怎么看待网易大厦被拉条幅「被一元夺宝害的家破人亡」，一元夺宝合法吗？

------ 7 月 21日更新 ------

不知道是这受横幅事件影响，还是工商局报案起了作用，网易客服打电话来，态度翻转180度，所充的钱已退回。

------- 7月 9 日 原文 -------

作为亲历者上来说两句，网易夺宝最大的问题不在于疑似赌博， 最大的问题在于错误引导，且充钱不退， 强制你参与，是在用诈骗的思维来做产品。

答主的事情是这样： 前两天欧洲杯想买彩票， 最近忙，欧洲杯一直没有关注，但是这东西火啊，各种介绍分析铺天盖地，连点个外卖都给你推欧洲杯套餐，眼看十六强八强了，想想之前世界杯的时候靠着竞猜还小赚了一笔，那么今年也参与参与吧。

作为网易音乐忠实用户我对网易的产品还挺有好感，加上12年世界杯的投注就用了网易彩票，我更新了一把，打开了网易彩票

网易彩票这段时间的宣传是这个样子

和这个样子

打开网易彩票 app， 首页大大的写着世界杯投注，当时截了图，长的是这个样子：

点进去就是上上图，两只队伍各自的赔率，和投注， 哥是网易的老用户啊，咦？ 下面的一元购是什么东西？ 看着很危险啊， 不管他，我要选的是欧洲杯，和它没关系，投完之后发现不对啊， 咦，真的有点不对啊，钱怎么变成了欢乐豆到了一个一元购的账号里。

再回过去一看之前的投注页

投100元以上最高只有108， 还是108个欢乐豆。。。。

作为一个老司机我立马发现，我被坑了， 卧槽，竟然被网易坑了。

立马开始查询欢乐豆相关资料，首页拉到下面， 看到我世界杯期间曾经参与过的彩票项目

这下更加确信被坑了， 开始联系客服， 一打开在线客服，首先跳出来：

暂停购但是在进入app的时候没有任何提示，更没有弹出提示， 而一旦联系客服，马上就显示，这产品的心机... 给你点赞， 这是知道找客服的人基本都是被坑了的啊。

看了看各种相关介绍，感觉一元购这个产品水很深那，网易给的价格，基本是报价的上浮20%，更远远高于正常购买价格，所以想靠直接买东西套现的成本损失太高了，基本就是一个赌博产品， 作为老司机看清了套路之后我万万不敢参加，去看了看协议，里面有一条：

(4) 欢乐豆不可回兑为现金，不得交易或转赠，也不能用于购买或兑换其他任何有偿服务。

这明显就是个套，还是寻求退款吧，翻遍协议没有看到所充钱不能退回的条款，我做的是一个充值的操作，没有参与任何一元购的东西，欢乐豆的转换是网易自己进行的，申请原路退回，这个要求不过分吧。

后来就是和网易客服的争论之路， 见图

而在线客服的解决办法是：没有人理你。。。 连续没人理， 给客服打电话，客服翻来覆去就是欢乐豆充值不能退， 啊 我的尴尬症要犯了。。。 网易在心中的形象轰然崩塌，连网易云音乐也很少打开了，触景生怒。

一元购这个产品的模式，是一种恶的模式，但是有很高的盈利点，像上面我说的， 里面每个项目至少都有20%的盈利空间，并且没有风险， 导致各大公司纷纷参与，甚至是一些我们曾经觉得不错的公司。

为什么一些标榜有态度的公司也会参与恶的事情那？ 我猜是因为经常参与彩票和一元购的人属于弱势群体，一般人买彩票，直接买了就走了，而那些常年徘徊在彩票店门口，时刻关注开奖结果的人，他们平均收入低，他们最需要钱， 但是没有人为他们发声， 很少有人会关注他们， 即使被欺辱，也只限于传播在同阶层的小圈子里，何况这种赌博性质又有很高的诱惑性，失败也可归咎为运气，自己没多久就又投了进去，多少人因此毁掉一生，很少有人知道，赚钱的公司也不会关心。

更何况这些公司在做恶产品的时候，还加入了隐瞒和恶意诱导，没有留出犹豫期，主动去使得更多的人上套，这种模式就是一种诈骗模式。 在心里上，人们对大的公司的是有一种天然的信任依赖的，这也是一个公司品牌最值钱的地方，这时候如果这些公司靠着信任采用诈骗模式来盈利的时候，会使得整个社会的天平更偏向于阴暗的一边。

百度一作恶，多少人延误治病良机，上当受骗失去生命， 网易一作恶，又使得多少人血本无归， 如果有一天，微信上到处是传销、淘宝上全是假货、支付宝全是高利贷、甚至知乎上全是扯淡，我们现在所处的这个看似发达的互联网时代，真的就完了， 所以呼吁各位大同行， 对于恶的产品和现象即使不试图净化，也请不要参与，更不要引导。

有点跑题，话说回来，总结一下， 一元购，是一款针对弱势群体，利用人性弱点开发出的满怀恶意产品， 不管哪一家推出的。 而网易之所以在网易夺宝上中枪，是因为网易有一帮优秀的产品经理，把一元购的恶意发挥到了极致。