个人如何做跨境电商？

作者：三青时间：2023-05-26 阅读数：人阅读

长文预警全文已更新至1.4万字，多喝水，文章很干，慢慢看。

2021年4月30日更新内容：截至今天，我在知乎开设亚马逊专栏2年啦，文章已更新近30万字，感谢大家的喜爱和支持！

关于个人如何做跨境电商这一主题，所包含内容太多、太过细碎，无法持续更新在这一个回答中，现将我所有文章和视频内容，做了分类归纳，持续在一篇文章中更新链接，便于大家更好地学习

跨境小学生：亚马逊文章和视频教程分类检索目录（链接持续更新）137 赞同 · 16 评论文章

内容包括5大主题：

一. 跨境电商行业基础入门

二.亚马逊店铺基础操作

1.listing编写与优化

2.关键词选取与利用

3.数据化选品

4.站内基础运营

5.站内广告

三.亚马逊实操技能提升（含站外）

四.直播回放

五.行业资讯

部分重点内容会放在在文末

2020年9月15日更新内容：选品部分增加使用工具的选品方法（helium10)

以下为原回答

答主坐标深圳，跨境电商一线从业人员，2017年到现在运营了两个亚马逊店铺和一个独立站，销售站点主要是美国和日本。看了各位朋友的评论，感触颇深，回想起自己刚入行时也是小白一枚，踩了大大小小很多坑，非常理解大家对于知识的渴求。最近我将自己这两年学习的知识和实战经验进行梳理，对自己是个总结成长，对大家也希望有一些帮助。

本文我将聚焦亚马逊美国站。美国是世界上最大的消费市场。2017年美国社会消费品零售总额为57564亿美元，位居世界第一位，同比2016年增长4.2%。中国人口是美国人口的4倍多，而2017年的社会零售总额为54246亿美元，相当于美国的94%，大家感受一下美国人民的消费能力！

2018年亚马逊美国站的销售额为2582.2亿美元，占美国线上电子商务49.1%市场份额，可以这样说，要做跨境电商亚马逊美国站，是一个你不能忽视的渠道和市场。

今天主要分享，当你准备开始运营一家亚马逊店铺时，最基本的工作内容是什么：

一. 如何注册亚马逊美国站（其他站点方法类似）

二. 如何选品（长篇干货预警）已于2020年9月15日更新工具选品方法

三. 如何上传你的第一个listing（产品销售页）

四. 如何提升你的亚马逊销量

什么？你问我做的怎么样？没有证据你说个毛线。。。。

今天去售楼处领回了缴税回执，

两年时间挣了套小房子的首付，感谢深圳这个城市，也感谢跨境电商这个事业！

下面让我们步入正题：

一．如何注册亚马逊美国站

亚马逊的美国站卖家分为个人和公司两种，从未来发展和平台扶持力度来讲，目前都不适宜个人卖家入驻了，我在这里将仅为大家介绍公司卖家的注册方式。

准备资料

⑴ 信用卡

准备一张可以支付美元的那种双币信用卡Visa/ Master Card

⑵未注册过亚马逊卖家账号的电脑及IP

亚马逊严禁一人注册多个卖家账号，如查出关联会封禁你的账号，所以切记注册前准备清白的电脑及IP，后期运营过程中也不能大意。

关于关联问题，我再多说一句，在亚马逊查封账号中，关联是最大的罪过，申诉通过率最低，所以一定要提高警惕。

⑶身份证

①在有效期内的身份证必须由中国大陆，香港或台湾出局，且姓名要和营业执照的法人保持一致

②彩色扫描，图片完整清晰可读

⑷营业执照

①必须由中国大陆，香港，台湾出具

②彩色扫描，图片完整清晰可读

③距离过期日期限定：大陆为60天，香港为45天

此外，一旦你的公司出现异常经营等不良状态，可能会影响你的亚马逊账户，所以尽量保证你的公司安全；如果有条件使用美国公司，会在后期运营中有一点优势，如果没有条件也无所谓。

⑸一个美元收款账户

⑹亚马逊收取的费用

①公司卖家会收取专业销售计划平台使用费 39.99美元/月

②后期运营过程中收取的费用在此不表（详见选品章节）

2. 注册方式

准备好以上基础材料后，可直接在微信公众号搜索“亚马逊全球开店”并点击右下角的我要开店，按照要求填写必要信息即会有专门的招商经理跟你联络了。如有条件，尽量选择朋友介绍的优质招商经理，这样在后面活动申报上可能会获得更多资源和优势。

