呷哺呷哺付费会员或创1.5亿营收，创始人贺光启数字化战略有序落地

作者：三青时间：2023-06-04 阅读数：人阅读

3月28日，“连锁火锅第一股”呷哺呷哺发布2022年业绩公告，1026家品牌餐厅取得47.25亿元的营收，并新开了86家餐厅。2022年，面对复杂多变的严峻形势，呷哺集团攻坚克难，取得了较好的经营成果。

近日，呷哺呷哺披露最新的数字化动作：今年二季度将率先在餐饮行业推出多品牌付费会员制，届时将实现“正常经营+付费会员”的双重收入。据悉，不包含复购率等，光这一单项收入或将为呷哺呷哺创造1.5亿元的营收。

在这背后，是呷哺集团数字化战略的有序落地。自呷哺集团创始人、董事长贺光启重任CEO以来，将数字化战略布局到全产业链，呷哺集团多品牌会员体系的建设则是数字化战略最大的布局之一。而去年年底基于该会员系统推出的储值活动，仅一个月就吸金2.7亿元，则是呷哺集团数字化交出的首份成绩。下一步，呷哺呷哺门店智能选址系统、仓储智慧管理系统、门店最新营运大脑智慧系统都将陆续上线。

　　二季度推“付费会员”，或将成为呷哺呷哺新业绩增长点

面对新形势、新机遇，呷哺集团积极进行数字化布局，其中，呷哺集团多品牌会员系统于2022年8月上线，推出多品牌数字化营销新玩法。在去年年底开展的“会员储值”优惠活动，仅一个月就吸纳储值额高达2.7亿元人民币。

2023年，在数字营销方面，呷哺集团将把搭建会员系统作为重要发力点，计划二季度推出188元的“年付费会员卡”。据悉，这也是餐饮业率先推出的多品牌付费会员营销模式，届时呷哺集团将实现“正常经营+付费会员”的双重收入。从消费者权益角度，多品牌付费会员制将为顾客提供更为精准的服务，使消费者享受到多品牌的多重优惠。

据了解，呷哺集团目前的会员达3000万，今年预计突破4000万，假设以20%活跃会员数来算，付费会员的收入或将实现1.5亿元，这部分的收入将成为集团非常亮眼的新业绩增长点。不仅如此，付费会员项目还能提高顾客的忠诚度和回头率，带来更多的复购和频次提升。

　　解锁数字营销多元化玩法持续推进全球一体化进程

除了发力集团自身会员系统的建设以外，2023年呷哺集团将继续打造多元化新营销阵地，全面向新消费阵营迈进。今年，呷哺集团会员将与抖音、大众点评、阿里L100等会员平台进行打通，同时计划探索与世界500强企业及更多的第三方合作，联合推出多元化、多样化的异业数字营销玩法。

此外，作为全球一体化进程中重要的一部分，呷哺集团港澳台及国际会员App也计划二季度上线。届时，无论身在中国大陆、港澳台，还是海外地区，消费者仅需通过手机号码登录呷哺集团App，即可共享呷哺集团多品牌的会员权益。同时，随着“京沪双总部”及“东扩南进”战略的落地，呷哺集团今年计划新开230家餐厅，截至目前已新开超50家。

　　北京国际商贸中心研究基地首席专家赖阳指出，创新与营销能力的强弱决定了品牌在市场上的竞争力，传统餐饮企业如果在数字化、营销、渠道、场景等方面不断转型升级、推陈出新，并在创新中加快链接业务的业绩新增长，则能在激烈和外部环境中再次脱颖而出，加速进入新消费头部阵地。