执掌万科20年,郁亮过了10年冬
1984年9月21日,深圳。
33岁的王石在新注册的“深圳现代科技仪器展销中心”门前,点燃一串红色鞭炮,宣告正式营业,这就是万科前身。
那天,他后来的“嫡传弟子”,19岁的郁亮,刚到北大报到,在操场军训。
6年后,命运将安排他俩一起,从师徒开始,他带着他,一步步走向人生巅峰。
1
为什么是郁亮
1964年,江苏苏州一个工人家庭诞生一个男婴,眼睛又大又亮,取名叫郁亮。
爸爸是工程师,妈妈是工人,那年代也算是知识分子家庭,郁亮从小受到知识洗礼。
在学校,郁亮机灵又调皮,但读书却有自己的方法:喜欢分析成绩最好的同学,找到规律,并向她学习。所以,虽然他不是班上最勤奋的学生,但成绩总是比别人好。
1984年,郁亮高三。尽管这一年不怎么看书,但高考数学仍得了满分,考上北京大学国际经济学系。那一年,北大经济学院经管系主任是中国经济泰斗——厉以宁。
顺便提一句,厉老爷子学生中,超级牛人辈出,估计5个手掌都数不过来,如LK强、LY潮、张MAO、孟晓苏、熊维平、龚方雄等。而他1992年首次提出的“第三次分配”理论,在19年后的今天被写进文件里,将影响中国未来财富走向。
北大期间,郁亮喜欢读书,最爱看罗曼·罗兰的《约翰·克里斯朵夫》和威廉·曼彻斯特的《光荣与梦想》。
约翰·克里斯朵夫奋斗的一生让他崇尚英雄,追求人生事业的成功。而《光荣与梦想》里所描绘的美国1932-1972年40年社会大变革,让他认为一个经济改革的时代将给予普通人最好的机遇。
郁亮后来回忆,觉得北大4年最大收获是受到经济自由化思潮的激烈撞击,成为一个“坚定的市场派”,“不迷信权威”,还改掉自己不喜欢的苏州人的性格——怕事、追求安逸、不冒风险。
1988年,郁亮大学毕业,国家分给他一个“铁饭碗”——国企深圳外贸集团海外事业部做经理,月薪298元。那时,全国平均房价不到500元每平,深圳房价也才1000元每平。
深圳是全国改革开放的最前线,与香港一水之隔,郁亮所在的外贸集团是当时最重要的进出口公司,可以经常去香港逛街,两地经济巨大落差激发了郁亮的野心。
1989年,公司的进出口业务因政策原因遇到困难,雄心勃勃的郁亮花了几周时间研究,给上司写了一封长长的建议书,表达自己对未来的思考。但信如石沉大海,到今天也没得到回复。
1990年,对体制生活失望的郁亮,在北大同届校友郭钧的引荐下,敲开了王石的办公室,递上自己的简历和一份关于连锁经营的商业计划书。
王石求贤若渴,对这个北大高材生热情似火,不但认真读完100页的计划书,还一条一条跟年轻人分析,赞同这条不赞同那条。
万科老板亲自点评,令郁亮感到既新奇又激动,王石的激情是他在国企从来没有感受过的,王石的理想主义更是征服了这个年轻人的心。
出门后,郁亮立即从体制辞职,加入万科,开启人生飞行模式。
25岁的郁亮激情万丈,在万科基层做起,许多岗位都主动抢着干,因此得到万科老司机们的好评。王石也看在眼里,有意栽培。
1991年,万科第一次配股,但王石发现公司没有合适的干部,于是把郁亮叫到面前:没人管这个,你管吧。
于是郁亮成为万科财务经理,开始与外界的资本市场打起了交道,此后万科几乎所有资本运作,都是郁亮主导参与完成的。以致“财务出身”变成郁亮的标签,一直被贴到现在。
1992年,万科董事会秘书郭钧被王石派往北方打江山,27岁的郁亮继任,自此锋芒渐露。
1993年,海南地产泡沫导致哀鸿遍野,许多房企受到冲击。而此时,上市2年的万科抢占B股市场先机,成功发行4500万B股,融资4.5亿港元,让万科地产业务逆市持续上涨。
这笔资金对万科意义非常重大,而郁亮全程主导完成这笔巨额融资。为何说是巨额融资?因为那时一块地才几千万,4.5亿港币可以买十几块好地。
王石给郁亮记大功一件。
这年,28岁郁亮,职位又上一层楼,成为万科财务部总经理。
然而,就在郁亮全面负责万科财务第二年,公司遭遇了上市以来第一次生死危机。
史称“君万之争”。
1994年3月30日,深圳君安证券联合另外4家万科的大股东,发出《告万科企业股份有限公司全体股东书》,直指万科经营和管理中存在的问题,要求重组管理层,换掉以王石为首的创业团队。
在这个被王石称为“脚下可能就是万丈深渊”的关键节点,郁亮完成了2件重要的事:
一是去海南争取到关键股东,海南证券的公开支持。
二是去北京证监会,获取万科持续停牌许可。
这2个举措为王石在君万之争中赢得最宝贵时间,让万科最终度过一劫。
这1役也让郁亮妥妥成为王石“第一心腹”,奠定了其在万科的江湖地位。
这年,29岁的郁亮被提名为万科的董事。
自此,郁亮在万科如鱼得水,上升指数加速飙升:
1996年成为万科副总经理,31岁。
1999年成成为常务副总经理,34岁。
2001年接替姚牧民,成为万科总经理,才36岁。
从那以后,王石开始脱身万科管理事务,全心登山、航海、游学、参与公益、做红烧肉等,将公司事务都丢给郁亮打理。
在万科,比郁亮更专业、更有才华、更资深的人很多,王石为什么选择郁亮呢?
