男子花8万在优信二手车买了一辆宝马，没开出大门就不行了！

 

宁波的汪先生给我们打来电话。说他刚刚买了一辆宝马车。可是提车那天，车子还没开出车行大门，就出现了故障……

二手宝马提速难 高速上只能开60码

两个月前，汪先生通过优信二手车宁波线下实体店，购买了一辆二手的宝马3系轿车，车龄9年，总价86000元。随后，优信帮助汪先生办理了过户手续。一个月前，汪先生提到了车子。

汪先生：10月8号左右提的车，当天没有出大门。加速加不上去，只能跑到时速60 公里，油门加到1500转以后，油门传出了很刺耳的异响。

汪先生说，优信方面当时告诉他，这是车子缺机油导致的，找个地方加点机油就好了。于是他就开着车子上了高速。结果车子还是只能开60码，只能在应急车道上开，不敢上快车道。汪先生提心吊胆地下了高速，赶紧找了一个维修厂检查了车子。

汪先生：发动机异响，修车师傅说，明显有火烧过的痕迹，意思是着火过的。

现在车子只要一发动，车载屏幕就显示“发动机异常，功率下降”。汪先生说买车前的验车是在院里跑了十码不到，根本听不出来有问题。汪先生很气愤，他说自己之所以买这台宝马二手车，一来，觉得开着有面子；二来，是因为当初合同上承诺，这辆车无大事故，无火烧，无泡水，大梁、发动机、变速箱无大修。

车辆销售前检测了吗？

记者陪同汪先生找到了优信二手车位于宁波鄞州区的线下实体店。汪先生提出，要查看这辆车的检测报告。 优信二手车宁波和美江东地区本部地区总监张经理坚称，他们有车辆的检测报告，但却一直未能出示。就在这个时候，另一位工作人员上前表示，这辆车子不在他们的检测范围内。

优信二手车宁波和美江东地区本部工作人员：我们检测是7年车龄的车子，就是你这个车子不在我们的检测范围内，他买这个车子，我们没有经过车辆检测。

随后，前面那位张经理也改了口，表示2009年的车不在他们的检测时间范围内。汪先生觉得不可思议，一辆二手车竟然可以不经过检测，就直接放到平台推荐给客户。但优信二手车却表示，这件事情，责任不在他们。

二手车平台：应该找车主

张经理：你看一下甲方到底是谁？我们是第三方，优信二手车是丙方。记者：跟你们一点关系都没有吗？ 张经理：我们是一个中介平台。记者：优信二手车作为一个中介平台，不保证通过你们平台出售的车辆的质量保证和检测吗？张经理：由甲方为你保证。记者：那优信平台干什么呢？ 张经理：优信平台只作为一个第三方平台。

张经理表示，作为一个二手车平台，他们做得已经很不错了，“优信买了一百万辆车，有一个两个出了问题，而有的车商一年只买一一百台车，一百台车都不行”。同时表示，汪先生这辆二手宝马出现问题，优信可以帮着协调解决。

二手车平台：查不到全部的维保记录

记者将相关情况，反馈到了宁波市鄞州区市场监督管理局，随后市场监管部门执法人员赶到了现场。

现场，执法人员要求优信通知甲方车主赶到现场，并出示这辆二手宝马车的4S店维修记录以及保险记录。优信方面回复：没有记录，查不到全部的4S店维修记录和保险记录，并且认为这很正常。执法人员对这种说法当场驳斥。

宁波市新城市场监督管理所执法人员： 全面审查做不到，但是审慎审查这几样基本的东西，你应该做到。张经理：这辆车9年了，我们是7年之内的查。宁波市新城市场监督管理所执法人员：超过年限了更要去查，更要认定仔细。 

车主到底是谁？

应执法人员的要求，当初和汪先生签合同的甲方也来到了现场。但是，这位甲方看起来很神秘。 这位卖车的甲方说，车子是他买来的，之前的车主姓余，车子买来没多久他就卖给了汪先生。汪先生说，当初签合同时，甲方的名字的确是一位余先生，他一直以为眼前这个人就是余先生，

 因为当时在合同上签字和按手印的都是这个人。

记者试着询问优信方面，这位来的甲方是否就是原车主余先生本人。优信二手车宁波和美江东地区本部地区总监张经理居然表示不清楚，他们只对车负责。

合同上的“车主” 也是二手车商

对于优信方面的回答，汪先生很气愤。他想要搞清楚，这辆车的车主到底是谁？这辆车子这么严重的问题，到底谁来负责？没想到这时，这位当初和和汪先生签合同的甲方突然起身，扬长而去。 

随后，市场监督部门查询到，这位“甲方”的确不是合同上的车主余先生，而是一家二手车商的工作人员，姓沈。 

执法人员：限期提供维保记录

 或将无条件退车退款

在执法人员的监督下，优信和汪先生签订了一份初步的调解协议。执法人员要求优信方面，限期提供涉事车辆的4S店维修记录，和保险记录。如果相关记录与合同承诺的质量不符，优信要无条件退车退款，并承担相应责任。而汪先生也表示，接下来他会找一家正规的检测机构，对车辆进行检测，为市场监管部门的下一步执法提供依据。市场监督部门表示，针对这纠纷要进一步调查，如果有违法将立案处理，他们会跟进对有关市场进行梳理和整顿。

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