BBB认证，就是Better Business Bureau

 

BBB全名是 Better Business Bureau， 是一个非常具有权威性的认证，也是世界公认的行业最高标准的认证。获得了BBB认证的企业，已经符合了商业行为的BBB守则。这个“守则”是企业如何对待客户的一套全面的政策、流程和最佳做法。这些标准要求建立信任，体现诚实，广告真实和求真。

作为推动市场信任度的领军人，BBB对商业行为制定了较高的道德标准。我们自己和我们的商业伙伴同样适用于这些标准。

1. 从信任开始

尽管商务伙伴是独立的个体或企业实体，他们的行为可能影响或反映出对BBB的印象。商务伙伴应该理解并遵守商务伙伴行为守则，并通过自己的行政程序监督自身的合规性。

2.遵守法律和法规

代表BBB开展其业务活动的商务伙伴应在所有开展业务的国家完全遵守适用的司法管辖区的法律法规，其中包括受贿、贪污和该国家禁止的经营方式。商务伙伴不能代表BBB提供任何含有非法或腐败做法的报价、付款、报酬或待遇，将其作为建立合同关系或提供任何货物或服务的合约关系的诱因或酬劳。

3.诚信的广告宣传

3.1 代表BBB进行广告宣传、募捐认证赞助或其他财政支持 的商务伙伴应确保所有与BBB相关的广告和募捐完全符合BBB政策中涉及认证、BBB广告行为守则、涉及广告宣传的所有法律、法规，以及涉及广告、申请、赞助和披露不可扣除性捐款的指南。

3.2 商务伙伴可以使用BBB商标的情况只有：（1）创建由BBB直接使用的产品、材料或网站，或（2）由BBB政策特别允许或由CBBB出具书面文件。除非CBBB授予其权限，否则商务伙伴不得在商业伙伴的材料上使用BBB名称或其它BBB商标，包括网站和网址中。商务伙伴不得使用BBB名称或其它BBB商标代表或暗示商务伙伴是BBB或商务伙伴的员工是BBB的员工。

3.3 除非由BBB政策明确规定，BBB不代言特定的产品或服务。商务伙伴不得在未经BBB的书面特别许可前公开宣传与BBB的业务关系或将BBB看成自己的客户。本规定不禁止BBB参加BBB政策中包含的亲和力计划。

4.保护数据及隐私安全

4.1 商务伙伴应确保BBB专有资料的安全和保密；企业、慈善机构、消费者和捐助者的委托给BBB的信息；在BBB网域访问者的数据（统称为“机密信息”）。 商务伙伴应具备就位的政策和程序，防止机密信息泄露给未授权方。在商务伙伴代表BBB的工作中，应遵守技术上和程序上的BBB相关适用法律法规，以及CBBB为访问BBB信息技术而制定的任何规章条例。

5.体现诚信

5.1 商务伙伴应实际表明对他们在代表BBB进行经营操作、执行服务、生产产品所承诺的道德规范。商务伙伴应遵守会BBB与他们的关系的BBB政策。

5.2 商务伙伴应公开对BBB的承诺，维持工作环境中以有尊严和尊重的态度对待员工。在工作中代表BBB的商务伙伴应遵循所有涉及工资、福利、童工、工作场所安全、歧视和劳动法方面的适用法律。

6.报告守则的违规项

商务伙伴应报告可能会对BBB或对BBB的交易造成直接影响的守则潜在违规项。

BBB认可的审核机构：

UL

STR

且通过BBB认证的有效期为1年

BBB评估主要分为四个不同级别的审核结果:

一、Acceptable(接受):

这个级别是最好的结果，工厂基本没有不符合BBB验厂的违规项目，可以跟BBB合作。

二、ConditionallyAcceptable(有条件的接受):

这个级别表示表现中上，有一点不符合BBB验标准的地方，但是风险低，整改后可以接BedRath8Revond的订单

三、.NeedsImprovement(持续改善):

这个级别结果相对较差，有很多不合格或者发现的是严重违规项目，有被停止合作的可能。

四、Unacceptable(不接受）

最严重的级别，工厂具有极为严重的不符合项，一般会取消合作