拉勾网相对于其它招聘网站而言有哪些做的特别的用户体验?
既然问题问到我们了,今天我就详细说说我们拉勾做了哪些比其他产品更好的体验,当然,这也许仅仅是我们自己觉得体验不错,如果大家不认可或者有新的想法,欢迎反馈给我们。
用互联网思维做这个产品,这个是我们做这个事情的最核心竞争力。我们创始团队的所有同学,没有任何的HR经验,线下人力经验,以无知者无畏的角色进入到这个状态。从局外人的角色深入分析企业和求职者最核心的需求,从小入口,快速迭代,尝试。深深的体会到了雷军的极致口碑快的价值。
具体说说我们觉得做的不错的地方吧。
1.把职位当做商品来卖。
职位的属性跟商品类似,涉及到信息(商品)双方,而且都有很明确的分类方法。彼此都符合用户对于这个事情的心智模型。详情看图就明白了。
2.做精准匹配。
目前行业中所有的招聘网站或者类似产品,首页信息对用户的命中率很低的,比如其他产品首页就是一个推荐职位的信息流,满屏会有java、php、pm、ue等20个职位,信息量很大。但是对于某一个求职者个体而言,他就只是一个PM,或者Java工程师,首页信息对这某一个个体的命中率可能不到10%,这是极其糟糕的设计。
在拉勾,我们会根据用户的简历、订阅等属性,在首页推荐给用户可能感兴趣的职位,如果你是一个PM,满屏看到的一定是PM的招聘信息,而且还会根据你的资料给你算出你的符合度。这样,命中率就提高到了100%。看图:
3.必须有薪资。
很多HR都不理解,我招聘一个员工,为什么要把薪资放到外面去让全世界都知道?其实他想多了,如果他不放薪资,世界上没有人会对这个岗位感兴趣。各位同学,你们是不是也讨厌极了那一串串“面议!”“面议!”的字眼?当年我求职的时候,我就发狠说等我有机会了,一定做一个产品,让面议这个选项永远消失。
我希望拉勾能尊重每一个求职者,大家选择来拉勾,就选择与我们建立一个信任关系,我们要尊重到底。所以,每一个HR或者招人部门发布职位的时候,我要求他们,必须填写薪资。
4.显示公司的最知名的名字。
举个例子,嘀嘀打车,他们叫做北京小桔科技有限公司。就这么一个简单的信息,在智联、51等平台,他们全部都写北京小桔科技有限公司,你看到这样的信息的时候,你会怎么想?“什么破烂公司,算了吧”。但当你知道他是嘀嘀打车的时候,你一定会毫不犹豫的点击进去看看,甚至投份简历给他们。附图可以看到我们是怎么处理的。
多说一句,其实像嘀嘀打车这样的案例,在拉勾比比皆是。
5.订阅,触达被动求职的你。
可能很多人吐槽说这个设计的不太好,为什么城市只能选择一个,职位只能选择一个等等诸如此类的。其实我是想告诉求职者,订阅,你应该选择的是那个你几乎不会拒绝的机会,所以你要仔细思考自己的方向,到底我选择什么?我可以吹嘘一下,我们的职位订阅邮件发送到点击回到拉勾的比例达到了40%,这是我快10年的互联网生涯中第一次碰到如此高的EDM转化率。
6.搜索建议。
为了让搜索结果更加准确,我们在输入框中加入了suggest的功能,用户在输入两个字之后,我们就会快速匹配拉勾的数据,给用户最精准的建议。而且,我们还做到了职位、公司、城市的综合处理。具体看看设计吧,这里我就不吐槽其他产品的设计方案了,绝对惨不忍睹。
还有很多有意思的体验,我先罗列下来,如果有时间,我会补充这么设计的理由和数据验证的结果是否是对的。
7.职位60天强制下线,保证职位的真实性。
8.可以查看创始人的微博。
9.看到公司的主页,融资阶段
10.查看办公地点。
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