二．如何选品

（更新：使用软件选品的方法，已于2020年9月15日更新在选品的最后一部分，原文中基础选品部分不变，建议大家将基础逻辑搞清楚以后，再使用软件选品。

此外，原文中给大家分享了很多表格，目的是帮大家厘清思路，每个人都有自己侧重的要点和思考习惯，我们的表格也是一直在修改，尽量化繁为简，大家不要纠结于具体每一项，每一项都可以根据自己思路进行修改。）

基础选品部分（原文）

选品是个大课题，有多种方法，要是展开各种细节怕是要写到明天。但万变不离其宗，其根本目标，就是无论对于哪种类型卖家（厂家，大型贸易商，中小型贸易商），选对品都可以降低运营难度和失败率，最终目标是盈利。例如很多传统工厂想转型，虽然有货源优势，但未必现有产品就适合所选站点，也应通过选品的方法一步步去验证，然后再决定是否推广现有产品，或者依据收集回来的数据对现有产品进行改良。下面我把常用的一种选品方式分享给大家，我会通过基本逻辑，操作方法，使用工具和实际案例四个维度来阐述。希望对大家有所启发，抛砖引玉。

㈠选品逻辑

上面已经提到，无论我们现有一款产品，还是要去货源大海里找一款产品，根本目的都是要通过在亚马逊销售从而获取利润。那么，以下几个问题就尤为重要：

在亚马逊网站销售产品，到底要扣除多少运营成本？净利润在多少合适？产品种类那么多，如果资金充足，应该在哪个垂直品类上发力？基于现阶段这个产品的市场竞争程度，现在进入后还能不能分得一杯羹？如何查看竞争对手的产品销量？目标排名的日销量是否符合自己的预期？产品还有多久的生命周期？现有产品的基础上，做哪些可负担的优化才能脱颖而出？某些产品美国站好卖，要不要去日本欧洲搞一搞，新开的站点要不要搞一搞？产品从哪儿购买？第一次买多少合适？

㈡具体方法

确认所选产品有合理利润且经过市场验证

⑴选择经过市场验证的产品，除非做了十分详尽的调研，否则不做小白鼠

⑵如何测算利润

①合理利润区间：合理的利润空间可以给后面运营留出资金支持，一般而言，海运产品的利润在30%-40%；空运产品的利润在20%-25%

产品的采购成本，如果有厂家优势能做到15%以内，如果是贸易商也不要超过30%，否则很难推成爆款。这里提醒大家，一定要绕开有品牌垄断的产品，我们很难与他们强大的品牌影响力和超低的产品成本抗衡。

②测算方法

下面是我自己的成本核算表头，里面“其他运营费用”暂时不算，上架后当计算实际净利润时再加进去，这里包括很多不确定的支出，比如退货费用，长期仓储费等

其中需要使用“FBA费用计算”工具（https://amzn.to/1HOEml5）来计算FBA及佣金费用

测算方法：将目标ASIN填入后直接点击Calculate，即可算出此产品FBA及佣金费用。

2. 选择平台扶持的类目会更有优势

⑴选择方向

亚马逊的品类十分丰富，平台为了保障每个品类都能有好的销量，每年会对一些品类进行重点扶持，如果你是这个品类的工厂，有些招商经理甚至会主动找上门。18年到19年的品类加速器计划涵盖以下几个品类：汽配，消费电子，家居，厨房用品，消费品，服饰，鞋靴。这些品类具有高持续增长，高潜力的特点，大家可以重点留意。另外，像美妆护理和个人防护类中国卖家参与度相对低，但需要很多认证。我最早在日本做了一款按摩眼罩，算是打了个护的一个擦边球。我们一般查榜单排名或测试产品都是在最细分类目下操作，最细分类目就是我们常说的小类目和精准类目，所以要提高对精准类目的敏感度

