化妆品宣传问题层出叠现,多级代理模式会助力俏延走向何方?
在上篇报道中,我们了解到了俏延的发展背景,以及关于“零添加”的宣传该如何看待,在本篇报道中,我们将重点关注的是俏延产品,与相关的奖金制度。
官网宣传,淡斑+舒敏
据了解,与欧沐雅合作生产俏延品牌化妆品的代工厂众多,有珠海市嘉鸿精细化工有限公司、广州俏莱化妆品有限公司、杭州欧沐雅商贸有限公司、博贤实业(广东)有限公司、英德市东顺精细化工实业有限公司、广州市博贤化妆品有限公司等。
接下来,我们来了解一下这些化妆品分别都遭到了“官方”与“民间”怎样的宣传。据俏延官网显示,“俏延蜗牛平衡霜”被宣传具有淡斑的功效。
经查国产非特殊用途化妆品备案平台,我们发现“DHZ俏延 蜗牛平衡霜”的备案编号为浙G妆网备字2015004896,如今已经注销。众所周知,祛斑类化妆品属于特殊用途化妆品,根据《化妆品标识管理规定》、《化妆品命名规定》、《化妆品命名指南》等文件要求,非特殊用途化妆品不得宣称特殊用途化妆品的作用,因此,这款面膜本不该宣传此产品具有祛斑、淡斑功效,否则将涉嫌虚假宣传。
前段时间,香奈儿(中国)贸易有限公司就曾因对产品的护肤功效进行了“色斑淡化”如此这般带有“淡斑”意味的宣传,而遭到了有关部门的查处。静安区市场监管局指出,根据国家食品药品监督管理总局进口非特殊用途化妆品备案凭证的商品配方显示,涉案商品配方中不具备美白祛斑功效的成分,当事人也无法提供证明商品具备广告中所称的美白祛斑功能的实验报告。因此其已构成了发布虚假广告的违法行为。
同样在俏延官网,我们还看到了一款名为“玻尿酸舒敏保湿喷雾”的产品,产品详情板块里有“改善红肿、发炎等过敏现象”的字样。
调查发现,“DHZ俏延 玻尿酸舒敏保湿喷雾”(备案编号:浙G妆网备字2015000849)属于普通化妆品。
根据《化妆品标识管理规定》、《化妆品命名规定》、《化妆品命名指南》等文件要求,化妆品宣称用语应根据其语言环境来确定,禁止表达的词意或使用的词语包括但不限于以下词语:医疗术语、明示或暗示医疗作用和效果的词语。如处方、药用、治疗、解毒、抗敏、除菌、无斑、祛疤、生发、溶脂、瘦身及各类皮肤病名称、各种疾病名称等。显然,“改善红肿、发炎等过敏现象”并不是化妆品具有的功效,超出了化妆品定义,属于超范围宣传和宣传医疗作用。
上面提到了抗敏不能宣传,那么舒敏可以宣传吗?2020年4月,有化妆品从业人员在广东省药品监督管理局互动交流平台上称,其在广东使用“舒敏”一词进行非特产品备案时,审评意见为“夸大宣称”。广东省药品监督管理局回答称:“《化妆品命名规定》明确,化妆品命名禁止使用医疗术语、明示或暗示医疗作用和效果的词语。《化妆品命名指南》列举了明示或暗示医疗作用和效果的词语,但不限于列举词语,类似词语也应谨慎使用。”
现如今,在“广告头条”、“广告人情报站”、“广电独家”等多家公众号发布的新广告法禁用词榜单当中,“舒敏”也已是榜上有名。
至于化妆品到底能不能宣传“舒敏”这个问题,在现阶段,由于现行法规的不明确,很多业内人士都难以确切地给出答案。广州市禾正管理咨询有限公司化妆品法规咨询负责人黄前乐曾向“青眼”表示,“根据国家药监局2009年发布的关于对《化妆品名称标签标识禁用语》征求意见稿的内容显示,‘舒敏’一词已被划入‘禁止使用明示或暗示对疾病有治疗作用和效果的用语’一项,所以‘舒敏’不能作为宣称。”虽然有品牌通过了备案,但黄前乐建议,对于类似舒敏、抗炎等明显不符合化妆品定义范围的词语,企业应该把握好内部审核尺度不去尝试。
代理宣传,美白+抗敏
说完了官方的宣传,再来看看代理商们的广告。和官网略带含蓄的表达方式相比,一些代理商们的广告宣传用语倒是显得百无禁忌。公众号“俏延总代”曾在一篇文章的标题中,将“俏延玻尿酸保湿喷雾”和美白、祛斑扯上了关系。
而实际上,“俏延五谷玻尿酸保湿喷雾”也仅为国产非特殊用途化妆品,备案编号为浙G妆网备字2020003675。虽然这篇文章的内容并没有直接通过该产品进行相关宣传,不过这种标题已然存在误导消费者的嫌疑。
在淘宝店铺“俏延正品美之家”的宣传下,“DHZ俏延 晶钻无暇隔离霜”则具有了美白功效。
而该产品属于非特殊用途化妆品,还曾有过责令改正的记录。根据《化妆品卫生监督管理条例》第十四条“化妆品的广告宣传不得有下列内容:(一)化妆品名称、制法、效用或者性能有虚假夸大”的要求,普通化妆品是不能宣传具有“美白”、“祛斑”等特殊用途化妆品所具有的功效的,显然,上述宣传属于虚假宣传。
存在同样状况的还有非特殊用途化妆品“DHZ俏延海洋之星水疗膜”。
“俏延正品美之家”同样声称该产品具有美白效用。
“俏延水氧活能乳”更是被该店铺宣传为具有抗敏功效。
对此,2019年正式实施的《电子商务法》指出,电子商务经营者违反本法规定,销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求,实施虚假或者引人误解的商业宣传等不正当竞争行为,需要依照法律规定进行处罚。
食品功效,可以减肥?