2012年,郁亮获得CCTV中国经济年度人物奖,王石接受央视采访时回答了这个问题。
王石说:很多人说郁亮在当总经理前,没有负责过一个地产项目,那给他配一个懂行的副手不就行了吗?郁亮有一个重要特点:稳重踏实。
因为王石特点是天马行空,思维跳跃,所以他抓大放小,擅长为企业找方向;而郁亮则理性务实,善于执行,化解目标,达成结果。
两人是黄金搭档。
2
年轻人不要心浮气躁
36岁便掌管这么大个房地产公司,郁亮既兴奋又忐忑。老司机们在下面抽着烟,瞟了一眼这个年轻财务,等着看笑话。
2002年,一家叫“顺驰”的房地产公司横空出世,以迅雷不及掩耳之势,在全国各地攻城拔寨,并高调地喊出“赶超万科”的口号。
而且不止顺驰一家,后面还有排着队也说要赶超万科的绿城、合生等,这让郁亮感到非常不安,经常研究策略。
当时,万科销售额是52亿元,在全国20多个城市同时操作项目,正处于从中型企业向大型企业艰难爬坡的阶段,土地和资金经常青黄不接。
但郁亮出手了。
2003年7月,深圳竞拍坂雪岗地块,22家一线房企如中海、招商、华侨城等全部参拍,这块天价地从4.5亿起拍,很快,被招商和华侨城联合体举到8亿。
“8.05亿。”一直没有举牌的万科立即引起现场骚动。随后,叫价不断攀升,直到9.7亿定锤。
就争一口气。最终,万科以超出底价116%拿下这块地王。
这不是郁亮拿下的唯一地王。
8月11日,南京出让两块地,一块4.5亿,一块2亿。万科总部希望拍下2亿的地块,放弃4.5亿的地块。但最终,南京万科还是拿下了4.5亿的地王。
2个月连拿2块地王,万科内部沸腾了。
郁亮解释说,2003年5月23日,王石刚登山珠穆朗玛峰,大家心里憋着一团火:
万科决不能让其他公司超越。
但是,人前热闹人后凉。拿地后,郁亮独坐办公室,陷入沉思…
2004,郁亮召集了一场畅所欲言的务虚会,这场会议后来将载入万科史册,划下深刻一笔。
万科全国一线总经理和总部所有部门的负责人都被召回,王石坐中央。会议还邀请3位特别嘉宾:知名战略专家姜汝祥博士、申银万国证券房地产分析师陈昱新和一线操盘手全忠。
会议主题:畅想万科30岁。
郁亮总结了万科前20年,又对下一个10年做了展望,最后抛出一个令人激动的想法:
10年后的2014年,万科销售额将达1000亿。
王石听到这个数据,先是惊讶,接着是愤怒,他情绪开始激动:
“年轻人,你们不要这么心浮气躁,这是在搞大Y进。”
要知道,2003年万科销售额是63.8亿,离1000亿差十万八千里。
一向稳健的郁亮为何敢提这么大胆的想法呢?
原来早在一年前,郁亮让团队花了很多功夫,召集大批专家和一线操盘手,做了大量研究,最后推演出:
按美国和日本房地产发展规律,房地产前5名企业总共占有16-20%市场份额,也就是说每家平均至少3%-4%,而2003万科的市场占有率才0.99%,按不高于30%的复合增长率来算,10年后,万科的市场份额可达到3%,那时销售额至少1000亿。
在听完推演这个数据的逻辑后,王石渐渐被说服了。
于是,1000亿战略,被写进万科第三个10年战略中。
郁亮那时想,优秀公司一定要赚钱。如果万科要做行业最优秀的公司,但市场份额连1%都不到,还有什么资格说自己优秀呢?
但怎么才能成为优秀的公司?
找对标,学习行业内最优秀的企业,比如美国最大房企“帕尔迪”。
2004年,帕尔迪销售额是万科的6倍,利润是万科的9倍,市场份额是4.5%,而万科不到1%。
找到对标后,万科学什么呢?
