东方航空上海总部客服招聘
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中国东方航空股份有限公司是中国民航三大骨干航空公司之一,公司一直以来视人才为核心竞争力,重视员工职业生涯的发展规划。
东航客户委客户服务中心是东航客运销售服务的重要平台,全国销售服务热线统一号码为95530,竭诚为旅客提供24小时不间断服务,主要承接业务包括:国内、国际客票销售及退改签业务,东方万里行会员服务、东航假期、网站支持、特殊旅客服务、客票业务咨询及售后服务,SSD天合联盟专线,集团客户,意见与建议受理,全球英文、日文、韩文专线等。
招聘岗位
1.招聘岗位
客户服务代表
2.岗位要求
普通话标准,口齿清晰,声音甜美;
熟练操作使用计算机系统;
表达能力强,具有良好的服务意识及沟通技巧;
工作积极主动、吃苦耐劳,具有良好的团队协助精神及情绪管控能力和抗压能力。
工作地点:
上海地区:上海市浦东新区机场大道66号
西安地区:西安市雁塔区锦业一路1号
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