窝趣公寓的基础设施怎么样？有人知道么？

&基础设施看房的时候觉得还不错，住进去以后发现，自己是花钱找罪受，比基础设施更不能忍受的多了去:

1.网速很慢很慢，超级慢，经常晚上看不了视频，刷不出网页的那种

2.房子油烟机烟道管是摆设那种，只要别人做饭就能闻到油烟味，然后厕所臭味一样可以闻到，住四楼能闻到地漏里传来的臭水沟味道(有答主说过)

3.农民房改造的公寓，真的很热很闷，室外温度27度室内还需要开空调的那种

以上是公寓设施的问题，现在说说服务态度问题

1.人员离职率很大，所以签你进来的管家和后面的管家全都不一样了，因此会跟开始服务态度反差很大，态度非常非常差，不耐烦，动不动就是我下班了，明天再说吧

2.冒充住户，不备注自己是工作人员，当住户在群里反馈问题的时候，就开始当托，然后怼别的住户

(被揭穿身份尴尬承认，另外群里不只一个窝趣工作人员不备注自己的身份)

3.在租人员只要在群里说了很多他们乱收服务费，房租，服务态度不行等问题，就开始踢出窝趣群，昨天就有一片人被踢

4.窝趣所有的工作人员都是一个鼻子出气的，社长有时候会唱白脸，但是别给他脸，他们都是一个德行，对待住户态度十分傲慢

在群里说退租会被扣费的问题，他说我恶意引导，说我拒绝清理房间，才会要扣我钱，来自社长的威胁，瑟瑟发抖啊！事实上窝趣的工作人员命令式让我们打扫，说不打扫让阿姨打扫就要收钱，然后另外还有维修费，污渍处理费要另外收钱。对他们的态度无法苟同一肚子火就去群里说，然而他们就是这么蛮横的处理方式。我们的房间已经打扫成这样了，然而还是被扣了200。

5.公共区域阿姨并不是天天打扫，阿姨天天打扫的只有电梯和门面区域，楼道什么的天天打扫不存在的。然后公众号预约一个月一次阿姨打扫，你预约没有用，得喊他们管家去叫阿姨才会来

6.第一次搬进来，说是阿姨会先打扫干净。但是阿姨打扫的干净程度，别用自如的标准(这里真的是要夸一下自如阿姨的专业性)，自己老老实实再打扫一次吧。阿姨是用拖厕所的拖把给你拖的，你进来还能闻到臭味，桌面只是简单抹了一下，还是有灰的，厨房区域卫生间就更别说了。

7.想投诉窝趣员工各种问题?不存在的，没有人会受理，受理问题的就是他们自己。说窝趣是7天的，铂涛的，投诉到这里去?哈哈哈，315都没有用，深圳租赁中心让你拿着合同去调解，谁帮你维权，谁理你??嫌麻烦的我们还是自己吃闷亏吧

最后说说收费问题

1.合同都是霸王条款，全是乙方怎么样，甲方就可以怎么样这种格式，违约了就是各种扣钱，绝对是扣的你不爽的那种，一不小心就有可能你押金房租费都没有的退

2.住久了，聊天会发现同一户型收费不一样，同一某户型一个月别人1640，而我是1980，有些人不收管理费，有些人收管理费200，还有100的。说押金同一标准，1-2个月押金一个月，2个月租一年押金2个月，然后发现同样租一年的，有押一个月的，有押两个月的，然后短租的有房租1600多押500的。

3.退租的时候，你的合同上最后两页纸会有收房标准，合同上是不会写怎么扣钱的，你要走了，就得帮他们把房屋打扫的干干净净(是洗手台不能有黄色污渍，墙面不能有黑印，桌面不能有擦不掉的痕迹和浴室区不能有头发不能有黄色印子，油烟机不能有油污)，然后沙发套，靠枕套，床罩还有窗帘都得洗一遍，这样就不会扣你的钱了。收费具体多少呢，墙面有颜色了，50块一平方米，油烟机有油污50，桌面有污渍50。我们自己打扫了房间，最后清洁费他扣了我们100，墙面维修费100

这样的都是没有达到标准的，那就等着被扣钱吧，收房标准是什么，上图

合同里没有说未达标准扣多少钱，反正就是最后我觉得你没有达标准我就按我的未告知过的标准扣钱

4.浴室喷洒坏了叫维修，自己出钱哦，马桶堵了叫通马桶，100块一次哦(淘宝花了20买了个通马桶的工具一分钟不到就通好了)。只要是你用了以后坏的都是自己掏钱

有缘看到这个想去窝趣租房的，劝君谨慎。窝趣让我怕了公寓式租房，住小区会舒服很多的。另外有窝趣的对比，我更爱自如了。违约退租的房子自如只要提前7天申请退租，就可以受理然后当月房租只扣你住了的天数，押金就扣一个月，如果转租成功就扣半个月。你只需要把自己的东西搬走，只要不是弄坏东西，打扫什么的阿姨来，不会扣钱。在窝趣你得提前一个月申请，然后是扣一个月的押金，搬家了清理费什么的少不了，如果你没有提前一个月申请退费，对不起你这个月的房租和两个月的押金都没有了。

最后祝大家都找到舒心的居住场所o>_<o