腾讯为什么要做微信?难道微信与QQ有什么本质区别吗?
我认为主要原因在于腾讯看到了来自现实的紧迫威胁:飞信、人人、米聊。
这些产品之所以会动摇qq的霸主地位,是因为它们的使用场景与qq不相同。
qq属于基于qq号码的泛关系社交工具,大部分人的qq里躺着许多从未谋面的陌生人和一时兴起添加的qq群,你可以通过性别、年龄、所在城市、号码等关键字,轻易找到你所感兴趣的人,并向TA打招呼,也可以通过qq空间看到TA与好友的互动,了解TA们间的大致关系。qq为中国的广大网民探索新兴事物——互联网 提供了一个非常简便的方案,我们第一次体会到了跟远在千里外的陌生人聊天互动的愉悦感,也第一次发现那小小的头像、有趣的个性签名和靓丽的qq秀,竟能让自己对屏幕另一端的陌生人产生这样大的美好遐想。
但,探索体验并不是我们社交的全部,我们主要的社交对象还是与我们生活有交集的人。就像西餐只能作为我们生活的点缀,最终还是要回归米饭面条包子馒头。
微信便是为了应对威胁、抢占精分市场,应运而生的一款产品。
微信属于强关系社交工具。在微信中,你只能用最原始的方法添加好友,然后跟TA沟通。刚进入微信,它会引导你导入通讯录,而你通讯录中的人,都是现实中与你有交集的人。微信没那么多让你探索体验的功能。它没有等级,没有q龄,没有qq秀,没有qq宠物,没有血型,没有登录设备,没有所在城市,没有开通的图标,没有正在玩的游戏,没有正在听的音乐,没有正在使用的输入法(老版qq),有的,仅仅是一个头像、一句签名、10张照片或一道横线,仅此而已。如果qq是让你看见,那微信就是让你看不见,如果qq是开放的,那微信无疑是封闭的。
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微信的封闭性对强关系社交而言,能让用户感到安全和稳定,用户更愿意在这样一个平台上与自己的亲人好友进行情感上的交流与沟通。为什么封闭性对强关系社交这么重要?微信能做到的,qq也能做到,大部分还做的更好。难道“完美的东西”还没有“残次品”好吗?
有时候,是的。
在现实生活中,如果约人聊天,一般会说我们到哪坐坐,大部分“坐坐”的地点是住所、餐厅、茶馆、咖啡厅或安静的公园。你会选择把人约到人潮涌动的大街或者广场上吗?一般不会。
微信就创造了一个类似的可以放心“坐坐”的网络聊天场所,这个场所里都是我认识的人,我没有暴露在大庭广众之下,我不担心我们俩之间的小秘密被“路过的旁人”听到,我也不担心随便有人过来打招呼而打断我俩的谈话,我可以很安心地聊天,什么都不用担心。相比qq空间中各路人马的万紫千红,朋友圈则也是一个令人安心的熟人广场,大家在这个广场上展示自己的动态,熟人路过的时候才与你产生交流。
最后,qq与微信,是有本质区别的,这个区别是产品设计制作方向上的区别,qq着眼于泛关系社交,微信定位于强关系社交。孰优孰劣,无法比较,微信完全替代qq,也不可能。
现在的微信,因为好友数量的增加,一些陌生人逐渐走进了这个原本令我们安心的场所,很有可能,我们会突然想起:是不是应该换个更加安静、令人安心的地方“坐坐”了?
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