在工作中犯错误了，被领导批评了，怎么处理？
作为每家公司A类员工，答主将从「怎么面对批评」以及「如何今后不被批评」两个方面，和你分享晋升职场达人干货~
题主，和领导私人关系不错，这信息还挺重要的，说明领导批评你，对事不对人，这道题就好解多了。
没有按照DDL完成项目而被领导批评，也在情理之中。
如果是我，我会以此为契机，从「怎么面对批评」以及「如何今后不被批评」自我进化。
「怎么面对批评」——化敌为友，启动合作思维
没有人喜欢被批评，但在职场上被批评在所难免。
当我们在面对批评时，一般会有几种反应：
一．用回击自我防卫。
比如“你没有事先没有定下确定的DDL，我每天也在努力工作，做的事情既繁琐又费时，不是我的错！”
二．不承认，为自己的行为找借口。
比如“其他项目有延期的惯例，我以为这个项目延期完成也没问题。”
三．回避，避而不谈。
这可能是最不利的应对方式了，这种情况大多出现在生活中。
比如，妻子抱怨丈夫时，对方就说：“好了好了，别说了！”
这些应对方式，都是把自己放在了“批评者”的对立面，并不能解决实际问题。
此时，可以用【应对批评三步曲】，化害怕批评到用好批评。
第一步：〖切换〗
从对抗思维切换到合作思维。
领导不是敌人，我们和TA们一起工作，是为了通过合作达成一致的绩效目标。
领导批评的关注点不是人，而是双方共同的目标。
下一次被批评时请告诉自己：这是对问题的批评，不是针对我个人的攻击。
第二步：〖询问〗
摆脱“我以为”，确认真正的事实。
你以为的只是“你以为的”，那不是事实。在合作思维下，大胆地问出你的问题，和对方确认批评背后真正的目的和意图，以及“我们共同的目标是什么？”
比如，“领导，其他项目即便延期也没关系，有什么原因吗？”、“领导，这个项目延期会造成哪些方面的影响？”、“领导，完成这个项目是为了为公司实现怎样的目标？”
第三步：〖反馈〗
就提问得到的结果进行反馈，向领导提出进一步的解决方案。
怎么面对领导的批评？
请记住一句话——切换询问加反馈，领导就是你战友。
「如何今后不被批评」——好奇+多动
⭕️做“好奇宝宝”
从学生时代的学霸到如今职场上的A类员工，我始终记着一句话：站在命题者的高度去思考、去行动。
老师出这道题是为了考察哪些知识点？
老板布置这个任务是为了实现TA的什么目的？达成公司的什么目标？
多问问自己“为什么”，做个好奇宝宝，才更有可能不被老板批评，交出满分答卷。
举了栗子，答主在寿险公司做产品营销运营，过去的一大职责是制作产品宣传材料。
某一天，领导跟我说，“简妮，我们以后不做产品宣传材料了，让XX部门做。”
如果你是我，听到这消息是不是挺开心，活儿变少了，针不戳鸭。
而我作为一个好奇宝宝，问领导“为什么”，得知了她的上司对我们团队的定位，以及对产品宣传资料的看法。
知道了这两个WHY之后，我就更清楚怎么和XX部门协调，以及我们应该做哪些大老板认为正确的事情。
⭕️做“多动”职场人
好奇是“思维”层面的，而要成为满分选手，行动是第一要务。
做一个“多动”职场人是答主这些年来总结出的另一个赢过同事，赢得老板的方法。
多动，是比别人多做一步，怎么做呢？
先讲三个真实的案例吧，或许对你有所启发~
〖有温度的惊喜〗
这是在小红书上的一篇笔记，博主是我的朋友，用小红书记录生活美好点滴（不接广的那种）。
不少女生朋友买过姨妈巾的外卖，当你打开包装袋，发现不仅收到了姨妈巾，商家还送了超适合生理期女生用的暖宝宝和红糖姜茶，是不是比只会说“多喝热水”的男朋友还关心自己。
你会不会对这个商家好感度UP？
〖哆啦A梦的口袋〗
我曾在2022职场领域新知答主Sean Ye的回答中，看到他分享早年的职场经历：
他在做助理时，负责老板在大型活动分享时准备材料和设备，他会随身带着：
1.适配器和MacBook转换插头(早年活动，酒店里没有MacBook的插头)；
2.翻页笔；
3.提词器；
4.录音笔。
活动结束后还会准备：
1.可公开的PPT版本
2.演讲录音整理(上传公司云盘，分享给全体同事);
3.名片(方便老板会后社交)
甚至老板在讲台上的走位，他都会提建议。这点令我印象非常深刻，自愧不如。
如果你是老板，员工把你没想到的细节，都准备妥当，需要时就跟哆啦A梦的口袋一样，你会不会对TA好感度UP？
〖一封会议提醒邮件〗
举个答主自己的例子。
加入新公司不久，向领导口头汇报工作时，提到本周面试了实习生候选人，还不错，需要预约她的二面时间，并且简单介绍了候选人的特点和面试评价，汇报之后递了纸质简历。
几个小时后，领导发了条微信：我XX时间有空面试，你发个会议提醒邮件给我吧。
我是这么写邮件的：
Dear XX总：
实习生候选人XX的视频面试时间暂定为XX月XX日（周X）XX点，届时用腾讯会议和对方视频面试，链接提前1小时发至您微信。
候选人的特点为XXX。
如入职本处，计划让她协助XXX工作。
附件为简历，供您参考。领导当时想要的只是日程提醒，没想到我把这件小事的背景再一次交代的清清楚楚。
有些朋友可能会想，我已经跟领导汇报过了实习生情况，也给了她简历，还有“复读”的必要吗？
在我看来，中基层员工尚且未必做到事事都能记住，何况老板们日理万机，不一定听了一遍看了一遍就能记住。
京东便利店的多做一步赢得了客户的口碑，以及自发UGC打广告
Sean Ye的多做一步赢得了老板的认可。
我的多做一步赢得了领导的肯定，当天在部门经理群表扬了我。入职不到半年，又在全公司经理会上公开表扬。
多做一步，这一步就能帮你赢过别人。如果你想做“多动”职场人，这两个“有”送给你：
1.「有」用户思维，时刻记着一句话，“我怎么做，能让直属上级省时省力”。
2.做「有」心人，一切的惊喜都来源于日常细致的观察。
如何今后不被批评？
请再记住一句话——用脑子多问问“为什么”，用手脚比别人多做一步。
亲爱的职场人，别害怕批评，没什么大不了的。
批评是领导给我们正视工作、正视合作关系的机会，面对批评是实现自我进化的契机。
我是简妮，一个经历过两次学渣逆袭学霸、每家公司A类/S级员工的职场女性。
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