什么是双环学习?
从对问题本质反思开始,以开放质疑与讨论作为过程,克服习惯性防卫所造成认知障碍,从战略层面对现有问题进行反思,从而取得根本性改善。
王戎识李
小朋友们仅着眼于眼前所见,未去深入思考
王戎,后退一步,从空间/时间/因果上抓住了本质
为什么-行动 (做什么)- 结果(怎么做)
在同一问题上,简单反复尝试,不质疑目标,不改变思维,属于单环学习,从更高层次进行反思,重新评估定义目标和价值,属于双环学习。
通过深入归因和反思,重新评估定义目标和价值,改变心智模式,进行双环学习,透过表象把握本质,不会止于症状解,更有条件探索出杠杆解。
为什么做事做什么,怎么做的先决条件在做什么,和怎么做上产生矛盾冲突或者达不到预期问题,往往不是出在做什么,和怎么做这些层次,而是在为什么做这个层次。 解决意愿的问题;发现杠杆解。
人们规划行动的四项基本价值观
保持对事物单方控制
努力追求成功,避免失败
压抑负面感受
尽可能理性,明确目标并以是否达成评价自身行为
很多人一听到批评意见就会跳脚,捍卫自身正确,陷入争执冲突,离事实真相和预期目标会越来越远,夫妻吵架,生意谈崩,朋友反目无不如此。
经常切换学习和思考层次,自我提问:我要改变什么?在哪个层次上改变?从哪里开始?
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