⑵如何寻找类目

方法一：

①通过关键词搜索（例：女士太阳镜），点击最相像的产品

②然后产品页下翻到这个位置，找到精准类目点进去

③四个箭头依次代表一级类目，二级类目，三级类目，四级类目（精准类目）

方法二：

通过搜索框直接一级一级搜索，一定搞清楚每个类目都是什么意思

⑶类目审核

产品是否需要类目审核，只需上架前将相似在售产品的ASIN在后台进行搜索即可，如果有发布限制的，就按照所需资料去请求批准，如果有不懂的就在线咨询。一般很容易通过，我去年卖过一款汽配产品，大概前后用了一周就通过了。需要提醒大家的是，在亚马逊上所提供的任何资料都不能作假，否则分分钟账号去世。

3. 什么样的竞争程度可以参与

⑴精准类目下前10名中，超过1000个review的少于5个

⑵使用3-5个核心关键词，搜索出来的BSR少于5个

以上数据并不是绝对的，但review和BSR的数量基本反映了一类产品的竞争程度，这些大卖们入场早，销量大，供货商，服务商和物流商资源都比我们新入场选手有优势得多，如果我们正面去刚，人家稍微降降价，甚至给你甩几个差评就把我们搞死了。

4. 什么样的销量比较理想

⑴如何测试竞争对手销量

①使用JS工具测试月销量

②使用“数据脉“工具测试日销量

③使用加入购物车最大数量，第二天库存相减方法测试日销量（目前很多卖家设置加入购物车上限，无法看到库存）

（2）注意事项

需要注意的是，我和朋友们使用过的所有第三方软件，无论价格高低都没有完全精准的，所得数据作为参考使用。所以如果为了让数据相对更准确，需要多渠道测试，并且多测试几款产品和多个排名位。还要注意测试时间段是否有进行秒杀活动，或者是在节假日期间。如开学季办公用品销量会猛增，圣诞节礼品类产品销量会比平时高等。不建议新手一上来就做节假日产品，库存节奏掌握不好容易导致库存积压。

5. 通过谷歌趋势查询产品趋势和生命周期，明确何时入场

⑴如何查询产品趋势

使用谷歌趋势工具：http://trends.google.com

搜索3-5个关键词，看目的国家的趋势，可选择周期

⑵如何对选品进行分析

①观察趋势曲线，找出此款产品的淡旺季，如果全年都在50以上的产品最好

②根据销量开始增加的月份，提前部署运营。至少要在高销量月份前1个月就开始订货，避免等你的货到库了，也到了淡季了。

③观察多年的趋势走势，避免选择趋势下降的产品

6. 了解已有产品痛点，针对性优化才能脱颖而出

⑴了解已有产品痛点的方法

使用“评论采集器”工具，将目标产品评论进行采集，数据量根据类目实际情况采集200-500条。我们都知道，好评的真实率远远低于差评，虽然也有同行恶意竞争，但相对可参考价值更高。总结出差评中频率最高的点进行针对性优化

⑵优化的方向有哪些

①价格做差异化

②在符合成本的基础上，将包装和外观颜色等方面做优化，更满足目标国家消费人群的喜好

③每单打包销售个数的差异化

④从差评中选除最大痛点，做功能上的优化

⑤在说明书，售后卡片，赠送小礼品等方面提升服务质量

需要注意的是，日本人特别注重细节，所售产品一定要配说明书，我的按摩眼罩供货商只提供英文说明书，我找了本地人进行翻译，并且增加图文使用说明和注意事项，并且在颜色上使用了日本人喜欢的素色，粉灰色，因此得到了一个十分珍贵的VP好评。

7. 根据自身情况选择适合的站点

适合自己的才是最好的。我的亚马逊站点都开通了，但上产品的只有美国和日本。

亚马逊一直以来最大的销量仍然并且必然还是美国站，但同样这两年竞争也异常惨烈。建议如果没有货源优势和优秀运营能力的卖家要谨慎入坑。对于大型卖家和工厂，亚马逊去年启动制造＋项目，有专门的招商经理对接，如有此优势可深入了解

从去年开始，行业内一直流传19年要大力扶持日本站的说法。但日本站的销量一直不算大，在日本成家的同学告诉我大部分日本人的采购习惯还是线下，部分日本人认为亚马逊的产品大部分国外制造，质量没有国产好，线上采购的多是价格较低的产品。我当时做的产品均价在2500日元，最好排名在小类目第3-7名，最高日销量是活动日50多单，平时日均销量12单左右，比美国站销量低很多，大家参考。

