如何评价滴滴出行?
邀请我算是找对人了。
我是滴滴巴士的初始用户,从它有几条线路开始,一直用到现在。
怎么说呢,有比较有竞争,才能凸显产品优劣。滴滴巴士之前我用定制公交上下班,也用了很久。服务谈不上,就是到点等车,到站下车。早期没APP,网页版不支持手机浏览。PC上买票支付不支持谷歌浏览器。支付过程还经常出问题。你问我服不服,不服,你问我用不用,我得用,因为我不想上班倒车换地铁人海肉搏,我忍。
滴滴巴士来了,它没法走公交车道,因为它不是公交集团的,暂时也没法竖站牌,大概也因为不是公交集团的,站牌可不是想竖就竖,它到现在也没个APP,摊手……但是——滴滴巴士的车上有班车长,建了群,通报一下线路情况,也反应乘车人的需求,增站减站;每天发车后在群里通报实时到站情况;有个别线路试行早餐发放,真是贴心;七夕那天我们的线路上发了玫瑰(月季?)花;没有APP但微信端可以看到实时售票情况,购票可以微信,支付宝,银行卡支付,方便啊。
总之,在和定制公交的竞争中,滴滴巴士作为滴滴的品牌,目前看是受欢迎的,我们的线路车票经常售罄。就看正常提价之后,还会不会有这么多人了,反正我是无论如何得坐啊。
一个小建议:但滴滴巴士也不是没有可改进的地方。乘坐滴滴巴士上车是凭手机联网验票。有两次眼睁睁看着小伙伴的手机连不上网,打不开车票,四季不让上车了。司机也没错,小伙伴也没错,但就是挺郁闷的。希望产品和开发大神看看这块如何能改进一下。毕竟手机,网络不是365天时刻都好,不怕一万,就怕万一。
最后晒个和滴滴巴士的恩爱吧,七夕那天我的朋友圈截图。据老公说他压力很大⋯⋯
本站所有文章、数据、图片均来自互联网,一切版权均归源网站或源作者所有。
如果侵犯了你的权益请来信告知我们删除。邮箱:dacesmiling@qq.com