查封车当好车卖!优信二手车的实惠,把郑州小哥坑苦了
都说买二手车便宜实惠
但是对于私家车999听众郭先生来说
他在优信二手车上买的这辆二手车
却是有苦说不出
具体怎么回事
往下看
二手车带来的苦恼 音频: 进度条 00:00 03:21 后退15秒 倍速 快进15秒
事情简介:近日,999听众郭先生跟我们的直播节目《爱车总动员》反映,自己通过优信二手车官网订到了一辆起亚智跑,这本是件高兴的事儿,不料提车时却发现是法院查封车,想要退押金,还要先签违约合同!真的是有苦说不出。具体如下
上个月,郑州市民郭先生在浏览视频网站时,偶然看到了优信二手车平台的广告。正想购买人生第一辆汽车的他,顺手就下载了这款app,可让他没想到的是,这一次购车,不仅没有如约提到车辆,自己还差点成了违约方。
郭先生:
我们在优信订的车,提车的时候说是法院查封车,我们要求退款,他们说是我们违约,我们成违约方了,那我们不能随便签,万一以后影响征信,我们就被他们的霸王条款欺负了。
根据平台信息显示,郭先生家人定的是一辆2015款起亚智跑,成交价8.9万,首付1.16万,月供三千多,双方签订《购车协议》载明,优信二手车公司保证其所出示及提供的与车辆有关的一切证件、证明及信息合法、真实、有效。
然而就是这个有着315项专业检测的所谓的“专业的二手车买卖平台”,提车时发现是法院查封车,想退押金还要先签违约合同。想要这样撇清责任,听众显然并不买账。经过记者核实,优信二手车销售经理刘少勇承认前期模版有误,他解释称之前给听众提供的合同为公司模板,现在已申请更改,会积极和听众联系签订新合同。
刘少勇:
这个是我们公司的格式化合同,所有的合同都是这样的,发现问题之后我们向北京总部反馈这个问题了,反馈之后立马就改了,拿去让客户签。
然而当记者再次回访时,郭先生的家人表示并没有收到优信二手车更改过的合同,承诺的5-7天提车,现在车还没提,贷款已经产生了,对于这样敷衍的回应,郭先生家人表示不能接受。
郭先生:
一直到现在都没有得到解决,他们一直说商量更改合同,并没有更改合同,耽误很久了,没有赔偿的意思。真对他们太失望了,一个大公司就这样的诚信,很不公平,以后肯定不会在他们这买东西了。
明知商品存在缺陷,
仍然向消费者提供,
消费者该如何维权呢?
私家车999法律顾问河南规范律师事务所的甘泽远律师表示,根据《中华人民共和国合同法》第115条第三句的规定,“给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。优信二手车作为违约方应当给郭先生定金2倍赔偿。
律师:
法院拍卖车优信二手车掩盖了这一事实,他就是违约方,按照合同法、消费者权益保护法、电子商务法的规定,第三方平台有义务审核、提供提供商品的状况,是不是法院的车辆,是不是有重大的质量瑕疵,如果没有尽到审核义务,过错方就是优信二手车平台,交了定金是要双倍退还定金的。
私家车999也提醒大家,购买二手车,一定要谨慎小心。如果有置换新车的意向,也可以联系私家车999“买车找飞扬”,置换二手车,购买新车,我们都给你更权威科学的建议和帮助。
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记者:张倩,责编:晓宇、战强
编审:苏翼飞
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