目前,俏延名下的产品品类,除了化妆品,还有食品。其中,最为引人关注的当属“俏延奶昔”。
该产品全称为“俏延粉红暴生酮奶昔”,这款奶昔在经销商的宣传下,化身为了“减肥神器”。
该产品的减肥原理被归纳为“生酮减肥法”。据了解,生酮饮食的概念来源于美国,最初是用来治疗癫痫病发作的,后来又被研究用于脑部的肿瘤防治。因为在治疗癫痫病人时,发现经生酮饮食后的病人都出现了体重减轻的情况,所以这种饮食方法就慢慢发展成了一种减肥方法。
有专家对此指出:我们每个人的身体状况都是不同的,而执行生酮饮食法,必须要有严格的监控,根据身体变化随时调整,如果没有专业的知识,盲目追求达到生酮状态,反而会伤害身体,导致血酮过高,出现酮症酸中毒,进而会感觉恶心,头痛,出现呕吐症状。
专家还说道:目前国外有不少针对生酮饮食的研究案例,但在我国还处于起步阶段,所以是否适合中国人,能否真正减肥,还得进一步研究。因为执行生酮饮食后的典型症状就是糖戒断反应,而中国人饮食习惯主要是以碳水化合物为主,执行生酮饮食后几乎都会出现糖戒断反应,会出现便秘,头晕,口发干,情绪异常,无法集中注意力,甚至生活质量下降。
也有医生指出所谓的“减肥奶昔”其实并不靠谱。
另据产品外包装显示,俏延奶昔的生产许可证编号为SC11344060700195。
据QS查询网显示,该许可证号对应的食品类别为饮料,也就是说,该产品只是普通食品,并非保健食品或药品。
根据国家食品药品监督管理总局关于保健食品的相关规定,具有“减肥”功效的食品一律归为“保健食品”。《食品安全国家标准预包装食品标签通则》(GB7718-2011)同时规定,非保健食品不得明示或者暗示具有保健作用。
但在网上,表明使用俏延旗下奶昔等产品(算上俏延奶昔,统称“俏延四宝”)再配合食谱就可以达到减肥效果的各种案例却是层出不穷。
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这些案例的出现,还将涉及使用他人名义保证或以暗示方法使人误解其效用的行为。有业内人士指出,广告应当真实、合法,不得使用他人名义保证或者暗示产品功效误导消费者。凡是有夸大功能、虚假宣传或者其他容易给消费者造成误解的,违反相关法律法规的内容,或涉嫌虚假宣传。
另外一款名为“俏延红石榴胶原蛋白饮”的食品也颇为值得关注。
该产品被有关宣传材料宣传为具有美白淡斑、改善睡眠、抗衰、防掉发、提高肌肤抵抗力等多重功效。
而实际上,该产品的生产许可证编号也是SC11344060700195,属于普通食品。《食品广告发布暂行规定》第三条规定,食品广告必须真实、合法、科学、准确,符合社会主义精神文明建设的要求,不得欺骗和误导消费者;据《食品安全法》第七十三条第一款规定,食品广告的内容应当真实合法,不得含有虚假内容,不得涉及疾病预防、治疗功能。
相关警示:
多级代理,奖励丰厚
文章的最后,我们再来了解一下俏延的奖金制度。关于俏延的奖金制度,推广人员阿雪(化名)提供的资料显示如下:
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产品价格表:
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综上所述,俏延将代理商总共分为VIP、经销商、总代、联创、董事五个级别。VIP门槛为600元;经销商门槛为5500元;总代门槛2万元,拿货折扣为5折;联创门槛5.5万元,拿货折扣为3.9折。
董事门槛最高,为28万元,拿货折扣为2.7折。
董事还可以享受以下三大福利。
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“推荐奖”也在俏延的代理制度中占有重要地位。据资料介绍,经销商招VIP利润240元;总代招经销商利润1000元、招VIP利润240元;联创招总代利润4500元、招经销商利润2000元、招VIP340元;董事招联创利润11600元、招总代利润7000元、招经销商利润2750元、招VIP利润415元。
另外,据知情人透露,在元旦和圣诞期间,还有代理门槛降低的活动出现。
后 记
最近几年,各种各样以“零添加”为噱头的化妆品层出不穷。江南大学生物工程硕士姜易彤呼吁消费者理性看待零添加化妆品:消费者没有必要“谈添色变”,很多防腐剂和表面活性剂只要在国家规定的范围内使用都是安全的,添加限量的防腐剂可以避免微生物的侵害,不使用这些原料,化妆品的功效和性能可能都会大打折扣。因此在化妆品品牌良莠不齐,真假难辨的今天,消费者需理性看待零添加的产品,不要盲目跟风,尽量通过正规渠道购买化妆品。
至于致力于成为“自然中的和谐品牌”,以“最天然的肌肤营养护肤品”为旨的欧沐雅商贸有限公司在今后会如何发展?对此,微商电商内参将继续保持关注。
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