武商集团跨境业务落地 武商网购全球探索“线上+线下+体验”新模式

*(来源楚天都市报 2019年5月21日)

5月20日，“武商网购全球” 体验店在武商世贸广场一楼正式开业！别具匠心的格子铺、面膜玻璃地毯迅速晋升为武汉网红打卡点，吸引着来自抖音、小红书等社交软件的网红们前来打卡。

体验店采用“小而精”的精选模式，以武商的严格标准提供服务。在这里，消费者不仅可以零距离感受到武商网线上所售的“海外商品”，同时还可以享受武商实体店的服务品质。店内商品覆盖美妆个护、母婴用品、家居生活、潮流时尚、保健用品五大类别，为顾客精心挑选线上销量好、人气高和好评率高的产品，店内所有陈列商品均可试用体验。

全店不设收银系统，所有商品都只能在线上完成支付，商品采用电子价签，顾客到店直接扫电子价签的二维码即可线上购买，在实体店享受网购价格，消除网购看不见摸不着的顾虑。

以“美好生活上武商网”为主旨，5月18日至20日，体验店还推出“美好生活冻结中心”系列快闪体验活动。冻结感超强的冰块装饰，浸入式的布景，带你一秒穿越；冻结微笑实验室、冻结Clean实验室和冻结肌龄实验室三个主题将武商网上TOP级销量产品聚集到体验店。3天时间前来参与的网友络绎不绝，刚需的产品、直观的体验功效，更吸引到小红书抖音上如花、王恋Lynn、2097年等格调契合的时尚KOL到店打卡互动开启隔空式社交，并诞生了数十个点赞过万的网红笔记，让武商网购全球体验店成为90后、00后们的聚焦的核心地和引领时尚生活方式的先锋地。520期间，武商网跨境自营销量同比增长161.4%。

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美好生活冻结中心

武商网购全球体验店是武商集团在跨境电商线上线下新零售探索的新模式，目的是线上线下融为一体。过去，武商网依托武商集团强大的商业资源，把武商的实体店搬到了网上，让品质好货有更广阔的渠道销往全国。现在，武商网通过购全球业务将全世界的好货搬到了线上，并顺应潮流打造出的“武商网购全球体验店”将全球好货落地到线下，这场秀遍肌肉的大练兵背后，实际上是武商网多年来积累的供应链管理、客户服务、技术实力等领先行业的整合能力，是武商集团线上线下融合赋能的结果。

目前，武商网仍在不断扩充品类，提升品牌档次，购全球产品力争辐射更多国家，让网友不但买的实惠，更买的放心。在网站运营、用户体验以及品牌营销上，武商网坚持“线上+线下+体验”的融合模式还将继续进化、加深探索，努力打造用户的“美好生活”新体验。