鹿客坚持不跟随 创新掌静脉技术能否再次引领行业方向？

 

　　近日，鹿客科技在杭州运河文化中心，举办鹿客2023全球旗舰新品发布会，正式发布了高端旗舰新品掌心锁V5，V5有Pro版和Max版两种，价格分别为3399和3999元。

“做自己 不跟随”是本次发布会的主题，也是鹿客的品牌精神。在发布会上，鹿客科技创始人兼CEO陈彬，第一次系统讲述了鹿客科技围绕智能锁的创新策略和背后的逻辑。

和同行不同，鹿客走的是技术流路线。鹿客没有跟随行业，去主打指纹和人脸识别，而是坚持打造指静脉、掌静脉识别技术，同时，围绕安全和体验，不惜大举投入。

　　陈彬表示，在未来，智能锁行业的发展不会是渠道驱动，而是创新驱动，智能锁有10-20年的创新机会。

有着高科技标签的鹿客，一直奉行“做自己 不跟随”的品牌精神。和同行的重营销不同，鹿客一直轻营销，重研发，不断提高产品的科技含量，进行科技创新。

　　鹿客的这条路线能成功吗?

　　不跟随 走差异化路线

鹿客V5系列的产品发布会，第一次系统阐述了“做自己 不跟随”的品牌精神。无论是高女的产品定位、独树一帜的设计，还是持续聚焦掌静脉识别技术、推出多眸生物技术平台，都可以看到，鹿客坚定的“做自己 不跟随”品牌精神。

概括起来，这次发布会可以梳理出鹿客的三个重点。

　　第一，坚定选择更安全、体验更好的静脉识别技术，走差异化路线。

　　从2021年发布行业第一款指静脉智能锁开始，鹿客就开始致力于打造静脉识别技术。新品V5系列则更进一步，采用了掌静脉识别方式。

掌静脉技术，是通过捕获皮肤下方静脉图案来识别个体。据介绍，V5系列可以识别50176个掌静脉信息点和512个特征点。用户可以无接触刷掌开门。而且掌静脉难以复制，比人脸识别更安全，速度更快。V5Max版还配置了结构光3D人脸识别解锁，比普通的3D解锁有更高的安全度。

掌静脉技术，比指纹和人脸识别技术，更安全，体验更好，但是研发成本更高，而且需要教育市场。鹿客推出掌静脉识别智能锁，是公司不跟随的品牌精神，也可以看到，鹿客对这一技术的信心。

　　第二，设计创新，主打女性用户。

鹿客掌心锁V5颠覆了现有智能锁传统厚重的外观设计，轻薄、时尚，流线型的黄金弧度把手，看上去非常柔美，契合女性审美。据介绍，V5系列由鹿客携手全球工业设计教父、Apple IIc首席设计师艾斯林格，针对高知女性人群量身设计，设计灵感来自鸟类翅膀的流线形态。

无论是外观设计，还是理念打造，鹿客V5系列都是瞄准高知女性用户。除此之外，各界的创业者人群、创新者们对于V5系列的接受度也很高，尤其是对于“做自己 不跟随”的理念有强烈的认同和共鸣。发布会上，鹿客的九大品牌挚友：嘉程资本创始合伙人李黎，百度智能硬件战略负责人刘敏，全球化智库(CCG)联合创始人兼秘书长苗绿，清华大学电子工程系教授杨华中，汉帛国际集团总裁高敏，靠谱读书CEO梦柔，水滴风马产品公社创始人周一，极链创始人/中国自由潜水8项国家纪录创造者、4项亚洲纪录保持者金明，腾讯云智能终端业务总经理王敏，都从各自角度诠释了对于“做自己 不跟随”的理解，并表达了对于鹿客掌心锁V5的惊艳和喜爱。

鹿客这种明确喊出女性定位的策略，在行业也并不多见。实际上，这是一个很高明的策略。在家庭装修和建设中，女性有较高的话语权，鹿客的这个定位，就是要打动关键决策人。

　　第三，重视预研着眼未来，打造多眸生物识别技术。

掌心锁V5系列，采用了鹿客的多眸生物识别技术，集成了掌静脉识别、结构光3D人脸识别、AI视频分析于一体，基于深度学习自适应的切换算法，根据用户和锁的实际位置，自由切换识别方式，让用户更加方便。目前，做出这种多模态的生物识别算法的，鹿客在行业是第一家。

多眸生物识别技术，是鹿客重视预研、着眼未来开发的技术。未来，鹿客多眸生物识别技术将会融合识别人形、步态、声音、人脸、指/掌静脉等多维度信息，通过AI算法整合地精准验证多维度信息，在更高的维度上提供安全、快捷、方便的用户体验。多眸生物识别技术的推出，代表着鹿客把指纹锁的技术创新引领到新的维度。