欧洲站因为VAT的税务问题，阻挡了一些怕麻烦人的脚步，这在去年也算是机会。但目前竞争也很激烈，最好选择一些高品质的刚需品。我去年也注册了VAT,还怕出问题特意花了高价，结果一年也没有选到合适的产品，5000多块钱打了水漂。所以建议大家在没有十分明确产品前不要急着注册VAT，下证时间很快。也不用费心思去找吹XX的服务商，同样的效果我的朋友只花了3000。

印度站是去年年底炒的非常火的一个站点，因为庞大的消费群体和较高的线上消费习惯而被关注。几乎每个沙龙和培训现场都会提到。但因为购买力低下，所售产品价格十分低廉，利润很低，所以我也没有入场。

加拿大，澳大利亚站主要就是出单量少；新开的中东站点，如果有优势产品仍有机会，这里不再进一步展开。如果大家有兴趣后面也可以进一步探讨。

8. 首次测试产品不要贪多

我的教训是首次测试的产品不能贪多，即使通过各种理论验证，发现了一个很有优势的产品，最终还是要让市场说话。否则发现产品和市场一言不合，库存就会积压会到让你怀疑人生。

其他：按以往经验，在亚马逊上销售采购价十几元，售价十几美刀的产品是最幸福的。但目前这种产品成了红海，要花很大的心思去寻找。能够和大家有差异的，是货值较高利润也较高的产品，但小卖家一定要谨慎，要把自己的基本功磨练好，还要有货源优势。如果没有采购门路，那采购货源的地方一般就是1688，还要经常去跑优质展会。和供货商拿货时尽量讲价，讲到极限了，再聊聊账期，当然首次拿货一般不会跟你聊账期的，但也为后面拿大货做个铺垫。

不知不觉选品写了这么多，实在是因为根据以往经验，选品是一切的基础，如果选品多次失败会让人有挫败感，而且会损失不少银子，所以务必要重视！

以下选品方法为2020年9月15日更新

使用工具选品

使用工具：helium10-Black Box（其他选品工具思路适用）

整体思路：从关键词角度出发，以选品逻辑为基础，在工具中设置参数，让软件筛选出我们所设置数值区间的关键词，再参考其他附加条件筛选出大致合适的产品，然后通过估算运营难度，做出产品的选择。最后，通过调整不同参数，陆续找到10-15款合适的产品，跟踪1-2周，从中选出最优一款产品作为最终的选品。

具体方法如下：

一. 数据筛选出感兴趣的关键词

工具中所设置的参数，是从我们之前讲的选品逻辑出发的。

1.产品要有一定需求，但竞争不要太激烈：对应工具中的"search volume"(月均搜索量)选项

2.产品可以达到自己的需求利润，而成本又不至于过高：对应工具中的"monthly revenue"(月均收益)选项

3.售价不能因为过低而无法打广告，也不能特别高导致成本太高：对应工具中的"price"(售价)选项

4.避免review过多的红海紫海产品：对应工具中的"review count"(review数量)选项

5.产品有一定优化空间：对应工具中的"review rating"(星级评分)选项

在类目方面，我个人比较喜欢逐个类目去寻找产品，比较有针对性

关于具体数值的填写，大家可以根据自己实际需求去填写

比如月均的搜索量最少不要小于600，有一定的需求；

售价不要过低，大于15刀，成本也不要过高，小于20刀；

review的数量低于500个竞争不那么激烈；

评分不要高于4.4分，有一定优化空间等。

然后我们点击seach，进行数据筛选。

在筛选出来的关键词中，新手可以将有以下特征的产品关键词直接pass：容易侵权（如下图第一个红框中影视作品周边）、体积过大过重的（下图第二个红框中石头摆件）、季节性比较明显的（如第三个红框中万圣节产品）

如果对一些单词不认识，或者对某个关键词感兴趣，可以直接点击view on amazon跳转到亚马逊前台看具体是什么产品，如上图中的decoracion de otoño，来到前提才发现是西班牙语秋天装饰品。

