看丹观察丨吵上热搜第一！婴儿高铁上哭闹，孕妇和宝妈对骂，到底谁错了？

 

4月25日

#婴儿高铁上哭闹女子和宝妈对骂#

冲上热搜第一

婴儿高铁上哭闹女子和宝妈对骂

4月23日，重庆

一则“高铁上两名女子发生激烈争吵”的视频

引发网友关注

视频中

前排女子对着后座带娃的女子怒吼

“不要带个孩子就不得了”

女子称她本想睡觉

却因后排婴儿一直在耳边吵闹而影响睡眠

宝妈也和这名女子互骂：

“那你是个孕妇你也不得了”

两人互骂的声音响彻整个车厢

该事件被吵上热搜第一！

引发网友讨论： 到底谁错了？

网友：婴儿也不是故意的……

有网友指出

应该对婴儿宽容一些

“婴儿真的不好哄”

网友：主要是家长态度问题！

但也有网友认为

婴儿哭闹可以到车厢连接处哄

家长的态度也很重要

网友：一个是宝妈一个是孕妇

何苦互相为难？

还有的网友认为

何苦互相为难？

吵架以外的解决办法也有很多

高铁上遇到婴儿哭闹怎么办？

有13.2万人参与了

媒体在微博发起的投票

“高铁上遇到婴儿哭闹怎么办？”

近一半的网友选择

“忍一忍就算了”

还有网友建议

是否可以设置带孩子专门车厢

据华商网此前报道

有高铁乘务员表示

以她的工作经验

如果孩子的吵闹已经影响到其他乘客

家长制止也没作用

乘务员会带孩子

到车厢连接处或人少的车厢

转移注意力

尽量让孩子安静下来

“在有孩子吵闹的车厢

列车员会先对其他乘客进行解释

一般大家都能理解

如果有特别需要休息或者办公的乘客

提出无法适应吵闹的环境

我们也会在运输能力保证的前提下

帮助旅客调整座位”

其实，目前我国多趟列车

都专门设有静音车厢

购买车票时可以选择

有“静”字的车次进行购买

并勾选优先分配”静音车厢“席位

在静音车厢中

旅客也需遵守“静音规定”

如不能在车厢内大声喧哗或接打电话

（接打电话需离开车厢）

旅客手机需调整至静音或震动模式

使用电子产品时

需佩戴耳机或关闭音源外放功能

专家：不建议设立“儿童车厢”

此前也有媒体报道

陕西省社会科学院副研究员

实践哲学研究室主任

王晓勇认为

高铁车厢属于公共车间

所有人都要遵守公德

不能因为孩子小家长就纵容

王晓勇不建议设立“儿童车厢”

表示不要为孩子设立“特区”

每个人都应该在社会上和不同年龄的人一起共存

只有在自然的环境下

孩子才能学会成长，关注他人

没有“儿童车厢”的列车

才有利于培养孩子的社会公德

有助于整个社会健康发展

多一些理解与体谅

解决问题的办法可以有很多

安静、舒适的乘车环境

是每一个旅客都向往的

为了让婴儿安静下来而在车厢里大吵大闹

本身就背离了初衷

如果我们能够用同理心去换位思考

多一些理解与体谅

就会发现解决问题的办法可以有很多

或更换座位，或提供耳塞

任何一种解决办法都要好过争吵

当然，这也给铁路服务部门

提出了更多的思考和改进空间

面对即将到来的五一假期

如何把服务升级

把应对办法做在前面

是提升旅客旅行幸福感的一把关键钥匙

来源：央广网综合网友评论、星视频等

更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索，24小时报料热线400-800-0088；消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权声明：本文章版权归属央广网所有，未经授权不得转载。转载请联系：cnrbanquan@cnr.cn，不尊重原创的行为我们将追究责任。