阿联酋航空公司广州办事处

 

一、公司简介：

阿联酋航空总部位于迪拜，自从1985年成立以来，已经成为世界上发展最快的航空公司之一，其卓越的客户服务受到业内的广泛赞誉。在全球最具声望的专业航空认证机构Skytrax的评选中，阿联酋航空多次在“全球最佳航空公司”大奖中摘得该奖桂冠。

作为航空界的后起之秀，阿联酋航空是全球首家且是唯一一家全部使用空客A380和波音777执飞客运航班的航空公司。

目前阿联酋航空的航线网络覆盖欧洲、美洲、中东、非洲、南亚及远东和澳大利亚地区超过150个目的地。

查询信息请访问： http://www.emirates.cn （中文）网站。

二、岗位介绍

日语客服代表（5名）

薪资： 5k – 8 k / 月；

工作地点: 广州天河区；

学历要求： 本科

需求专业：

日语专业， 或熟练掌握日语

岗位职责:

1、确保为阿联酋航空客户提供最高标准的客户服务，向他们提供阿联酋航空票价的详细信息，并积极在线出票； 通过建立融洽关系来确定客户需求，积极寻找销售机会并推广所有阿联酋航空相关产品；

2、向客户强调涵盖其旅程的相关要求，例如护照、签证和健康要求以及其他详细信息；

3、邀请客户成为Skywards 会员，为其介绍相关权益，并为会员办理里程升舱、兑换机票等事宜；

4、及时了解阿联酋航空集团的新闻和更新，以确保保持专业度和公司标准。

岗位要求:

1、资格：本科及以上学历；

2、经验：在航空公司或旅游业的联络中心或预订办公室工作 2 年以上，或完成旅行和旅游文凭/学位将优先考虑；

3、知识/技能：基于PC 的操作 Windows 软件包的技能，包括 Microsoft Word/Excel/E-mail；

4、语言要求：流利的英语、日语

三、福利待遇：

1、带薪休假21天；

2、年底双薪；

3、每年有优惠国际机票；

4、节日礼物，等。

四、联系方式：

联 系 人：岳小姐

联系电话：010-**** 5776

联系邮箱：hrchina@emirates.com