郁亮发现,帕尔迪对客户的细分做到了极致:它将客户分为首次置业、首次换房、二次换房、活跃长者置房4大类,又把这4大类扩展为11小类。根据这些分类设计的产品,可满足一个美国人一生的住房需求。说白一点,所有人都可在这里找到需要的房子,最后美国人买房子首先想到的就是帕尔迪。
而万科最初对客户和产品线的研究,只是出于自发和本能。学习帕尔迪后,万科开始重点分析客户群,把客户分为5类:经济务实家庭、职场新锐家庭、望子成龙家庭、彰显成功家庭和关注晚年家庭。
新的客户细分,大大延伸了万科的产品线,之前万科主要开发城乡结合部的中档住宅,现在城市中心区、和远郊各区各档次住宅都有了万科的房子。
既学产品又学规律,郁亮又研究美国房地产发展规律,发现中国房市发生的故事,早已在美国上演过。
2005年,一场史上最严厉宏观调控开启,许多房企被吓住了,也遭遇重创,顺驰、绿地等房企销售额下降,退出百亿俱乐部。但郁亮认为中国城市化才刚刚开始,大可不必悲观。
他带领万科甩开膀子干。
郁亮采取5种扩张模式:整体并购、股权收购、项目收购、合作拿地和合作开发并收项目运营管理费。
这年,万科销售首次突破100亿,其后连续4年保持高增长势头,每年平均增长率70%,“大跳跃”式增长,与对手迅速拉开了距离。
3
行业老大给你做
在制定万科《10年中长期发展规划》时,郁亮发现美国四大房企在高速发展阶段,共同点都是通过并购实现规模的跨越。
于是,自2005年以40亿收购珠江南都房地产公司始,万科全力开启并购模式:
2005年,收购13家公司;
2006年,收购22家公司;
2007年,收购27家公司;
2008年,收购18家公司;
2009年,收购27家公司;
2010-2013年,则收购了73家公司…
与此同时,财务出身的郁亮充分发挥金融杠杆的优势,通过与国企如中航、中粮、中国五矿、住总等合作开发的模式,只用少量资金,就控制了大量的资源。
合作开发让万科深深尝到快速拿地和减少短期净负债的香甜。
2007年8月,万科通过公开增发一举融资99亿元,资金充足;房子供不应求,客户通宵排队买房;这一年,万科销售额轻松突破500亿,成为全球市值最大的房企。
然而,欢欣若狂的身后,往往潜伏着危机。
9月27日,央行提高二套房首贷的调控政策出台,史称9.27新政,深圳房价跌幅超40%,成交量急剧萎缩,随后如瘟疫般迅速向全国蔓延。
12月13日,在万科资助的“海螺行动Ⅱ”新闻发布会上,记者问王石:10月以来,以广州为代表的的一些城市楼市普遍遇冷,你是否认同楼市出现拐点的说法?
王石回答:你的问题和我们主题没有什么关系,但是出于礼貌,我依然会回答你这个问题——是的。
“拐点论”刷爆朋友圈。
万科一下子成为行业口诛笔伐的靶子。
2008年5月,四川汶川大地震发生后,针对网友质疑万科只捐了200万,王石在博客上回应:
万科捐出200万是合适的,普通员工的捐款以10元为限。“王十万”又新鲜出炉。
第二天,万科股票暴跌,愤青开始组织抵制万科的行为,呼吁坚决不买万科房子。
郁亮召开发布会宣布:万科补捐1亿元。这年,他不下10次赴灾区指导万科援建工作。
2008年9月,万科在杭州率先降价,引发老业主砸售楼部。万科事先与警方联系,但警察居然在10米外安静地看热闹。
“降价门”让万科与同行、客户和政府的关系更加恶化。
这年,万科连续扑街,各地项目相继出现麻烦:延迟交楼、“松山湖事件”、“质量门”等,万科首次出现严重“业主危机”。
对郁亮来说,2008年无疑是最难过的一年,万科成为“众矢之的”,说什么都是错的,干什么也是错的。郁亮甚至被迫亲赴各一线公司救火。
这年,万科第一次负增长,销售额居然比2007年还少45亿。
吸取2008年舆论危机教训,郁亮设立新闻发言人制度,由万科副总裁肖莉任万科新闻发言人,此后,万科官方消息的唯一出口是新闻发言人,而王石的言论只代表个人。
郁亮决定,25岁的万科2009年从新创业。
郁亮多次在万科内部会议上强调“运气不等于能力”,万科不能把之前吃到的行业趋势红利当做自己的能力,从现在开始,万科要从“0”开始,把基础打扎实,把能力做好了,不管市场怎么变化,都能活下去。
为此,万科重新确立经营中“三不原则”:不囤地,不捂盘,不拿地王。
郁亮认为,快速周转是一堆变幻不定的调控形势的最有效策略。他要求万科项目拿到地后5个月开工,9个月开盘,普通住宅占8成以上,开盘后当月销量达6成,即万科“5986”模式。这个模式后来被某园某大等追随者发扬光大,甚至某些房企还制订了“高周转标准手册”。