顺便说一下，在亚马逊上很多客户会使用西语搜索，大家不要浪费西语的流量。

最终选出几个感兴趣且符合要求的关键词。

二. 查看具体类目及产品数据

包括销量、竞争度、利润、优化空间、生命周期、垄断程度、黑科技对手等

这里主要使用helium10 Chrome浏览器插件

首先我们可以查看这个关键词下的类目情况

使用xray插件功能

这里需要关注6点（对应上图数字）：

因为我们在开始做数据筛选的时候，已经设置过相关参数，这里有一些内容是重复项，大致看一下即可。

（1）首先要删除和你目标产品不相符的产品，否则数据会有很大偏差。

例如上图中，如果我想考察多个隔兜的沙发扶手置物袋，就要删除这种只能放一个杯子的

（2）查看类目的平均利润、售价和review数量是否符合预期

（3）看有没有review增涨为负数或飙升很快的，代表可能存在玩黑科技的卖家，尽量避免他们

（4）评分是否基本在4.5分以下，有优化空间

（5）销售趋势是否大部分是向上的，生命周期处于上升阶段（可以结合原文中的google trends）

（6）品牌中是否有一家独大的垄断情况

2.查看具体产品的情况

这里可以选择头部卖家和与你预期排位相近的卖家做参考。

（1）使用xray插件查看具体产品的月销量是否符合预期

（2）使用profitability calvulator插件计算产品利润是否满足需求

三. 分析运营难度如何

这部分内容请大家依次认真阅读以下两篇文章

这也是反向验证产品是否可选的一种方法。

同时，如果你执着于某一类产品，有相关货源优势，或者你是工厂型选手，但苦于是红海或紫海产品，请仔细阅读第二篇文章，里面提供了一种红海产品的突围思路，借助美国众筹网站开发产品找到新突破口的方法。

四. 寻找产品差异化角度

使用review insights插件，找到差评的最主要原因

可以通过高频词分析，也可以逐条分析

其他关于产品差异化的方面，包括高质量Listing、包装、说明书、insert card，拿到竞品产品，添加新的设计语言和添加有用的功能，具体方法参考下文回答中产品差异化部分，不再重复。

此外，还可以参考社交平台etsy和pinterest，其流行趋势会早于亚马逊半年左右，在颜色和款式上会给我们带来非常大的启发。

最后，我还是要再强调一下产品质量，现阶段的亚马逊，依靠真实数据分析得到优化的优质产品，是成功的基础。

以上为2020年9月15日更新部分

以下为原文

三．如何上传你的第一条产品listing

首先，如何购买UPC/EAN码？

在上传产品的时候，系统会要求提供UPC/EAN码，可以通过以下官方网站获取相关信息和购买：http://www.barcodestalk.com。

如果想通过淘宝购买需要注意甄别，别买太便宜的，有可能是生成器生成的，到时候产品传不上去，毕竟一个UPC也就1元左右。

注意：防止UPC混用

在上传产品时，要记录好每一个对应的UPC编码。正常情况下每个UPC只能用一次，但有时会出现BUG，避免其他同事使用相同UPC上传不同产品。

如何上传单个产品

（1）在目录导航栏下方点击添加新品

（2）点击创建新商品信息

（3）在对话框中输入要上传产品的关键词，多个类目出现后，选择自己需要的核心类目，点击进入，然后上传产品。

注意，进入上传页面后，一定要将Advanced View功能点开，这样可以写更多的产品描述，这对亚马逊第一时间辨别产品属性很有帮助。

2. 如何批量上传产品（适合做多SKU的同学）

（1）下载批量上传xlsm的文档填写产品信息

（2）选择目标产品的最小子类目，这时会出来一个有效值，选择模版的类型为高级生成模版，批量模版下载完成后就可以上传商品了（PS：有些类目没有批量模版）

（3）前期如果不会填写模板，可按照表格中的Example去填写Template。如果仍有不懂的可以随时咨询亚马逊官方客服。最后一节我会教大家怎么开case找客服。

（4）当填写完成后就可以在后台上传模版了。上传之后，会在监控上传状态中显示“报错”或“上传成功”

四．如何提升你的亚马逊销量

以下只讲白帽打法

1．要以客户体验为中心

当确认好一款产品时，先扪心自问一下自己是否愿意掏钱去买这款产品。问下自己给客户解决了哪些问题，是否真的是客户的痛点，市场调研做了几轮是否全面？

2．要让搜索引擎喜欢你的产品listing，增加产品曝光量

做电商就是做流量，流量大了销量自然也会增加

在做产品listing时要有做网站SEO优化的强度，去编辑listing，以期获取更多的流量

3．编写一条listing至少需要一到两周的时间打磨

写一篇亚马逊搜索引擎喜欢的产品listing步骤如下

①获取关键字

来源之一是亚马逊搜索框建议，例如我在亚马逊搜索框中搜索 sunglasses

其他关键词工具我还习惯使用“Keywordtooldominator“（链接https://bit.ly/2vdMLnF），每天免费使用三次，关键词很多，且更符合老外搜索习惯。

