你怎么看“叮咚小区”的发展前景?
如果“叮咚小区”按照目前的思路继续下去,不太看好它的前景。
目前“叮咚小区”的产品有几方面的问题:
1、自断流量。小区竟然要激活后用户才能正常使用!这导致最开始用“叮咚小区”的最优质的用户很可能因失去耐心而卸掉这个不能用的app。
2、在前期流量不足的情况下,又把流量进一步分流。产品做了那么多模块,在前期用户不足的情况下把用户进一步分流到不同模块,只会导致各个模块的体验都不足。
3、产品定位不清。一开始就想做个大而全的东西,怎么可能,让微信一下子增加这么多功能,微信都不敢。“叮咚小区”是O2O平台,是LBS+SNS,还是别的?在我看来,它更像是一个手机端的地方门户网站,什么都有,但能保证什么都好用吗?
4、产品设计上很糟糕。没有重点,不是以用户为中心设计的,开发人员定义用户的需求,而不是根据用户的需求设计产品。这么多模块,让用户有一种拔剑四顾心茫然的感觉。
运营推广方面,不知道他们的完整思路,就目前看到的发表一下意见。
1、地铁广告。与其花这些钱在地铁上针对不特定人群投放广告,还不如把钱用来深挖几个区域(比如回龙观、天通苑),多吸引一些商家入驻,提高用户活跃度。口碑传播比用广告硬塞给用户要好得多。
2、小区论坛里,运营人员添加了一些关于物业、房东/房客、邻居的话题,试图提高活跃度,但遗憾的是,我所在的小区对这些话题都是零回复。这种产品应该是搭戏台子的,而不是自己唱戏的。用户不愿意来唱戏,甚至不愿意听运营人员唱戏,说明台子没搭对。
其他的,待日后补充吧。
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