　　综合上述三个重点，都可以看到，鹿客“做自己 不跟随”的品牌精神，是从内到外，从理念到产品，一以贯之。

　　智能锁市场未来由创新驱动

在发布会现场，陈彬表示，未来的智能锁市场，绝不是渠道驱动，而是创新驱动。

　　这是鹿客的一个重要判断，也决定了鹿客的投入策略。在行业都纷纷重点布局渠道和营销的时候，鹿客却在重仓研发，希望通过技术创新来驱动市场。

从2016年开始，智能锁行业每年保持着30%的增长，在高速增长之下，智能锁行业也开始出现了一些变化。

首先，传统的销售渠道越来越弱化。根据公开数据，智能锁的销售渠道，经销商模式销售占比已经从最早的90%，降低到了2022年的50%以下。

从这一点来看，陈彬的判断不无道理。以往的智能锁行业是经销商模式，但是随着电商的纵深普及，线上的销售比例越来越高。2022年，电商平台销售量为430万台，排名依次为：京东、天猫、抖音。其中京东销售量相比2021年增长20%，天猫增长10%，抖音增长达到了100%以上。

　　传统的智能锁企建立的渠道开始失效。取而代之的，是网上旗舰店的模式。因此，对于智能锁企来说，渠道驱动在逐渐成为过去式。

目前，智能锁行业的普遍做法，是研发投入保守，营销投放冒进。很多锁企只做指纹和人脸识别，因为这两种识别方式市场接受度高，没有教育成本;而技术同质化的背景下，要想取得销量，只有花大力气去做营销这一条道路了。

很多企业开始在互联网上进行大举营销投放。尤其是在双11、618的电商节点上，可以看到，一些传统的智能锁企业，在线上和线下都会进行大规模的投放。

而鹿客则反其道而行之。基于创新驱动的理念，鹿客在研发上不吝投入，在发布会上，陈彬提到了一个有意思的数字。在智能锁行业，鹿客的营销投入只有同行的十分之一，但是研发投入是对手的10倍。

轻营销，重研发，这是鹿客基于市场判断的选择，也体现了公司“不跟随”的品牌精神和发展战略。多眸生物识别技术，便是鹿客研发投入的成果。这项技术刷新了智能锁的安全和便捷体验，将对鹿客的市场表现起到关键的作用。

　　鹿客以技术撬动市场  将凭旗舰新品重回巅峰

做“面向未来的科技驱动的硬件产品”，是鹿客科技的基本逻辑。从这个逻辑出发，鹿客每一款产品背后，都有着同行难以企及的技术，也有着同行难以看懂的策略。

比如掌静脉智能锁，因为比对的数据较多，而且需要瞬间完成，对于算法算力的要求，比人脸或者指纹其实更高，而这正是技术基因的鹿客所擅长的。

V5的Max版采用了结构光3D人脸识别技术，采集人脸部30000个散斑点的信息，毫米级测量面部1000个以上三维信息，进行三维建模，比普遍的双目3D人脸识别更安全。这背后也需要很高的算法和算力，鹿客能做，同行却未必做得到。

“在智能锁行业，很多厂商看不到未来技术创新在哪里。但实际上，人工智能、大数据的技术，在智能锁上有很大的创新空间。”陈彬表示，围绕安全和用户体验，在未来，智能锁有10-20年的创新机会。

　　那么，鹿客依靠产品力，能不能引领整个智能锁行业的技术创新?

　　整体看来，智能锁行业的市场格局还有待重塑。

首先，掌静脉有着明显的优势。它的安全性、准确性和体验要比人脸识别更高。建博云网的报告认为，2023年智能锁行业最大的亮点，就是掌静脉智能锁成为市场的关注焦点。

另外，目前的智能锁市场格局还远未定型。根据建博云网的数据，2022年，中国智能锁的市场渗透率为4.1%。从2016年到2022年，智能锁的综合渗透率也只有18.07%。整个智能锁市场还是增量市场。

第三，鹿客之前推出的产品已经证明，静脉技术智能锁在行业里还是能打的。据国际权威调研机构弗若斯特沙利文权威认证，鹿客科技的静脉锁是全球销量第一，在整个智能锁界，鹿客科技的智能锁销量也是全球领先。

根据建博云网的数据，2022年全年，在天猫平台，鹿客的出货量占到了静脉智能锁的70%左右。鹿客本次发布的掌心锁V5系列，首批产品已在3月10日在京东、天猫、抖音渠道开启预售，预售仅7天销售额就突破1000万元，在京东、天猫平台3000+价位段门锁成为销量TOP1品牌。

在发布会上，陈彬表示，智能锁关系到居住安全，它不仅仅是一把锁，只是一个敲门砖，这是一个十年到二十年的事情。在未来，科技对于智能门锁的重要性将会越来越强。而鹿客在技术上的研发布局，将会令对手难以模仿和追赶。

ChatGPT的出现，对于整个人工智能行业是一次颠覆。随着人工智能和云计算的深入发展，智能锁还会迎来新的升级，比如和智能家居的联动。而这种新的升级，对于鹿客这样的技术驱动型企业来说，就意味着新的机会。

　　(来源：新视线)

责任编辑：孙青扬