但是,随着碧桂园、恒大相继上市,杨国强和许家印轮流做庄行业首富,而万科无论是土储、货值还是销售量,都不断被超,郁亮的心态也变了。
2009年11月,万科在深圳召开发布会,郁亮说,万科乐于看到别的公司把万科当标杆,如果有人愿意做老大,万科很愿意把座椅交出来。
郁亮敢这么说,是有底气的,他认为房企老大不能用规模和速度来衡量,应该看经营效益和质量。何况万科也在努力,不会坐等别人来追。
2009年,万科主要干了一件极具战略的牛叉事:调整产品线。
这一年4万亿放水,市场迅速烧起来,许多房企尝到甜头,加大力度“做豪宅、求暴利”,但万科坚定执行产品线策略,将144㎡以下的房子从占比86%逐年提高到90%。
当1年后“史上最强调控”出台时,那些来不及调整产品线的房企损失惨重,而万科却一跃而上1000亿。比原先制定的千亿战略预期提早了4年。
4
胖子也要登珠峰
2009年,王石赴海外游学,郁亮被推到台前。
郁亮1.71米的个子,体重75公斤(最重时达80公斤),比刚进万科时重了20多斤,标准的胖子。
有家媒体刊登他赤裸上身站在南极的图,批评大腹便便的郁亮与全球最大房企CEO形象极不协调。当然,主要还是胖得连裤子也提不上了,所以郁亮感到前所未有的压力,他下定决心减肥:
计划1年减肥12公斤,重新回到刚进万科的状态。
郁亮把“狠劲”发挥出来:经常不吃主食,只吃香蕉、苹果,增加饱腹感,减少“吃”的欲望。
对胖子来说,不能尽兴吃美食是世上最痛苦的事,但既然下定了决心,就要坚定执行。
除了减少主食,郁亮还强迫自己坚持运动。而从小到大,他是一个很少运动,甚至讨厌运动的人,但现在却得爱上运动。
自此,跑步、自行车、爬山等有氧运动成为郁亮每天必修的功课,连出差也不中断。
在郁亮看来,所有运动都是坚持的结果。“第一次接触自行车时,骑到第二圈就想吐。但为了不在员工面前丢人只好硬着头皮骑完”。
2010年,在郁亮45岁生日上,成功减重的郁亮让外界“震惊”:一个干练清爽的中年男人与一年前的胖子判若两人。
郁亮说,一个可以控制住体重的人,才能把控自己的人生。
能戒烟和能减肥的人据说是最可怕的,因为这两类人都是意志力超强,无比偏执,不达目的不罢休,他们对抗的是人性的弱点:欲望和懒惰。
郁亮以身作则的减肥,不断树立他个人的形象和品牌,也潜移默化影响了万科员工、合作伙伴和业主,并悄然将万科的文化植入其中。
2010年,王石第二次登珠峰成功,郁亮在西藏迎接,心里开始动了登珠峰的念头。
郁亮说,王石登山给万科留下了不服输,不断挑战自己的基因,我有没有责任传承下去?我当然有责任传承下去。
但是那时郁亮还在艰苦减重,之前也没有任何运动天赋哦。
当他把计划登珠峰的计划告诉老婆和女儿时,她们都说不可能实现。
登上珠峰困难有多大呢?
有一个数据:中国14亿人口,目前登上珠峰的人总共才300多人,也就是说,1亿人中不到30个人上去过。而45岁的郁亮可以吗?
郁亮说他可以:
“人类登月这么伟大的事情,它是一个计划,是计划就可以分解实现。”郁亮喜欢“阿波罗登月计划”,登珠峰便参照登月计划实施。
郁亮组建了一个叫“菜鸟队”的登山队(都是一些身价过亿的大老板),并实施“菜鸟计划”:自2010年开始筹备,将目标进行分解,从5000米逐步适应到6000米、7000米…
他将步骤拆解成一件件很“简单”易执行的事,认为一个“菜鸟”只要应付4个方面的挑战就可以登珠峰:体能、高山适应、冰雪技术和后勤保障。而这4个挑战可以通过系统的训练和科学管理去完成。
比如为了高山适应和冰雪训练,郁亮与菜鸟队队友常去高原,勤练技术。
对于后勤保障,郁亮极为重视,特意在登山前,与队员在海拔6500米的营地进行40天的训练。郁亮尽可能把他的帐篷布置得像家一样,床单、枕套一应俱全,每天刷牙洗脸饮食起居都尽可能按正常的生活规律来进行。
郁亮登山之前仔细研究过,上山后智商下降了,所以各个环节做好详细准备,按计划实施可避免许多无谓的麻烦。如在珠峰8700米处,有架6米高的金属梯,戴着厚羽绒手套爬这个梯子不受力,很多登山者为了爬这个梯子就脱了手套,但爬上去之后,手指头就冻死了。郁亮为此决定多备一副薄手套,这让他得以安然无恙地通过这道关口。
制订目标,分解流程,注重细节,准备预案,这些都是企业经营管理中的重要内容。郁亮将企业管理的内容带到登珠峰中。
王石第一次从珠峰下来后,暴瘦了30斤。郁亮事后分析,这主要是因为“没吃好”。
吸取教训后,郁亮强迫自己“像吃猪饲料一样吃东西”,结果在登山前不仅没瘦,还胖了三公斤,登完山后,这三公斤肉正好被消耗掉。完美吧!
