可能是继一卡通一网通后招商银行最重要的明星产品

 

　　历年来，作为低成本资金的重要来源，代发工资都是银行（尤其是中小银行）发展零售业务的重中之重。很多银行都能牢固树立“代发工资账户就是个人基本户”的观念，批量化营销代发工资业务，推动零售业务批发化。

作为连接零售和对公业务的桥梁，过去主要是应零售部门要求，通过“公私联动”推动零售获客。现如今，随着银行间竞争的日益加剧，对公业务也越来越倚重“代发工资”这一传统的零售业务。代发工资业务不仅是银行批量获得优质零售客户的重要抓手，也是银行做好对公客户服务、沉淀核心对公客户的利器。

2019年，为帮助中小企业推进产业数字化转型，提升内部管理能效，降低企业运营成本，基于对企业人力资源管理数字化转型的认识，招行推出了新产品“薪福通”，助推企业实现薪酬福利代发数字化转型。

　　线上代发、预约定时代发、电子工资单和上门服务，是“薪福通”薪资代发的主要优势。

在推广“薪福通”的过程中，招行还对近700家代发企业进行了在线调研，更加精准地定位企业痛点与需求。

招行调研得知，“疫情让数字化转型的需求更为迫切，不仅是生产经营，也包括人力资源及企业内部管理”。和传统的代发工资相比，当前企业已不再局限于单一的资金流需求，而是延展至人事、财税、差旅、福利等多元化信息流领域，且对高效管理和便捷操作的渴求日趋强烈。然而，人事、财税系统采购成本不菲，令很多中小企业望而却步，且不同供应商提供的系统之间多无法实现互联互通。

近日，运用敏捷开发策略，招行将“薪福通”产品迭代升级到“2.0”。在深化薪资代发、个税、缴费等服务的前提下，招行将服务延伸至人事管理、差旅管理、财务管理、企业福利等领域，相关功能模块间数据共享打通，并提供标准数据接口，支持对接主流办公系统，薪酬福利一站式数字金融服务全新升级。

“薪福通2.0”有三大特色代发服务：针对大型集团企业财务上收统一管理的需求，集团直联代发支持总公司统一签署子母代发协议，并直接为分公司发薪，即“一点接入，全国代发”。

“薪福通2.0”的三方联动代发服务，解决了实际用工单位与人力资源公司在员工工资发放方面的互信问题。“薪福通2.0”可将资金从实际用工单位账户，经过人力资源公司账户，直接发放到员工工资卡内。

“薪福通2.0”的实时提现代发服务，解决了网约车司机、快递小哥、骑手、主播等互联网行业按天或按接单量结算的薪资发放需求。员工在企业移动端发起提现申请，“薪福通2.0”即可自动发放工资，企业经办零工作量。

　　为支持企业抗击疫情，“薪福通2.0”还推出了无卡代发功能。企业通过“薪福通”生成开户二维码，员工使用招商银行App扫码并提交开户资料后，即可开立电子工资卡，且支持工资实时入账。

此外，针对长期困扰企业的工资卡号收集效率低、手工填报易出错等痛点，“薪福通”还特别推出了工资卡号“一码收集”功能，帮助HR在线收集工资卡号，极大提升了客户体验。

招行调研了解到，靠手工方式计算薪资、统计考勤、维护组织人事信息等依然是很多中小企业HR的常态，繁琐、冗杂、工作量巨大。

“薪福通2.0”顺势推出了人事系统。企业可灵活设置算薪规则，HR只需导入相关数据，即可实现智能算薪。为实现一站式服务，人事系统还与个税服务打通，支持薪酬与个税的一站式计算，并可根据企业需求，定制个性化电子工资单，并自动向员工推送。

“薪福通2.0”人事系统还可提供考勤和请休假智能化管理，支持对接主流办工平台或打卡系统，手机打卡信息也可直接对接薪酬数据。同时，还可提供包括组织架构维护、档案管理、招聘管理等在内的组织人事服务，助力中小企业人事管理全面数字化。

随着国家对个税监管力度的逐步增强，累计预扣算税方法、个税年度汇算清缴等政策相继出台。作为扣缴义务人，如何合法、合规、准确、快捷地为员工代缴个税是越来越多企业关注的问题。

　　2019推出“薪福通”产品不久，个税服务就迅速成为“薪福通”的明星功能之一，签约企业突破4000家。

“薪福通2.0”个税服务模块亦迭代上线了一系列新功能：支持系统管理权限的灵活配置，企业可为HR和财务配置算税、报税、缴税等方面的不同权限，并与人事系统打通，让HR与财务高效协同；针对每月流动性较大的企业，上线“批量离职报送”功能，减轻HR重复操作性负担；开放个税API接口，为大型企业提供更为个性化的服务。

除了个税服务，“薪福通2.0”在财务、经营及内部管理等方面也都有所突破。如财务管理模块可为企业提供标准的财务核算服务，且随时随地支持云服务；发票云模块支持拍照、扫码录入，或通过微信、邮箱等导入发票信息，并对接税务局官方网站进行真伪校验，还可实时监控发票使用状态，杜绝重复报销。

此外，针对企业差旅标准执行难、线下差旅审批及报销流程繁琐等问题，“薪福通2.0”的差旅服务模块也提供了数字化服务方案。企业可通过差旅服务模块实现出差申请及审批、机酒预订、差旅报表统计等全流程线上服务。同时，差旅服务模块还提供强大的差标管控功能，企业可个性化设置差旅标准，对于超标行程，系统将自动提示。

“薪福通”的另一个明星功能缴费云服务，支持企业自定义缴费场景，党费、团费、学费、工会费、物业费、停车费等都可实现线上收缴。解决企业传统由下至上层层收缴模式，耗费大量时间与精力的问题。

　　“薪福通2.0”进一步优化了缴费云服务，推出智慧党建模块，从党组织、党员、党委工作、组织生活等多个维度，助力企业党建工作全面数字化。

目前，已有近5000家企业通过缴费云服务收缴各类费用，惠及员工超过40万人。

招行通过调研了解到，对于很多中小企业而言，由于缺乏规范、统一的福利采购平台，采购福利时往往需要对接不同供应商，且采购发票、福利发放等环节容易产生合规风险。多元的福利体系是企业吸引和留住人才的关键之一。就此，“薪福通2.0”特别打造了企业福利模块。

“薪福通2.0”企业福利模块对接多家国内知名的福利供应商，搭建起弹性福利平台，不仅覆盖实物、票券等常见福利，也引入了员工体检、企业团险等健康服务，以及企业年金等养老服务。企业可通过规范的一站式采购，为员工创建福利账户，员工登录招商银行App“薪福通”专区即可选择、领取福利，全流程数字化。

此外，作为一个开放平台，“薪福通2.0”还支持功能模块的快速上线。如数字化员工健康信息统计模块——健康报备，员工使用招商银行App填报，企业在线即可自动获取相关信息，为企业安全、高效复工复产提供了有力支持。

　　我们注意到，平安银行也推出了与招行“薪福通”类似的产品——“平安薪”。

　　据平安银行介绍，“平安薪”产品专门针对中小企业内部管理问题不断拓展代发工资业务的应用场景。

平安银行发现，中小企业在薪酬管理上多有不足。包括普遍一人身兼多岗，日常运营标准化流程缺失，电子化办公能力不足，员工技能培训不到位，薪酬管理体系不完善，员工差旅、健康、福利等配套缺乏等问题。

“平安薪”针对上述问题为企业客户及其员工提供以“代发工资”为基础服务，配套考勤、算薪、培训、差旅、商城福利、好医生健康服务等综合服务。