奥莱再次开出跨境电商体验店，海淘美妆能更便宜吗？

 

王府井集团和首旅集团合并后，动作不断。这次轮到了奥特莱斯。

近日，近日，商业那点事儿小编走访看到，北京赛特奥莱南区一家门店外围出现围挡，外立面有着花纹“W”字母logo，围挡上印有“COMING SOON2022”及美妆产品标志。根据导览图，该门店为王府井全球购体验店。

类似的围挡还出现在了燕莎奥莱。有赛特奥莱相关人员对小编证实，上述门店确实是奥莱的跨境电商门店，预计本月就会开业，商品包括护肤、美妆、酒水等品类。

事实上，王府井在今年三季度财报也“剧透”了跨境电商体验店这一布局。财报显示，北京赛特奥莱的跨境电商体验店装修已基本完成，目前已进入测试阶段。此外，据王府井集团透露，公司跨境电商业务核心系统的设计与研发目前均已完成。

奥莱做跨境电商体验店其实并非首次尝试。此外，已有不少奥特莱斯业态进行过探索。

2016年，华盛奥莱就曾宣布进军跨境电商领域，不仅在线下奥特莱斯实体店开设跨境商品直销中心，还在其官网商城“奥莱购”开辟“跨境汇”频道。

2017年，毗邻天津佛罗伦萨小镇的威尼都为了打造武清首家综合性商业中心，在项目业态配比和品牌的调中，也重点引入跨境商品区，汇集了美品汇、西柚韩国馆、美中优选进口红酒特卖店等9个跨境购品牌。

不过，上述奥莱+跨境电商的模式并未存活下来。

目前，华盛旗下的“奥莱购”小程序已无法找到“跨境汇”相关频道。客服也表示，目前“跨境汇”相关业务已停止，且线下的跨境商品直销中心已撤店。

同样，佛罗伦萨小镇的跨境商品区火了一阵后也沉寂了。但佛罗伦萨小镇并未放弃跨境电商，今年8月，佛罗伦萨小镇商圈跨境电商产业聚集区的筹建再次被提上日程。

此前，河南中大门集团与麦迪逊商业合作的中大门保税直购体验中心店如今也已关闭。中大门集团相关工作人员表示，“双方合作不是特别成功，奥莱业态暂时不做了”。

首创奥莱的跨境业务目前也暂时搁置了下来，相关小程序钜MAX线上商城一片空白，线下体验店早在2018年就已关闭。据首创奥莱公众号显示，由于业务发展策略变更，钜MAX线上商城将于年底暂停运营进行系统升级。至于如何能重新上线，首创奥莱客服表示“时间不确定”。

奥莱做跨境电商为何鲜有成功案例？

对此，奢侈品时尚领域专家张培英表示，跨境电商对商品采购、供应链有着更高的要求，相比以往的买断模式，需要投入更多的后续服务，包括商品保真、维护等售后问题，这给经营主体带来了更大的难度。

不过，这其中也有成功的。

今年初，南京八卦洲跨境电商产业园在园区1号仓新增了美妆奥特莱斯，吸引了众多消费者，开仓一个月，销售额就达500多万元。

今年“双11”，全美最大的奥特莱斯集团Shop Premium Outlets与天猫国际进行合作，通过天猫国际全球探物进行直播首秀，两小时内吸引了约123万人观看。

疫情当下，出境游并不顺畅。跨境电商可以补足一部分海淘需求。

今年8月，北京市商务局印发了《北京市外经贸发展资金支持北京市跨境电子商务发展实施方案》，其中就提到，支持发展线上线下相结合的跨境体验消费，并支持新开设跨境电子商务体验店扩大销售规模，支持引导商场、超市、产业园区等主体积极引进培育跨境电子商务体验店。

万事俱备，奥莱能否乘着这股东风重新将跨境电商业务做起来，仍有待观察。

零售专家胡春才表示看好这种模式。“奥莱发展跨境电商，是对线下业务的拓展，由于单纯的实体店交易品类有限，通过跨境电商去延伸，线上线下进行互补，对于整体业务的发展有一定好处。”

张培英也认为，奥莱开设跨境电商体验店，能在一定程度上提升顾客的消费体验。“以往，奥莱主要是批发买断式，在跨境电商体验店里则变成单个客户的针对性下单，能更好地为客户进行服务”。张培英还认为，跨境电商的经营方式也可以减少一定的存货压力，使现金流压力得到缓解。

不过，张培英也指出，与其他专门的跨境电商平台相比，奥莱在选品方面没有太多优势。跨境电商只能作为奥莱业态经营方式的补充，而不能作为主要的业务架构和增长点。

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文字｜胡静蓉

编辑｜孔瑶瑶

图片来源｜北京商报、小程序截图、我爱大南京公众号