2013年5月17日,在离王石第二次登珠峰3年后,郁亮与菜鸟队共6名队员成功登顶。王石发了一条微博:
“不能寐,等待。悉:郁亮成功登顶珠穆朗玛峰!正在下撤途中,预计下撤到7028营地。衷心祝贺!”
在登上珠峰山顶,郁亮拿出女儿的照片,那一刻热泪盈眶。但是,下一秒,当郁亮想到,流眼泪会结冰,最后掉一块皮怎么办?于是强忍住,最终没让眼泪掉下来。
理性、自律是他成功登顶珠峰的主要原因,也是郁亮做事的原则。
“针对菜鸟制订一个策略,将它分解成很多很细的事情,用平常的心情去面对,没有想的那么难。”郁亮用一个“菜鸟”的方式,向外证实一个道理:
王石可以,他郁亮也可以。
我们分析发现,面对强势的王石,郁亮必须要找到一种更巧妙的方式,将自己的理念注入万科,把自己的品牌形象树起来,而登珠峰就是一个不错的方式。
郁亮说自己是“菜鸟”,是个普通人,但是只要努力,菜鸟也能登珠峰。他用自己的实际行动启发了所有的人:
梦想并不只属于英雄,普通人也可以有梦想,只要方法得当,就算菜鸟也能实现梦想。
5
万科运动员公司董事长
登顶珠峰后,记者采访郁亮,请他谈感想。
郁亮笑笑说:我更想谈跑步。
登山是为了证明自己的第一种方案,万一不成功,郁亮给自己准备了第二种方案:跑完全程马拉松。
下山后,他投入很大热情在万科推广跑步运动。如在深圳万科总部大楼下,修建一条近1000米的塑胶跑道。许多早晨,万科的员工在这里遇到郁亮。
为了跑马拉松,郁亮给自己定了要求:每周跑5次,每次5-10公里,早上8点前完成当天训练任务。此外,周末他还会跑20-30公里,以保证随时可以跑马拉松。
郁亮在练跑上,也对自己下“狠心”:只要定下目标,就一定要完成,风雨无阻。据万科员工说,有一次计划跑20公里,结果到终点时,手表显示还差50米,别人都停下来了,但他仍坚持把最后50米跑完。
深圳一年四季常下雨,有时还暴雨,但郁亮每天都要完成自己定下的跑步计划。
在备跑马拉松期间,郁亮更是一丝不苟,严格按照计划来干:吃什么,吃多少,怎么睡,几点吃早餐,该吃多少盐丸和能量胶,多少公里吃一次…这些细节,他都按教练指示执行,保证自己最好的状态。
2013年10月,在登顶珠峰4个多月后,郁亮参加北京马拉松,以3小时44分的成绩完成首马。那一年的北马,3万人只有600人跑进4小时。
2014年,上海马拉松,郁亮跑出了3小时18分的PB,成为了当时地产界最能跑的总裁。
2019年,美国纽约马拉松,郁亮以3小时06分01秒的成绩,结果306,又是一个PB。值得一提的是,这年郁亮54岁。
郁亮认为,不重视员工健康的公司不是好公司;只有管理好自己的体重,才能管理好自己的人生;没时间运动,就有时间生病。
在他的推广之下,自上而下的跑步风潮成为万科的一大传统。在万科,管理层奖金的1%是和员工的健康直接挂钩的。如果员工的身体出了问题,管理者是要扣奖金的。
这项平民化运动,自然拉近了万科高层与基层员工的距离,让彼此变得平等。
在深圳企业圈,郁亮还积极带动其他企业家跑步,如联合腾讯等多家深圳公司,发起关爱员工健康的“乐跑赛”,成千上万的人参与这项平民运动。
有一天晚上,郁亮跑步回家,在电梯里碰到一个老太太。老太太打量了他好久,问“你就是万科那个跑步的吧?”
