石家庄机场，首都机场（东方航空客服代表）

 

点击蓝字 关注我们

石家庄机场，首都机场（东方航空客服代表）

待遇: 月薪5千，五险一金,免费班车,国内免费票。

【任职要求】

1.教育部承认的本科及以上学历，专业不限；

2.普通话流利、口齿清晰，具有较强的倾听、沟通表达能力和较强的团队协作能力；

3.熟练掌握常用的电脑办公软件，打字速度60字/分钟以上；

4.具有较好的职业素养和服务意识，良好的抗压和自我情绪管控能力；

5.有呼叫中心话务或民航客票销售从业经验，通过CET-4或相应水平考试者优先。

【岗位职责】

1.负责办理“航班动态、客票状态、客票产品政策、乘机、空地服务、自助渠道操作”等国内基础咨询类业务；

2.负责办理国内“客票及产品”销售；

3.负责办理国内客票“自愿/非自愿退改、签转”；

4.负责办理“特殊旅客、重要旅客、小动物、人体器官等”特殊服务申请；

5.负责开具电子发票、航延、电子行程证明等电子凭证；

6.负责记录旅客表扬及投诉意见建议；

联系方式：13552836381同微信15533837233同微信13191698444同微信

更多岗位请扫二维码加微信获得或者关注微信公众号【北京大兴新机场航空招聘】

因业务需要，诚招业务精英，茶水丰厚️️谢谢转发！

快手号hwc18232989888邮箱:573963270qq.com