新浪微博被约谈下架“热搜榜”事件舆情监测报告

 

1月27日，北京市互联网信息办公室约谈新浪微博负责人，因新浪微博对用户发布违法违规信息未尽到审查义务，持续传播炒作导向错误、低俗色情、民族歧视等违法违规有害信息，新浪微博表示将微博热搜榜、热门话题榜、微博问答功能等板块暂时下线一周进行整改。人们对明星隐私和争议话题的窥探是微博热搜持续保持火爆的内生动力，此次大规模整改动作也引起了网民们热烈讨论。

新浪微博被约谈下架“热搜榜”事件概述

27日，网信办约谈新浪微博引发热议, 网页相关舆情信息数量较多

艾媒大数据舆情监控系统数据显示，自1月27日，北京互联网信息办公室官方微信公众号发出了公告：“北京市网信办依法约谈新浪微博 热搜榜、热门话题榜等板块暂时下线整改。”热搜榜一度作为微博主推栏目，现遭下架整改，引起民众高度关注。

艾媒大数据舆情监控系统数据显示，截至1月30日，对新浪微博被约谈下架“热搜榜”事件的讨论主要集中在网页，占比43.76%，其次是微信，占比27.72%，微博作为此次事件主体，聚合的舆情数量不敌网页，仅占比3.14%。

29日，舆情达到最高峰值

艾媒大数据舆情监控系统数据显示，从1月26日至30日，网页舆论热度随话题热度迅速攀升，29日，在微博及北京网信办发布整改公告及各家媒体开始集中报道后，舆情达到峰值，除网页之外，微信和APP平台也聚合了部分舆情信息。

舆情多批评微博热搜乱象为主

艾媒大数据舆情监控系统数据显示，自1月27日北京网信办约谈新浪微博并下架热搜榜等相关板块以来，根据对舆情情感言值分析，该事件言值已低至25.8（言值：客观实时反映网友对事件、人物、品牌的评论态度，数值范围0~100；50以上时正向言论越多数值越大，言论偏负面时数值常低于45）网友们这次几乎一致表达对微博热搜榜的各种不满，认为热搜榜已沦为名人明星的商业流量交易平台而非民众真正关注和讨论的话题列表。

27日，北京网信办约谈新浪微博负责人，舆情普遍集中在北京

1 月 27 日，国家互联网信息办公室约谈新浪微博，因其对用户发布信息未尽审查义务持续传播炒作导向错误、低俗色情、民族歧视等违法违规有害信息等严重问题而责令其自查整改。

27日，@微博管理员 发布声明公告，28日@微博管理员 公布刷榜话题和热搜词

新浪微博社区管理官方微博的 @微博管理员 发布了一份关于加大力度处理热搜榜热门话题榜刷榜行为的公告。同时提出，要深刻吸取教训，全面加強平台业务和人员管理，为广大用户营造更加健康、清朗的网络环境，切实对社会和广大网民负责。

新浪微博社区管理官方微博 @微博管理员 公布了一份存在刷榜行为的名单，同时公布了对应的处罚措施：以上相关明星、节目、事件名称，3个月不能再上热门话题榜和热搜榜，以及相关账号3个月不能主持话题。

网友：热搜榜几近成为明星网红话题榜

根据舆情分析，近60%的网友认为现在的微博热搜经常被毫无营养的明星话题霸占，而真正需要关注讨论的重要议题却常常“无故消失”，34%的网友认为热搜榜普遍存在商业买卖行为，某位明星或企业想要吸引流量和关注度，支付一定的费用即可购买热搜话题，基于微博的此类乱象，大量网友对微博被约谈并下架整改热搜榜等相关栏目表示支持。

网友：不满微博强行打乱时间线做推广

根据舆情分析，近70%的网友表示使用微博的体验较差，对微博刻意打乱时间线，强行加关注及在用户首页投放硬广告等行为表示不满，认为微博此举干涉了用户个人的微博使用主动性，同时23%网友也在吐槽微博平台商业气息过重，而对于板块改进建议，网友则认为微博的时间线功能、关注和取关功能、广告推广及点赞和评论功能需要改进。

新浪的黑历史

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