②选定关键字

以上我们已经圈定了关键词，接下来我们要验证这些词的热度，热度越高就是我们越需要的，我主要用如下工具来判断这些词的热度

谷歌趋势：

KWFinder

⑶排布listing中关键字

我一般每一千字中排布5-10个关键词，既不要太多，也不要太少。适量即可

⑷写一份1000+字数以上的listing

有数据表明谷歌搜索对文章搜索权重的参考值中，长文章的权重远远优于短文章

亚马逊也对listing介绍越详尽的产品页面赋予的权重也更高，相应的展示机会也就更高。另外，listing 页面足够丰富也易于关键词的排布。

⑸多用同义词增加listing 被抓取的机会

多排布一些与你目标关键词相近的词语，增加了更多流量来源，因为同一款产品的关键词不同的人有不同的表述方式，多排部相近的关键词，相当与给你的产品lisiting多增加了流量入口

鉴于篇幅有限，以上是给大家关于从无到有建立一家店铺的分享，后面我还还会针对一些我们平时运营中重要的课题分别展开探讨。

欢迎大家关注我，我会不定期发布相关的跨境文章。

现在已经夜深人静了，回顾辞职创业这一路，最后再说点题外话吧

当时创业为什么选择的是跨境电商呢？

记得从2014年开始，互联网风口开启。记忆犹新的是滴滴快的疯狂的补贴大战，出门打车1块钱，各个公司对程序员求贤若渴，码农的工资也是水涨船高，2010年一起毕业的同学，那些选对计算机专业的，工资已经上到了一万七八。然后2016年开始北上广深的房价开始癫狂。2016年，北京的房价从原有基础上，几乎翻了一倍。原本3万的房价涨到了5万多，5万的房价涨到了8万多，家里出的起首付并早早上车的同学，借着一波房价的涨幅，账面财富增加了最少也有100万。反观我自己，大学选择了当时的所谓万金油专业——自动化。来自18线小城，错过了风口，没钱上车赶上房价的涨幅，我的未来在哪里？2015年的一天在报纸上看到一条消息，小小假发成就大梦想，最近的微博热搜也提到过的，相信你们也曾看到

我当时甚至请假跑到中国的假发之都许昌，去看他们的工厂如何运作。外贸也许是我这个普通人可以逆袭的最后机会了。

创业不能跟在别人后面亦步亦趋，要想挑战这些已经在传统外贸行业里面摸爬滚打十几年的老炮，不太现实也很难成功。回到北京我继续留意外贸这个行业，同时也在继续等待机会。后面也就有了搬家到深圳，头也不回地走上了跨境电商这条路了。

好，至此今天的分享就到这里了，关于跨境电商你还有哪些问题呢？欢迎探讨，共同进步。

————————以上为原答案，以下为高频问题回复———-—-————

首先十分感谢大家对上文的讨论和认可，这几天所有的私信和微信我都认真看了，每天都在陆续回复。感谢大家的热情和信任，以至于我第一次尝试到，因为一天内频繁加好友而被微信警告身份哈哈。

除了前沿的广东和江浙沪地区，跨境电商确实是个信息不那么对称的行业。看到大家信息里最多都是关于如何学习的问题，以后我会定期将行业信息和自己平时学习总结的笔记同步到知乎，以便大家共同进步。毕竟我也喜欢自己写的文章下面一片蓝蓝的赞（手动憨笑）

今天开始我将大家的提问，按频率高低陆续进行一下详细答复：

一．英语对跨境电商的重要性，如何学习？

讨论这个问题我们从以下几方面入手：哪些操作需要使用到英语，要求什么水平，如何针对性学习跨境相关英语？

跨境电商对英语的要求并不是很高，不要求听说读写样样都懂。所以如果你现在有些基础，还有强烈的意愿和良好的执行力，那么很快就会把英语捡起来。

1. 哪些操作需要使用英语

（1）英语系电商平台运营

虽然前台后台都可以切换成中文界面，但不建议将前台翻译成中文。因为你需要保持对前台的敏感性，要为产品寻找准确关键词和描述，熟悉产品类目。产品listing的编辑也离不开英语，如果你实在自己写不出来，想将编辑交给老外处理，起码要交给他一些准确的英文关键词。