郁亮很开心:“这是我迄今为止最牛最成功的马甲。我喜欢他们说我是万科运动员股份有限公司董事长。”
郁亮爱说大白话:跑步的好处太多了,至少有4大乐趣。一是让你更健康了;二是让你变得很阳光,满满都是正能量;三是改变了你的体型,让你穿啥都好看;四是你会交到很多志同道合的朋友。
接地气吧。
如果说王石喜欢的运动表现出一种英雄主义,那么郁亮表现得更像一个普通人,让人感觉他不是遥不可及的。
郁亮是普通人吗?当然不是。
他是这个时代最典型的精英,是具有普通人心态的精英。
有一件事,可能很多人都没注意到:郁亮一直在默默地参与慈善。截止2021年,郁亮以5.79亿的现金捐赠总额,位列《2021福布斯中国慈善榜》第7位。
能拿出真金白银做慈善,他值得社会尊敬和感激。
6
又有野蛮人来敲门
在金庸的小说中,武林盟主通常都是能比别人活得长的人,能活得长才有更大的可能。江湖险恶,只有那些适应力超强的人才能活下来。
2014年,万科年终大会,郁亮把主题定为“活下去”,又让同行焦虑了半年。
这个不是第一次了,地产界有人甚至将郁亮称为“焦虑制作器”。
郁亮认为,对所有公司来说,规模不重要,速度也不重要,最重要的是活下来,只有先活下来,才有可能与优秀者为伍。
这年,郁亮首次提出“白银时代”概念。
郁亮做比喻:黄金时代如少年青春期,白银时代则更成熟。
房地产在黄金时代只需要做2件事,一个是搭售楼部,一个是在媒体打广告,如果市场不好,打一个折扣就可以了。但现在呢?找客户是很艰难的一件事。
为此,郁亮把万科的战略调整为由传统的住宅开发商向“城市配套服务商”转型,并抛出万亿大万科的蓝图。
2015年初,郁亮总结:如果2014年未来记入万科史册,有三件事情一定会被铭记:一是合伙人;二是B转H;三是回款2000亿元。这三点我相信代表万科转型的开始。
万科推合伙人制度的初衷之一是为了防止“野蛮人敲门”。
每想起1994年“君万之争”,郁亮仍心有余悸,那次差点将王石和他及团队从万科赶出局。
扑街的是,21年后,历史重演。
2015年,万科门口再次出现“野蛮人”,上演“宝万之争”大戏,并引发宝能、华润、恒大、深圳地铁等“大混战”,并持续了2年。
宝能系最高时持股25.4%,成为万科第一大股东,要罢免包括王石、郁亮在内的万科10名董事、2名监事。
郁亮在朋友圈发布一条信息,谈加入万科25周年感想,实际向外界表达带领管理层“捍卫万科价值观”的决心,同时向世人描绘了一个“万亿大万科”蓝图故事。
与王石公开激烈反对宝能,直言不欢迎宝能,因其信用不够等不同,郁亮的回击不带感情色彩,而是有理有据地反对:
1、宝能未与管理层沟通就展开收购,实属恶意;大用杠杆,对股东和管理层已构成风险。
2、强调万科职业经理人团队的价值:不仅优秀,还是与股东风险共担的事业合伙人,对公司的长远健康发展守护有责。
3、知识经济时代,人已取代资本成第一位生产要素。万科的品牌和信用,要靠万科团队凝聚努力创造出价值,这才是全体股东得以长期共享的。
这场危机从2015年一直持续到2017年,引发全民的热议,连ZJH最后都不得不发声。
2年里,郁亮一边维持着万科日常运营,一边低调斡旋于各大股东之间,如两度拜求华润赞成票,精心引深圳地铁入局,与恒大会谈等。
但是,野蛮人太势强,郁亮在回应被董事会罢免时最终“感到有心无力”。
2016年上半年,万科离职率大增,半年已超过去年全年水平,万科员工士气低落,普遍对公司未来产生忧虑,也找不到优秀人才。
此外,受宝万之争事件影响,万科6月已有31个项目遭遇合作终止或条款变更,万科物业也有5个项目从合作变成观望。
郁亮和王石都缺席万科年中业绩会,让业界浮想联翩。
然而,2017年,局势发生转机:
华润、恒大相继将股份转让给深圳地铁,深铁由此“晋升”万科第一大股东,并促进万科董事会换届。
这年6月30日,万科改选董事会,郁亮当选为万科董事会主席兼执行总裁,王石当选为万科董事会名誉主席。而第二大股东宝能当天并未到场。
至此,持续2年的宝万之争终于“剧终”。
有人说,郁亮才是万科最大的稳定器。
在性格上,郁亮与王石形成鲜明反差:王石性格火爆、生硬,喜欢热烈奔放的红色,而郁亮则细腻、踏实,喜欢温暖的黄色。
