“小块头”也有“大能量” 金融科技公司助力小店经济焕发活力

 

“七天时间，我们单品曲奇的订单量已经超过10000了！而且在全网收获了不少粉丝，线上零售的局面一下就打开了。”参加“陆店通”线上春季展销会的某商家兴奋地告诉《金融时报》记者。

一年之计在于春。今年以来，我国消费市场呈现稳步恢复的态势。据国务院新闻办公室4月3日举行的新闻发布会公布的数据，1至2月，全国网上零售额超过两万亿元，同比增长6.2%。其中，实物商品网上零售额达到1.7万亿元，同比增长5.3%，占社会消费品零售总额的比重为22.7%，比上年同期提高0.7个百分点；快递业务量达到164亿件，同比增长4.6%。

不难看出，线上消费是促进消费潜力持续释放的重要渠道之一。而从提供服务的供给端来看，在线上消费这个就业创业“蓄水池”里，有着数量巨大的个体工商户和小微企业，他们一头连着千行百业，一头服务着千家万户，既是市场的“神经末梢”，也是商业的“毛细血管”。由北京大学光华管理学院、北京大学企业大数据研究中心等机构发起的《中国小微经营者调查》显示，今年一季度，小微群体信心显著回暖：84%的小微经营者表示对今年生意有信心；78.5%的受访者认为全年客流量会增加，其中近半数受访者预计同比增幅超50%；大部分小微开始积极布局，四成准备囤货，三成计划招人，以迎接即将到来的增长。

事实上，如何更好助力以小店经营主、个体工商户为代表的小微群体是近年来金融政策的着力点之一。国家统计局发布的《统计上大中小微型企业划分办法》显示，小店通常是指面向居民消费的批发、零售、住宿、餐饮、家庭服务、洗染服务、美容美发、维修、摄影扩印、配送服务等行业的个体工商户，雇员10人以下或年营业额100万元以下的微型企业及年营业额1500万元以下的网店。

事实上，近年来，受疫情影响的小店多数面临着营业收入减少和周转资金短缺的困难。今年以来，一系列围绕个体工商户发展需求的政策相继推出，金融机构也在推出精准举措有效帮扶个体工商户，助力小店经济重现活力。

实践证明，在数字经济日益深化的当下，金融业对个体工商户的支持力度持续加大。金融机构充分发挥金融科技的引领作用，创新线上消费场景，帮助广大个体工商户发挥优势、融入市场，让个体工商户这个“小块头”迸发出“大能量”，为消费市场加速复苏、助力经济高质量发展提供助力。

有业内人士表示，金融科技公司长期以来聚焦服务普惠客群，且在科技和运营能力方面具备一定优势，通过为小微企业主提供获取普惠型产品和服务的便捷渠道，赋能金融机构，使其能高效地触达和服务小微企业主，提升个体工商户和小微企业的竞争力和可持续发展能力。

当前消费复苏、经济回暖迎来关键时期，而年轻消费者、商户、小微企业等正是经济复苏的重要力量。依托金融科技公司的业务生态和丰富的场景优势，可以充分释放用户消费潜力。为助力消费复苏，乐信推出了“春雨消费复苏行动”，推出包括促进居民消费、促进商户增长、促进小微企业复苏三个方面9项措施，助力商户和小微企业发展。

作为乐信“春雨消费复苏行动”的重要组成部分，乐信普惠通过借助“线下尽调+线上智能风控”模式，专项破解小微企业贷款难题。乐信相关负责人表示，截至目前，乐信已与数十家银行达成小微业务合作，并启动了“小店烟火计划”，重点解决个人及小店在融资中面临的额度不足、放款周期长、服务深度不够、融资成本高等痛点，助力小店恢复烟火气息。

此外，充分发挥科技服务平台的支撑作用也是金融科技公司的发力方向。

　　今年全国两会期间，国家市场监督管理总局局长罗文表示，今年将重点开展三个方面的工作，大力促进个体工商户健康发展，还提到“充分发挥个体工商户公共服务平台作用”。

《金融时报》记者了解到，陆金所控股于2022年11月推出了新的小微企业主增值服务平台“陆店通”，以促进小微企业生态圈发展。依托“陆店通”平台，通过深化连接小微企业主、内容推送及运营服务，致力为小微企业主创造更大的价值。截至2022年12月底，“陆店通”已拥有25万名注册用户，其中包括13万C端用户，12万B端用户；在2023年前两个月，新生态系统持续快速增长，注册用户数增长约5倍。

今年2月20日至2月26日，“陆店通”举办了“春季展销会”活动，汇聚特色尖货，创新线上消费场景，促进消费潜力持续释放。据了解，“陆店通”为“春季展销会”提供了全面的服务与技术支持，数据显示，通过全渠道引流，实现了3000万商品展销及383万元销售额。

“我们的目标是创建一个生态系统，加深我们与现有客户之间的互动，深度挖掘多重需求以创造新的销售机会，最终进一步强化公司在数据和技术领域的优势。” 陆金所控股联席首席执行官计葵生表示，“陆金所控股能加强不同核心参与者之间的联系和参与度，提升公司的价值创造能力，这将增加客户参与的频率及深度，并增强与客户关系的持久性。”

来源：金融时报-中国金融新闻网