如何预防重大事故的发生
重大事故造成生命和财产的重大损失,呼天抢地,惊心动魄,情形惨痛。事后,该追责的追责,该判刑的判刑,该排查的排查,该完善的完善,工作方案连着实施方案,安全制度套着应急预案。即便如此,古今中外近年来的重大事故仍层出不穷,屡改屡犯,说明现有的杜绝方式仍需要进一步改进。究竟该如何杜绝谈谈我的看法。
记忆中有四次重大事故印象非常深刻。第一次是开县天然气泄露事故,第二次是天原化工厂大爆炸,第三次是天津港大爆炸,第四次是黎巴嫩贝鲁特港大爆炸。近的来说,尤其是安全生产百日攻坚战期间,重大事故也仍此起彼伏,屡禁不绝:重庆永川煤矿事故、白银越野跑事故、湖北十堰天然气爆炸、郑州地铁洪水事故、南京禄口疫情扩散事故等等。梳理这些事故的共性有:一是隐患存在的长期性。繁多的安全制度只是挂在墙上,频繁的安全排查只是留痕记录,安全的重视只是挂在嘴上。事故发生前对安全的保障是绝对安全固若金汤,实际是对问题隐患早已见怪不怪习以为常,又在长期的平安无事中,自认为安全无虞,很是忌讳别人指出任何问题隐患。二是事故爆发的必然性。好巧不巧,但凡引发事故的多个因素不是凑一块了,事故也发生不了,而事故发生不了又麻醉了对隐患因素的感知,所以各因素仍在持续地先后发生着,但总有一天当这些隐患因素同时发生时,事故也就必然爆发。三是涉及责任的多方性。也称旁观者效应。某一件事,如果仅一个部门被要求单独负责,责任感就会很强,会作出积极的反应。但当各部门都负点责时,每个单独部门的责任感就会很弱,而安全生产恰恰是涉及多个部门。面对危险隐患每个部门都会认为那是其他部门的事,信奉各负其责,把自己的事管好就行了,对认为是其他部门负责的事,最多提个醒去个函,改不改是他们的事,我已经提醒了,就算出事了也只能怪别的部门。
针对上述重大事故发生的共性特征,即隐患长期性、发生必然性、责任多方性,我们得出预防重大事故发生的以下方法路径:
一是要容忍问题,建立以发现问题隐患为成绩的定期安全排查制度。各级领导面对排查出的多问题隐患,要有闻过则喜的智慧,要有耐心包容,允许整改合理的时间。要对相关整改方给予表扬,要把问题隐患收集整理起来形成检查清单,常态化开展排查整改,而不是厌恶问题,对问题没有耐心包容,只顾简单粗暴的批评、指责和惩罚问题发生方,不容忍一点点问题的存在。这样只会导致绝无问题安全无虞的假象,客观造成各方隐匿问题隐患,强化了问题隐患的长期性。问题隐患是客观存在的,只能尽可能地少,越来越少,不可能完全没有。当足够少时,事故就不会发生。如果追求没有任何瑕疵并且好像再也找不到问题时,危险反而会酝酿,事故反而会发生,因为不是没有问题而只是问题被隐匿起来罢了,长期积累,事故必然发生。
二是要多管闲事,建立起以“多管闲事”为成绩的跨职责边界吹哨制度。城门失火,殃及池鱼。往往是城门不知道自己在起火,池鱼旁观着起火说各负其责,但最后池鱼也成了烤鱼。因此多管闲事是为自己多管闲事,别人的安全隐患就是自己的安全隐患,决不能只尽到提醒义务就行了,眼睁睁看着别人的安全隐患继续存在,一定要多管闲事,把闲事管好管到位,把别人的问题隐患跟踪验证直至整改到位。白猫黑狗,抓到耗子就是功劳嘛。
三是要多发奖金,建立起以问题整改为成绩的奖励制度。当前,一提出安全生产只强调追责,只看到撤职免职甚至是判刑入狱,未曾看见谁因为安全生产整改隐患而升职加薪的,说句公道话,这不公平,也不合理,换个人去那个职位干也是一样的。只追责无奖励的制度甚至是危险的。幸存者偏差是很普遍的认知错误,看到损坏的战机都是翅膀中弹就强化翅膀的防护,事实恰恰相反,需要加强防护的反而不是翅膀而是发动机舱,因为发动机中弹的战机都坠毁了,分析战损的人是看不到发动机舱中弹的。很多貌似正确的认知其实是错误的,对安全生产以惩罚为主的错误认知导致安全事故越攻坚越多发。因为惩罚导致负面情绪,负面情绪会不容忍任何问题隐患,不容忍任何问题隐患会隐匿问题隐患,隐匿问题隐患只会导致事故发生,因此,安全生产以惩罚为主最终会导致事故发生。
安全生产不仅仅是可见的爆炸、火灾 ,无形的病毒、辐射更是危险,看得见的危险不可怕,看不见的危险才是最可怕的。让我们勇敢起来,不要害怕,要科学面对风险,冷静直面问题隐患,去拥抱问题隐患,表扬发现问题隐患,奖励整改问题隐患,让每个涉及安全生产的人都能公平、科学和从容地从事这项伟大的事业。
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