王石理想主义,像一团火,一点即燃,早年训人时全公司都能听到他的雷声轰隆。但郁亮理性主义,像水,谨慎密致包容万象。
性格迥异,两人战略也大不相同。
王石从做加法到减法,而郁亮则从做减法到现在做加法。但未来万科变成什么样子,他没说,只是感觉一如既往的冷。
7
下一个10年
2017年6月30日,在万科股东大会新任董事长的发布会上,郁亮哽咽说:
“如果说没有王石就没有万科的话,没有王石也就没有万科郁亮。”
现场许多人都能感受到这种真诚。
在郁亮心中,王石是伯乐,是导师,是兄长,是榜样。
王石是创一代,天马行空,带领万科从0到1,从多元化到做减法,最后确定住宅方向。
而郁亮是房二代,稳健、务实,步步为营,稳步进取,带领万科从20亿,到7000亿,并立下万亿大万科目标,向多元化方向发展。
我认为,郁亮身上,值得所有创业者和职业人借鉴的地方,主要有以下五点:
01 相信梦想的力量,普通人也可成为英雄
有人说郁亮是财务出身,故给他贴上“现实主义、功利、短视”的标签。
其实不然,郁亮也是一个理想主义者,只是添加了理性而已。
2004年,郁亮在与团队深入分析后,做出一个10年上千亿的战略,也源于他的理想。
当时,连王石都质疑,还批评他“年轻人太浮躁”。
但最终,1000亿、7000亿分别达成后,郁亮又向万亿高峰冲刺。
又如登珠峰,郁亮也是为了一个梦想,但梦想与王石不同。
郁亮登珠峰,是希望用自己的行为证明:梦想并不只属英雄,普通人也可以有梦想,也可以成为自己的英雄。
郁亮表现得更像一个普通人,他不是遥不可及的:既然48岁郁亮可以登珠峰,为什么你们不行呢?
02 胸怀够大,才能承重
很长时间,万科与王石划了等号,尽管2001年始,郁亮就是万科的实权人,但外人一直习惯将他当做王石的影子。
郁亮低调、谦让、隐忍。
2000年,万科发年终奖,郁亮分配,几个重要一线负责人的奖金与王石一样多,而自己比他们都少。连续3年都这样分配,大家觉得郁亮仗义。
要知道,万科当时内部山头林立,与王石打天下的“老人”瞧不上郁亮这个毛头小伙,但他能处理好这些关系,靠的是这个胸怀和隐忍。
他用谦让和胸襟换来尊重和支持,增强企业凝聚力。
郁亮收获的不仅是万科内部的威信,还有行业的尊重——郁亮逐渐成为万科的标签。
03 自律的人最可怕
自律也是郁亮的标签。
为一个理想,让从来没有运动天赋的人去登顶世界最高峰,并为此精心准备3年。
75公斤的胖子,6个月减成64公斤的型男。
管住嘴,迈开腿,坚决改掉过去那些陋习,能做到这些有多少人?
坚持跑步20年,并爱上这项运动,带头向公司、社会提倡“乐跑”文化。
备战马拉松,每天5-10公里长跑,风雨无阻,连续多年参加国内外马拉松运动,并取得专业运动员的成绩。这个有多少人能做到?
只有超自律的人能做到。
无论个人生活,还是企业经营,自律让郁亮一次次奇迹般达成目标,赢得公司和社会的尊重。
04 保持危机感和敬畏,怕死才能活得久
年少得志,郁亮很清楚,作为中国最大的房地产上市公司,万科牛人挤挤,论专业,论资历,论背景,自己没有优势,只有小心地做好每一步,时刻保持危机感,那段时间如履薄冰。
郁亮说:“我知道自己在见习,万一做得不好,王石主席也会把我换了。”
务必心存敬畏,对市场也是。
在顺驰、绿城等房企提出赶超万科的口号时,行业争抢遍地黄金大餐时,郁亮理性刹车,主动适应“冬天”,率先降价回款,现金为王。
2010年万科达到千亿后,郁亮提出房地产“下半场”概念,他的商业逻辑是,下半场房地产利润呈下降趋势并回归社会平均利润,企业不要一直想着追求持续爆炸式增长,而要先考虑生存下来,因为整个行业都将进入“冬天”。
自2012年起,万科在发展策略上开启“冬天模式”,并开始采取“过冬术”,以保持充足的现金流。
2018年,郁亮提出“活下去”口号,被行业说成“焦虑制作机”,但郁亮认为,只有活得久才是王道。
2021年10月底,在上海业务交流会上,郁亮回顾行业已经过10个冬天,谈及近期恒大事件,他一如既往地谨慎:冬天来了,大家都冷,万科要先解决自己的问题,保障自己的安全。
当然,也有人批评郁亮保守,白白浪费掉地产最黄金的10年,没更快扩大规模保住行业绝对优势,却被同行反超,万科其实是在退步。
孰是孰非,且让时间去回答。
05 高手都有方法论
