物业服务起纠纷!通化东昌法院耐心调解止纷争
近日,通化市东昌区人民法院受理了一批物业服务合同纠纷案件,该类案件普遍具有数量大,标的小,争议焦点分散,涉及矛盾尖锐的特点。
为切实做到为群众办实事,办案法官陈鹏在庭前建起物业与业主之间沟通的桥梁。在审理该案时,经过审阅证据、倾听业主对物业提出的问题,法官对业主进行依法释理,并且提出了合理建议。
法官建议,物业公司进一步提高服务质量并对物业费予以适当减免,原、被告双方均表示认可。该起物业合同纠纷案件得到有效解决,此次物业纠纷得以在庭前成功化解,受到该小区业主的一致好评,业主到该院送锦旗表示感谢。
法官提醒,物业公司在服务过程中,要注重加强管理,提升服务质量,改善小区环境,提升业主的居住体验感。业主也应及时缴纳物业费。在业主发现问题时,双方要加强沟通,及时解决问题,避免矛盾越积越深。只有用积极的态度解决问题,才能将矛盾化解在源头,使物业公司和业主和谐相处,呵护好共同的家园。(谭伟旗)
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