（2）全站点跨境电商学习

学习跨境电商除了看国内的帖子，自己也要主动去学习国外的先进技术。当国内的培训机构还在讲亚马逊A9算法时，老外的文章早就更新到了A10。如果别人都想吃现成的，只有你努力去啃老外的原创文章，你就是比别人有了先机。

（3）与国外友人产生线上互动

包括不仅限于：客户沟通，联系红人，代理商咨询

2. 要求水平

能看懂个七八成，避免一些比较基础的低级错误，例如尴尬的Im coming (手动捂脸)，能够配合谷歌翻译了解实际意义，能写出完整句子，写完后可以到谷歌再翻译成中文做对比。

3．如何学习

针对性的快速方法就是把你要从事的平台和学习的文章，一个单词一个句子看明白，这虽然前期吃力，但比背四六级单词更容易上手。这些高度相关的词后面出现频率很高。

平时一定要积累，每天背单词，有断不开的句子就回头去复习语法。推荐2个自用app，单词：百词斩；跟外国人聊天：HelloTalk。

单词就大量反复地背，没事就跟老外贫几句。目的就是每天都用。

二．目前亚马逊竞争激烈，小白卖家早期不想投入过多资金，有没有同类型，适合个人的平台或玩儿法？平时上班，有没有相对不占用太多时间的兼职玩法？

关于这些问题，大家无非是想在低风险的前提下，增加个人睡后收入。除了在亚马逊平台销售产品，我可以和大家再分享3个自己正在实践以及即将实践的项目，我把他们转变成了3个问题：

1.如何用shopify独立站做DropShipping

2.如何在美国版闲鱼上卖中国制造

3.如何用国外版抖音在Youtube上赚美刀

上面3个项目的操作细节写出来要一阵子，大家感兴趣的话，月底前我抽出时间再写一篇文章将这些细节进行完善。

更：文章已完成，链接如下：

三．我公司是否需要无薪员工？我是否组织线下培训？

近几年可能都没有时间做这些事情，我们公司其实很小，每人负责的工作内容都很饱满。我平时习惯总结学习，可以不断为大家免费分享笔记。后面如果实在回答不过来，会考虑把大家一起拉到一个线上小圈子共同学习。我最近无意间发现谷歌学院，有个关于谷歌数据分析的认证，我昨天把初级证书搞定了，这两天在学习高级课程，你们也可以学习起来。之前有人问我，想先去相关跨境电商公司上班学习，自己小白没有经验，如何提高应聘机会，那你除了好好写简历广撒网，把这类的证书考下来，不就有了一个很多人还不知道的敲门砖。

谷歌学院网址：https://analytics.google.com/analytics/academy/

另外，谢谢大家的热情，但请不要往微信里面发红包，我不会收的，大家也别客套，留言我有时间会答复的。统一回复今天先到这里。回复这事儿确实很麻烦，但谁让我是个贪慕粉丝赞美的虚荣人儿呢。白白。

————————以下为二更，高频问题回复———-—-————

这几天私信量很大，我总结出大家的一个共性：小白偏多，看到身边有人赚了美帝人民的美刀，就急着上手。甚至有的想辞职，有的生了娃，仍然想一个人去新城市打拼。有的同学跟我说，自己虽然不太懂电脑，英语也不好，但是不怕苦不怕累，自己十分努力，只想拼出一番天地。

看到广大青年同志如此上进如此热血，我真的很感动。但是，理智的一面是，在做出比较大的决策之前，一定要积累足够的行业信息量，再结合自身情况，反复思考得出结论。当然，做出决定后还要有心理准备，那就是还有很漫长的一段路要走。相比过去，我们目前在一个互联网知识分享最发达的时代，想学习哪方面的内容，在网上一搜，像我这样愿意一边自己学习，一边分享的人大把都是。关键在于你的主观能动性。

