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小红书是一个什么样的公司?

作者:三青 时间:2023-06-17 阅读数:人阅读

 

这几年当互联网领域博主后,我发现了一件事,那就是说起一家互联网公司怎么样时,从不同的角度回答会有很不同的效果,只有将各方面综合起来,多角度才能看到全貌。

说实话,我是一个对网络风潮不太敏感的人,小红书火了这么多年,我却并不是主动下载小红书的,而是今年跟朋友聚会,他们用小红书链接给我发了一家比较小众的餐厅,我才开始用的。

另外我女朋友确实是小红书忠实用户,我跟着扫了一眼,发现上面的书评质量的确不错,在这个基本互联网一片喧嚣的时节有人能静下心来写高质量书评本来就是一件难得的事情,书评就像是一件上个时代的事情,但在小红书上的确有不少人认真写也有人认真看。

再往后,在作为普通用户的我真正下载小红书后,我终于发现了小红书能在竞争激烈的互联网行业中脱颖而出的根本原因:小红书在内容方面的确做到了丰富的搜索直达,而系统推流结果对用户而言也非常友好,有搜索基本就能有结果。

这几年火起来的复古掌机、露营、飞盘运动、ccd相机、再比如这几天应季颇火的早秋穿搭OOTD,其实靠的就是丰富的内容流,另外小红书上的笔记几乎可以说是图文种草或者说攻略在碎片化时代所能发展到的top水平了,能火起来的笔记都具有这样的特质:排版精美、条理清楚、方便易看又能直达需求。

当然,一个平台能火,必然有它的核心竞争力的保持和增长。笔记这一模式本就贯穿了现代教育制度,既能用来总结方法又能在合适的时候给问题以直接解答,而小红书只要使用方法正确,它的确可以起到结束教育生涯后的面对生活的笔记作用。

这也就很好地解释了小红书这些年来的火爆。

去年年底,小红书月活达到2亿,相当于正式进入了互联网平台的“2亿月活俱乐部”,成为了大体量的互联网内容平台。而熟悉互联网的人来说,都知道去年互联网行业整体不好过,各家大厂都进入了存量时代,但小红书却仍处于增量——甚至是中大厂中唯一仍保持高速增长的平台,这种增长在如今的互联网整体行业收缩的阶段很罕见,当然,单一个“内容优势”并不能解释这一现象,这就牵扯到了小红书的另一优势:尽管是内容平台,但是天然离消费很近。

这几年,许多内容平台,无论是视频网站还是图文网站,都在试图将自己平台的内容同消费贴近,有的直达卖货,有的发展带货kol,有的转变思路将带货权限给予小体量账号,以减低成本来提升自己在内容投放方的竞争力。

但是,这些其他平台试图转型达到的结果,正是小红书天然就有的。提到小红书,就离不开种草,而用户已经习惯了在小红书上搜索就直达品牌的结果。换句话说,小红书一开始就是在其他平台的商业化终点上继续发展的。

另外再加上小红书并非大厂平台,未达增量顶端,而丰富多样的内容又可以满足需求完全不同的人群,也就是说,小红书在用户层面的增长点还很明显。

当然了,小红书作为一贯的中厂,和大厂仍有不小的差距,除保持增长的体量外,更重要的是技术,阿里有达摩院,腾讯有多个国际顶端的实验室,而小红书在这些方面仍处于探索阶段。

但这并不代表小红书在技术上没有优势,小红书建立的图文内容质量评价架构,在国内属于领先梯队。另外它的有趣之处是在于技术解构用户需求的场景。

(图源量子位)

而这样的对图文评价的架构,只是小红书的多模态AI技术的一部分,多模态AI技术还包括了完整的从搜索到推荐到交易和广告以及社区生态的完整链条。

(图源量子位)

另外,将“技术处于探索阶段”这句话换个角度,其实就是在技术方面仍有进步点,这也意味着对技术而言还有很多机会。小红书也意识到了这一点,当然也不仅是技术,在内容和商业上也都在寻求突破路径。

——这一点从这几年小红书的招聘上就可见一斑。

我表妹今年春招也通面试顺利加入了小红书的算法岗位,据她说,当初面试时,面试对她之前做的事比较感兴趣,而且小红书这几年技术方向招人不少。最后的选择也是她综合了自己职业发展等多方面因素的综合考量。

前段时间吃饭还跟我分享起小红书日和Henry来她公司演出的事情,team的氛围也不错,比较平级,通感是她觉得自己虽然来了不久,工作时间也不久,但团队之间也非常信任自己,leader也给了重要项目的授权,有压力的同时,也确实有了很多发挥自己技术优势的空间。我妹说她最有成就感的就是提升了类目识别的准确率,为下游省了很多麻烦,也让她感觉到了自己工作在整个环节中的重要性。

而且据表妹说,她所在部门岗位的算法工程师是有一年两次普调和一次特殊晋升计划,晋升空间很稳定。像是OKR制度的话,是双月OKR,有一定挑战,但还是以工作内容和工作能力为主。她也觉得,现在才刚毕业,一步一步来还是最稳的。

在小红书的技术岗和运营岗中,其实都能看出如今是很重视往期成果和项目的,这或许就是小红书接下来的发展方向,从务实开始,向更进一步的技术+更进一步的内容+更进一步的商业模式去迈进。

不过现如今互联网行业整体处于波澜起伏的状态,摆在小红书面前的挑战仍旧不少。但是,增长的体量+核心优势的内容+稳定的商业模式+平台本身不断寻求突破的技术,在接下来的行业震荡期里应该能相对稳住。

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