我们研究发现,郁亮是方法论的高手。
读书时,虽不是最努力的,但成绩仍然很好,高三没怎么看书,高考数学却仍得了满分,考上北大,郁亮有自己的学习方法。
在人才挤挤的万科,3年做到财务总经理,10年成为集团总经理,全盘掌管万科,郁亮有自己的方法。
在决定登珠峰后,他的方法是把登顶细分成几十个任务,把里面的每一个可能出现的风险一一评估和管理,然后一步步去完成,持续坚持3年。
登顶过程中,每一个步骤都严格按程序来,该吃就吃,该睡就睡,该走就走,最后“完好无缺”下山来,第二天便回到深圳继续工作。
在带领团队上,郁亮找准行业标杆,充分论证行业规律,分解任务到各个分公司推进,最后提前4年达成千亿目标。
经历2次“野蛮人”入侵,郁亮深刻理解事业合伙人制对万科的重要性。
万科股权分散,管理层持股极少,在董事会席位不多,职业经理人对抗公司控制权旁落的最佳办法,就是实行事业合伙人制度,以合伙人来掌控董事会的多数席位。
2017年,郁亮发表“大道当然,合伙奋斗”的演讲,提出万科人学习红军当年历经艰辛苦难最终赢得胜利的长征史,共同成就。
针对王石反对万科多元化的观点:“谁要是多元化,就算我死了,在棺材里也要伸手出来反对。”郁亮则提出“做城市配套服务商”概念。
郁亮说,万科做商业地产是为了更好地做住宅,不是“为了商业而商业”,而是为了满足社区住户的需要。
2018年,万科从住宅开发者的“独奏曲”变成“交响乐”,经营涉及住宅、商业地产、长租公寓、物流、旅游地产、食品、海外业务等板块。
2021年,万科将原来5个区域调整为7个(简称7大BU),事业板块整合到8个(简称8大BG)。
郁亮推动大海大河“活水计划”,通过对区域之间,区域和总部之间的高管互调,既加强了万科人员的管理,又极大调动公司上下的激情。
万科进入第4个十年,郁亮将总裁职位交给了祝九胜,只留任董事长,主要把更多精力放在公司战略上,尤其注重人才。
郁亮拜师美国黑石集团创始人苏世民,向他请教“八九十”人才法:8分人才是任务执行者,9分人才非常擅长执行和制订一流策略,10分人才,无须得到指令,就能主动发现问题,设计解决方案,并将业务推向新的方向。
郁亮说,未来万科将花更多时间用在寻找和培养10分人才,因为10分人才找10分人才更容易。当然,如果7-8分人才也渴望成为10分人才,那么公司会给他改变的机会,让他成长起来,这样业务就会做得更好。
至今,郁亮已执掌万科20年,从20亿做到7000亿+,并将继续奔赴万亿目标。
当郁亮完成一个又一个目标,不断刷新人们对他的认知时,他已从低调的财务男,蜕变成充满魅力的领导者。
郁亮依旧保持谦逊低调,以凡人自居:“我不是英雄,英雄只有少数几个,但凡人通过扎实的努力,也可成为优秀的人,我就是个优秀的凡人。”
也许他心里,王石才够英雄的境界。
两人都曾登过珠峰,我们想象一个画面:
王石从峰顶下来,遇到上山的郁亮:
亮仔,你也来了?
郁亮:是,师傅。山上冷吗?
王石:不冷,雪快化了。
郁亮:险吗?
王石:不险。
言毕,握手,王石转身而下。
少倾,郁亮登顶。
然,山上寒风刺骨,依然是冬天。
雪,亦不知何时化…
---end---
主要参考资料:
【1】《万科逻辑》,黄秋丽,中国友谊出版社 2014
【2】《经济观察报》,张邦松、廖杰华,乐房网 2017
【3】《纽马3小时06分!54岁万科董事长郁亮:天天跑步,为了最大的财富》,马拉松助手,公号《马拉松助手》 2019
【4】《郁亮遣将记》,林振兴、张文静、曾树佳,乐居财经,2021
【5】《郁亮:大道当然,合伙奋斗》,万科内刊,2017
【6】《郁亮》,百度百科,2021
【7】《地产大佬人物志:“狠人”郁亮》,楼资哥,公号《楼市资本论》,2020
--------------------
作者简介:高牛探,入地产15年,做过记者,采访过100+企业牛人,曾供职过某头部房企(TOP50强前三),一线项目操盘,亲历地产多个周期,熟悉行业底层逻辑。今天开始,希望与你一起深入探索地产牛人,寻找行业趋势规律,一起成长。
本站所有文章、数据、图片均来自互联网,一切版权均归源网站或源作者所有。
如果侵犯了你的权益请来信告知我们删除。邮箱:dacesmiling@qq.com