沪一小区“顽疾”遍布，助动车水中充电，消防无水演练……责任部门几度沉默

 

干净、安全是居民生活的最低需求

然而在青浦区赵巷镇秀沁路238弄小区

环境脏乱差+安全设施无保障

可谓是集各种治理顽疾于一身

该小区居民向《民生一网通》节目组反映：

楼内消防龙头里没有一滴水

停在地下的助动车常年泡在水中

垃圾不分类，随意堆成山

楼道无门禁……

种种隐患吞噬着居民们的安全感

让人不禁要问，这个小区是怎么管理的呢？

感受一下视觉震撼

记者几小时发现大量问题

过去7年竟然无人处理？

秀沁路238弄小区2014年交付，目前有1000多户居民。记者在走访时发现，小区肉眼可见的问题到处存在。

8号楼楼顶消防栓

垃圾成堆 小区长期存在垃圾混投现象，建筑垃圾覆盖了半条车道。不久前居民反映后，垃圾被运走一些，但依然有新的垃圾出现。楼道广告 由于所有门禁未使用，人员进出自由，楼道的墙面上有很多黑色小广告。助动车水中充电 特别匪夷所思的是，地下车库一年四季积水，居民说“可以养鱼了”，而一些助动车就浸泡在水里充电。电梯下的平台坑坑洼洼电梯的地坪不平整，最常用电梯的老年人很容易摔跤。消防设备严重损坏 随意查看几个消防栓，没有一个是完好的，要么没水，要么连皮带也没有。灭火器7年没有回厂保修过，居民反映后，前两天刚拿去保修。

这一系列问题，多数是从小区交付至今，一直存在的历史问题。7年了，物业、居委难道就没有发现吗？发现了的话，他们做了些什么呢？

历史问题太多？没来得及解决？

记者联系到该小区的物业和居委相关工作人员，得知目前的物业公司佰事德物业是今年2月接手该小区的，而居委会筹备组书记陈春红也是今年2月才到这边工作。

佰事德物业副总 张文春：“刚进来比现在还乱。本人是刚过来只有两个多星期，也发现很多问题。”

和瑞居委会筹备组书记 陈春红：“居委会每天有人进小区巡查，会跟问题的责任方——物业公司进行对接，作为重点工作来做。”

时间短不是借口，既然目前担任有关工作，就要把责任承担起来；既然每天巡查，那这么多问题应该不会不看见，难道是熟视无睹吗？

居委方面表示，这些问题中，“最担心的是消防龙头问题”，上半年消防水管爆裂了6次，原因“可能是因为原先这里是鱼塘”。

物业回应称，目前小区中苑的灭火器已经全部完善好，所有欠缺的消防设备本月都可以补上。但是，就消防栓没有水的问题，“上个星期跟开发商沟通过，他们还没来得及解决”。

至于小区的环境问题，物业和居委都表示：楼道内小广告已经开始粉刷去除了。同时，物业承诺一个星期内清理完垃圾；电梯前的地坪维修事宜，需要跟业委会沟通后再开展。居委会提到，接下来会召开全体业主大会，讨论包括路灯改造等事宜。（显然该小区的问题还不止我们看到的这些）

问题回溯——

城运中心几度沉默，开发商拒绝采访

该小区消防设备严重损坏，不是一天两天。难道之前进行的消防演练都是“无水演练”吗？还真是！

记者：最近有消防演练吗？

赵巷镇城运中心副书记 王卫星：消防演练是常规工作，每年都做。

记者：没有水演练什么？

赵巷镇城运中心副书记 王卫星：我们用灭火器也能消防演练，不一定通过水。

记者：但是灭火器没有经过回厂维修啊。

赵巷镇城运中心副书记 王卫星：演练的东西都是合格的，我们一直检查的，第三方也检查的。

在记者的追问下，赵巷镇城运中心副书记王卫星表示，消防栓问题是建设过程中存在的问题，居民入住后就存在。城运中心检查过，也知晓水压不够的原因。

据了解，该小区是由中建八局开发的。

面对记者“7年来是否找过中建八局”的提问，王卫星一度沉默；他表示“中建八局在哪里我们都不知道”，自己查出问题后跟物业、居委反映，督促解决，接下来加强监管。当记者询问“如何监管”时，他再次沉默，后只给出了“一方面跟物业、居委多联系，一方面加强日常监督检查”的模糊回答。

问题的根源似乎都在开发商，记者联系到了中建八局，对方工作人员来到现场，但拒绝接受采访。

安全是大事！

落实解决问题是关键！

看完这个案例，不免让我们为该小区居民的安全捏一把汗。

上海交通大学国际与公共事务学院副教授 张攀认为：该小区的问题牵涉到居民生命安全，容不得闪失。从开发商到居委会到物业，监管维护运营，应该有主动承担责任的态度，而更关键的是怎么落实解决问题。

比较遗憾的是，作为开发商的中建八局没有出面回应问题。是不是过了居民的维权期？不是。实际上，房屋交付使用之后，保质期是五年。在这5年期间，如果出现了质量问题，通过业主的报修、物业的报修，这个问题仍然没有解决，超过5年，开发商对房屋的质量安全仍然要承担责任。

关于这个案例

有太多值得讨论的点

来听听记者陆兰婷怎么说

问题出现了

不管是历史遗留的还是新发生的

相关的责任方都应正视问题，积极解决

在今天的案例中

物业已经表示在处理垃圾、小广告等问题

但我们也留有疑问

能从根本上解决吗？

比如：如果没有门禁，是不是刷完小广告

很快又会重新出现呢？

7年的顽疾

能真正对症下药，药到病除吗？

民生一网通将持续关注该小区的治理情况

记者：陆兰婷、曲大鹏

主持人：雪瑾

见习编辑：姚轶文

责任编辑：赵路露