寄快递的流程？

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寄快递一般分为菜鸟裹裹上门取件，和去服务点自寄。

但你都需要一部智能手机来下单。

上门取件可以在菜鸟裹裹app直接下单，或者进入各个快递公司的微信公众号下单，按照提示操作即可，主要是要填对你的寄件信息与收件信息。点击提交订单，会有快递员联系你，约定好上门时间，并确认你的物品。

去服务点自寄，一般就是到菜鸟驿站或者在其他代收点扫他们的二维码寄件。

菜鸟驿站是阿里系的，就是支付宝和淘宝的那个母公司。每个菜鸟驿站都有一个专属的寄件二维码。用手机支付宝APP或者淘宝APP扫码，根据提示填写地址即可。

像妈妈驿站或者快递超市等代收点，都是用微信扫他们的寄件二维码。根据提示填写地址信息即可。

填好之后点击立即下单，工作人员确认之后，会立马为你打单，打单之后，快递单号就会生成。

驿站或者代收点都会备有普通包材。一般简单的东西他们会给你打包的，你的鞋子肯定会给你打包。其他的物品如果有原包装，尽量带原包装。

那些需要复杂打包的，需要跟他们协商。

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更新回答一下这一条。

我之所以对寄件流程比较清楚，是因为开过菜鸟驿站。遇到一些老阿姨或者大叔不清楚的，也只能一遍遍的慢慢教，没办法。菜鸟明令禁止代为下单，只能教他们。剩一个单赚不了几个钱，但是服务还是要到位啊。

补充几点。

1，根据国家邮政法要求，寄件必须三个100%。

100%开箱验视，100%实名认证，100%过安检。

所以，有些顾客把包裹拿到站点寄件如是打包好了的。或者打包好了，让快递员上门收。快递员都会开箱要检查一下并拍照，别慌，这是他们的正常操作。

违禁物品有很多，千万不要夹带，别坑了快递员。比如说打火机，电池，酒精（乙醇或含酒精的消毒液），不明粉末，不明液体，管制刀具，枪型物及配件。现在都是X光机过安检，一旦发现，快递员会被罚款。

还有，香烟一个身份信息，一次寄到一个地址，最多只能寄两条。这个东西国家专营的不解释。

2，另外一个是价格。

一般都是按重量计价，首重一公斤，续重按每公斤叠加。

到驿站或者代收点寄快递，省内一般都是8元一公斤，续重2或者3。省外隔得近的，一般是首重10元，续重5元。

像我所在的中南部省份到云贵川，到东北就是首重15，续重8。

新疆，西藏，内蒙，海南等地区更贵，要另算。

另外还有一些体积比较大的，要按照体积算，每个快递公司不一样，比如有的快递公司长度超过80公分就得按体积了。

一般菜鸟裹裹上门收件，在上面的价格上，首重加两元，续重各个地区执行标准不一样。毕竟提供了上门服务，要有服务费的。

不过这两年，菜鸟裹裹为了大力推广上门取件，给的优惠券都比较大。

3，第3个就是讲退货，不同平台之间的退货流程操作方式有差异。

像京东自营的商品就可以直接找京东快递退。

由于菜鸟驿站和菜鸟裹裹系统，是阿里巴巴公司开发的，就是支付宝与淘宝的母公司。所以说我们在淘宝或者天猫上买东西退货的话，是非常有优势的，可以用运费险直接抵扣（前提是有运费险）。

唯品会现在已经全部使用了顺丰物流，但是如果没有运费险退货的话，还是用三通一达比较便宜一点。毕竟顺丰一个跨省件18元起。

还有就是拼多多，拼多多的数据与阿里的系统并不相通。所以退货需要先复制商家给的地址，再用支付宝扫驿站的码下单，出了单号之后，再把单号填到拼多多平台的物流系统里面去。

实际操作也非常简单，但是这是我教那些大爷大妈次数最多的。

我知道的这些基本上都讲了，如果还没讲到的希望大家补充。