
以下为搜狐财经采访实录(有删节):
搜狐财经:回归上任CEO职位两个多月了,您近期做了哪些工作?
贺光启:首先,我们把全部营运部门的人员、薪酬激励、市场状况全面做了梳理。湊湊排在第一,所有湊湊的门店、市场区域、人才全部进行了重新盘点,把优秀人员提升起来,我们称为“二代”。在梳理过程中,也把湊湊、呷哺市场管理的赛道,就是市场的管理半径,重新做了安排。
原来营运主管主要的收入是销售额提成,其实跟门店绩效利润没有太直接的关系,这是极其不合理的。重新梳理完后,门店所有的经营绩效会与门店店长、营运经理、大区总直接挂钩,意味着优秀的管理层,他的收入将会是市场分位值的100%,甚至150%以上,会产生年薪百万的区总、营运经理、店长。
搜狐财经:今年的开店目标会进行调整吗?预计要新开多少家门店?
贺光启:湊湊还是会按照年初的计划,新开70家门店。截止到现在,湊湊已经有157家门店,陆陆续续还会有一些店要开。呷哺的部分,我们会关闭200家左右经营不好的门店。关闭后,我们会修身养息一段时间,把所有门店,包括人事各方面调整好之后,明年才会陆陆续续开店。到今年年底,原则上我们不再考虑开店的动作。
搜狐财经:关闭200家店其实不是一个小数字,出于什么样的考虑?
贺光启:呷哺一直以来只开赚钱的店。由于原来公司的一些因素,往年一些门店在选址上的的确确有错误的地方,我回归之后,肯定要重新梳理,以确保我们所有的门店是挣钱的,也确保我们明年的利润在同行业中是优秀的。也让所有消费者对未来呷哺品牌的经营有更清晰的看法,让消费者眼前一亮。
有问题就关,这是为了持久经营做的事情。否则先渡过去有什么意义,把赚钱的(店)去贴赔的(店),有什么意义,唯一的做法就是快速断臂止血,该壮士断腕就壮士断腕。
搜狐财经:这对我们今年业绩也是会有一个很大的影响。近几年呷哺整个利润增速也是有所下降的,有什么应对的策略吗?
贺光启:确实最近这几年因为疫情和管理的因素,我们的利润有所下降,但是湊湊仍然是在行业领先的部分。不管是开店,还是疫情后门店恢复的情况,都是在行业前列。
呷哺接下来要做的事情,是本着初心,做以大众消费为主的餐饮品牌。我们把它定位为60块钱左右的小火锅,主打小火锅市场。修身养息之后,明年会有一个“呷哺X”,是中端呷哺,可能会在90块钱左右。
当然,60块钱左右的呷哺一定是讲翻台、讲速度、讲频效,才能创造出最大的价值,这部分消费群体足够大、足够广、足够宽。
原来的呷哺做的新品牌inxiabuxiabu,这几家门店可能慢慢地会在我们发展中逐步退出市场。
搜狐财经:今年以来,呷哺呷哺有多次高管变动,也让大家对呷哺呷哺的内部管理有一些质疑。
贺光启:呷哺公司是20多年的企业,人事上有一些变动,我自己认为这是属于正常的情况。人员的变动,反而能够注入更多新的血液,能够换一些有不一样想法、思路的人,一起帮呷哺呷哺打造更接近现在时代需要的餐饮人才。尤其是对呷哺呷哺来说,有些不胜任的人,做些适当流动,对企业来讲是正面的取向。
搜狐财经:今年2月份呷哺股价是27港元,现在只有6港元,如何看待股价下降?
贺光启:买我们股票的人很多不是长线,也反映投资者对这个品牌短期的看法吧。有些短期的,比如高管离职产生的效应,股价短期的波动,我觉得是OK的。但公司是很健康的,财务面上,我们没有借款、没有贷款,现在也是挣钱的,不是赔钱的或有重大问题。我相信未来在股价上会有所反应。
我们刚刚宣布关200家门店,有些投资者不是特别清楚。但湊湊明、后年每年都有几十家甚至上百家的店要开。假设达到500家门店,平均2000万营业额就是上百亿,包括它的获利能力,十几亿利润是没有问题的,没有理由股价不反弹。作为管理层我们平常心对待,我们也不卖,可能还会适当买一点回来。
搜狐财经:这几年,除了海底捞、呷哺呷哺以外,很多新型火锅品牌也在不断地进入火锅赛道,火锅现在处于什么样的竞争局面?呷哺呷哺如何应对?
贺光启:火锅本来就是在中国餐饮市场里最大的板块,竞争也是必然的。现在越来越多的资本已经关注到餐饮,大部分头部餐饮也都得到了融资,竞争未来也会越来越激烈。
我认为未来5年,市值超过500亿的餐饮企业,保守估计应该会有10家以上。在我个人来看,火锅毕竟进入门槛是比较低的,地方性的火锅或是小火锅店会越来越多。举个例子,现在国内好像没有专门的,但我相信将来一定会有,比如泰式火锅,一定会出现。
只要每个企业做好自己应该做的事情,没有什么问题,因为每个企业自身都有不同的竞争DNA在里面。呷哺呷哺有20年从事餐饮优秀的历史根源,不管是消费者的认知、供应者的认知、投资者的认知,还是企业内部各种系统的完善,都已经在行业做得名列前茅了。
搜狐财经:这些年也有一些明星开火锅店或餐厅,做成网红品牌,这种模式你看好吗?
贺光启:不评论别人怎么样,但我觉得商业还是要回归本质逻辑,专业的人做专业的事。通过明星效应确实会产生一些效益,短期制造一些假象,开始放加盟。大家都知道加盟是收钱最快的,一家加盟店挣10万,十家百万,百家千万。放几年,品牌没了,这种事很多。
我们的茶米茶其实可以放加盟,但是不放,为什么?因为没有绝对把握之前,宁可先别放,因为你放出去之后,要确保加盟店能挣钱才能持续长久。如果都不赚钱,它怎么可能持续长久。
搜狐财经:之前网上说您本人是“富二代”,赔了几个亿后决定要进入火锅行业?
贺光启:首先我要澄清一下,我不是报纸说的“富二代”赔光5亿那些。我在这里必须慎重地解释一下,完全没有这件事情。
我原来是做珠宝的没有错,1993年到内地,1994年就开始从事珠宝生意,1996年发现内地餐饮市场比较不错,就开始对市场做调研、筹备,设立中央厨房。经过将近三年的时间,才开了呷哺呷哺第一家店。
做餐饮是我个人的兴趣和喜好,因为我比较喜欢研究这方面的事情。大家喜欢吃火锅,我就把台湾的台式火锅引到内地来,做吧台的台式火锅,一直到今天。
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