因为原文只在讲操作方法，那今天我就只回复一个问题：

为什么不建议高纯度小白鲁莽进入亚马逊。

另外，后面我就不在这个贴子下面更新回答了，因为有的同志说这样不方便检索，把相关问题整理成新的文章，更适合大家根据查询关键字或查看标题进行阅读。关于大家说建群和公众号的事情，目前我正在选新品，确实没有建群的精力。我的私人微信号平时就是做电商用的，现在一天内加好友太多，会被微信提示小心诈骗，真的很尴尬。所以今天建了一个公众号（文末），大家如果有需要可以加公众号，笔记和文章定期发布，问题也统一回复。

下面进入正题：为什么不建议高纯度小白鲁莽进入亚马逊

一．先说鼓励大家的积极面

(一) 跨境电商是有一定门槛的，而且有一定行业聚集性，之前说过，除广东周边和江浙沪地区，其他城市资源有限。

(二) 因为跨境电商做的是全球的生意，所以要求从业者必须保持开放的心态，敏锐接受最新的行业信息，除了基本运营方法，政治和经济多少都要了解一些。那就必须逼迫自己持续学习，终身学习。如果问我跨境电商给我带来最积极的一面是什么，那我的回答就是持续学习的能力。这让我更加自律，而且开拓了眼界，发现了更大的世界，可做的事情也更多了。

(三) 仍有利润。

二．需要大家认真衡量的消极面（以亚马逊为例，其他平台型跨境电商适用）：

（一）其实我入行的时候竞争已经很激烈了，但现在应该迎来了中国竞争对手最密集的时代。竞争的增大，也导致一些产品的生命周期变短，利润变薄。甚至一些人为的不正当竞争，导致运营成本的上升。所以我主张分享和抱团取暖，一起成长。

（二）其他的方面我暂时都归结到平台，大家常说入坑，那我把这个主题定义为：在做亚马逊之前，你要知道的坑有哪些。下面所说这些坑一部分是自己和朋友踩过的，一部分是听来的，但要注意的是，就算你开店之前了然于心，仍无法完全避免踩坑。

所以，在做亚马逊之前，你要知道的坑有哪些？

1. 可控的主观方面——运营

（1）选品

a 选择了季节性产品却未能把握好运营节奏，或者运营能力弱没有推起来。

结果夏天过去了，你积压了一堆当年大热的独角兽游泳圈，付了大半年长期仓储费，好不容易熬到了下一个夏天，这时独角兽突然成了过时的代名词，热点却变成了恐龙游泳圈。这时独角兽转到海外仓可能也卖不出去，那就只能付费给亚马逊帮你销毁产品。

b 选择了使用功能复杂的产品

结果一根筋的老外搞不清楚使用方法，给你留了一堆差评

（2）后台关于折扣的错误操作

后台关于折扣有一些操作，包括优惠券，打折。无限制码，优先性优惠码，优惠码叠加等等。现在说这些操作会让你头大，可是新手可能犯的错误也多种多样。举个最简单的例子，你想给产品打个9折，结果设置成了90%off, 那就是1折，如果同时，你还忘了设置最大购买量，如果卖的又是高流量高货值产品，那这个损失是十分惨痛的。

（3）广告

为什么对于付给亚马逊的广告用“烧”这个动词？因为如果你设置了很高的预算，一个流量高峰，美刀就烧进去了，而且还不一定达到预定效果。一定要每天分析自己的广告数据，积极调整，学习不同预算的不同打法，这能节省一大笔钱。有钱也不要不讲章法地暴力烧广告，这样反而对权重无利。

2．不一定可控的客观方面

（1）平台规则

包括不仅限于：产品安全和侵权，发票和认证，类目审核，绩效指标，政策变动

我们都知道亚马逊是重买家体验而轻卖家的平台。举个例子，如果你被同行或客户因描述不符或侵权而投诉，你的listing就大概率会被停售，虽然后期有申诉余地，但这就打破了运营节奏。

再举例，如果你被同行或客户开了A to Z，那店铺绩效就受了影响，会被取消购物车。

再再举例，庞大的亚马逊也没有那么完善，，有时会算错帐。有时还会改变政策，如果自己不去复核，那这部分钱就贡献给了平台。

（2）供应商

再次强调，拥有优质的供应商资源，是十分重要的优势。市场上没有经历过磨合的供应商可能会存在如下问题：

① 质量问题样品和大货品质不一样，发到客户手里才发现质量问题，这时差评就来了。合作前期最好自己抽样质检。

② 价格问题看你卖的好了，突然涨价