自体细胞免疫疗法能治病强身？男子向公司索赔15万元，法院判了

 

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自体免疫细胞治疗对很多人可能是个陌生概念，但是在许多医疗机构早已就被传得神乎其神。毫无疑问，这是一项生物高科技技术，需要严格的环境条件和专业的技术水平才能够实施，而且能否达到预期的效果并不确定。但是，许多医疗机构却忽悠消费者实施这项技术服务，收取高额服务费。既然是医学领域新的技术，那就意味着在专业技术人员的操作性，这项技术能够造福人类。关键是找对具备条件的医疗机构和专业技术人员支持。#法律人举案普法#

浙江宁波市70后男子对自体细胞免疫疗法充满期望，男子到一家细胞制备中心了解相关情况后，双方达成协议，男子支付48480元，该中心工作人员从男子身上采集100毫升血液进行细胞制备。半个月后，男子3次接受了自体免疫细胞回输，并花费1080元购买了该中心土建的一瓶药。事后，男子觉得上当了，向法院起诉，要求细胞制备中心三倍赔偿服务费145440元，退还药费1080元并十倍赔偿。法院最终判决，细胞制备中心退还药费1080元并赔偿10800元。为什么法院支持了药费10倍赔偿，却不支持3倍服务费赔偿呢？

2021年5月，浙江宁波市70后男子听说细胞免疫疗法能够改善身体免疫力，治疗疾病，浙江ABT公司区域细胞制备中心能够提供相关的服务。胡某某通过朋友与浙江ABT公司工作人员联系沟通，了解自体免疫细胞情况。2021年7月11日，胡某某到ABT公司处了解后，双方达成合意，ABT公司安排相关人员从胡某某处采集血液100毫升并进行细胞制备，胡某某支付48480元。

7月27日至29日，胡某某在ABT公司处回输三天，胡某某签署了自体免疫细胞保健知情同意书，主要载明了自体免疫细胞回输保健的方法、效能、注意事项及可能出现的反应。期间胡某某向ABT公司购买“LTWJ”牌NMN10000ß-烟酰胺单核苷酸一瓶，支付价款1080元。事后，胡某某感觉细胞免疫疗法没什么效果，就把ABT公司举报了，执法机构以ABT公司未取得医疗机构执业许可证为由作出罚款5万元的行政处罚。ABT公司退还胡某某48480元。

胡某某向法院起诉，要求ABT公司三倍赔偿服务费145440元；ABT公司退还购买款1080元并十倍赔偿10800元。ABT公司提出反诉，要求胡某某向ABT公司支付免疫细胞存储费48480元。

法院认为，虽ABT公司未取得医疗机构执业许可证擅自执业被相关部门行政处罚，但该处罚系行政管理范畴，并不因此构成民事上的欺诈行为。而事实上，胡某某也未举证证明回输对其身体造成损害，胡某某主张服务存在缺陷，也依据不足。ABT公司具有自体免疫细胞的制备储存的经营范围，胡某某签署了自体免疫细胞保健知情同意书，对回输的服务内容及可能出现的反应也是知情，整个过程中，ABT公司并不存在欺诈行为。

ABT公司将涉案款项退还给胡某某，胡某某也未提异议，可视为双方已同意解除合同，ABT公司主张胡某某再支付48480元，理由不成立。ABT公司作为细胞治疗产业的专业机构，对所销售的食品是否符合我国食品安全标准负有查验义务，其在相关规定明确NMN在我国境内不能作为食品进行经营的情况下，仍向胡某某销售含NMN的产品，违反法律规定。胡某某主张返还价款并支付十倍赔偿，于法有据。法院判决，ABT公司返还胡某某产品价款1080元，并支付十倍价款赔偿金10800元，胡某某应同时退还ABT公司“LTWJ”牌NMN10000ß-烟酰胺单核苷酸一瓶。驳回ABT公司诉讼请求。

胡某某坚持ABT公司存在欺诈行为，要求二审法院改判支持赔偿服务费145440元的请求。ABT公司存在虚假宣传欺诈。微信聊天记录显示ABT公司为诱导胡某某购买自体免疫细胞回输服务，多次虚假宣传，声称胡某某属于亚健康人群，存在多种慢性疾病，免疫细胞回输可以改善胡某某体质，治疗相关疾病。胡某某因ABT公司的多次欺诈诱导，购买案涉自体免疫细胞回输服务。但ABT公司的自体免疫细胞回输不仅未对胡某某健康起到有利作用，反而导致其身心痛苦。

ABT公司辩称，ABT公司不存在欺诈，提供的服务也不存在缺陷。胡某某在做免疫细胞相关项目前，提供了体检报告，在确认胡某某无疾病的情况下，ABT公司为胡某某提供自体免疫细胞存储服务，并免费提供自体免疫细胞保健。胡某某在接受相关服务后，体检报告显示状况良好。

二审法院认为，从营业执照和政府相关部门文件来看，ABT公司有从事干细胞制备业务的相关资格。胡某某为此也签署了自体免疫细胞保健知情同意书。胡某某主张ABT公司没有自体免疫细胞回输资质，ABT公司对此未提出异议。胡某某以ABT公司没有医疗机构执业许可证被罚款为由，要求ABT公司赔偿三倍服务费145440元，不能成立。2023年4月14日，宁波市中级法院终审判决，胡某某的上诉请求不能成立，驳回上诉。

健康人的免疫力一般是体会不到的，但是一旦生病人体免疫力低下的问题才会出现，尤其是出现皮肤病和肿瘤疾病时。正常人到医院去，医生总能说出的毛病来，去美容院，服务人员总能说一些不美观的容颜。这是人之常情，职业本性。胡某某出于好奇心，打探自体细胞免疫的技术服务，ABT中心服务人员，就说胡某某属于亚健康人群，免疫力低，存在患各种疾病风险，自体细胞免疫疗法不但能够提升免疫力，还能治疗潜在的疾病。

服务人员凭着三寸不烂之舌，一阵忽悠，胡某某信了，支付了48480后，细胞制备中心抽取胡某某100毫升血液，制备细胞。两周后，将抽取的血液细胞（制备的免疫细胞）分3天输回。事后，胡某某感觉到身体很不舒服，认为所谓免疫细胞疗法就是欺诈消费者。实际上，胡某某进行自体细胞取得之前的身体免疫状况如何没有体检，细胞制备中心制备免疫细胞输回后，胡某某也没有进行身体免疫状况检查，自体细胞免疫有没有效果都是胡某某自己的身体感觉。这种情况下，就没有充分的事实证据说明，ABT公司的自体细胞免疫疗法服务项目没有效果，属于商业欺诈行为。

行政机关的行政处罚决定是否就必然构成企业欺诈经营行为的判断或者有力证据？法院不这么认为，行政处罚仅仅是对公司违反市场监管法律作出的处罚，并不是针对欺诈经营行为作出的处罚。没有医疗机构执业许可属于非法营业，但是否属于欺诈消费者的经营行为，争议还是比较大的。消费者认为，没有合法经营资质就从事经营活动，骗取消费者信任，这就是欺诈。但，司法机关的意思是细胞制备中心详细地向胡某某讲解了自体免疫细胞疗法的服务过程，以及风险等，服务本身没有隐瞒，不构成欺诈。胡某某的意思是服务人员说他是亚健康体质，让他信以为真，但是胡某某是否亚健康当时没有体检检查，事后也没有体检，这是常识问题在法律上说不清楚了。

这个故事说明人体细胞免疫疗法还不是很成熟，一般人不要轻易尝试，搞不好不但无助于改善身体免疫效果，反而造成身体伤害。