京东2715亿的背后的故事

 

11月1日0时至11月11日23:59，京东11.11全球热爱季累计下单金额突破2715亿元。

更值得我们关注的，是高速增长的数字背后，中国消费市场和消费者的发展趋势。信赖消费、服务消费、下沉市场、全渠道融合、C2M模式和开放供应链等路径描绘出了一个更高质量、更具潜力的市场，一群更理性、更追求体验的消费者。

今年11.11，京东PLUS会员成交额同比增长71％，生活特权领取量同比增长103％ ，为PLUS会员共节省超过160亿元。

京东大数据显示，高端商品、大品牌与旗舰产品在11.11期间备受青睐，保值品、高值商品消费增长明显，食品、健康产品热销。京东自有品牌全品类销售额同比增长238%。

更为重要的是，京东数科凭借区块链技术的创新落地应用，为超过1000家合作品牌商提供了防伪溯源服务，消费者"品质溯源"查询次数超750 万次。

这个11.11，用户"更愿意为平台的服务买单"，电商服务满意度调查显示，京东的增值服务居国内所有电商之首。

11.11期间，下沉市场释放了最强的消费潜能，京喜APP日活跃用户同比增长260%，带动产业带商家订单量环比9月日均增长15倍；京东极速版累计订单量环比10月前11天增长超4倍。

京东11.11是一场线上零售和线下零售全渠道的狂欢，京东物竞天择业务11.11期间成交额同比增长超62倍。其中，食品饮料、生鲜、纸品清洁成为更受京东用户欢迎的物竞天择消费品类，其中食品饮料类成交额同比增长84倍。截至11月11日，京东物竞天择服务与超570家商家为消费者提供急速送达服务。超80%的日间订单，做到在消费者下单后10分钟内出库；超99%的夜间订单，做到消费者约定收货时间段内的配送准确率达95%。消费者下单后最快11分钟送达。

红星新闻记者 郭晶晶