千万不要买招商信诺的保险!!!
重要的话先说三遍:千万不要买招商信诺的保险!千万不要买招商信诺的保险!!千万不要买招商信诺的保险!!!
合同陷阱防不胜防
这些年人人都说保险的水太深,此前还没有清醒的认知,直到遇到了招商信诺。保险的骗局真是防不胜防啊。本人购买了招商信诺的自在人生年金产品,后来仔细看合同才发现是个坑。
这款产品大多是招商信诺通过招商银行的VIP客户经理来售卖,大部分对应的是招行的高端客户。售卖的时候这些客户经理口灿莲花,把这款产品说得天上有地下无,包括收益如何好,如何有保障,只给内部员工的,很快就停卖了之类的营销术语。
而且作为一款养老年金,针对当下大众对养老的忧虑心态,给予一杆子的包票,似乎你买了这款年金你的人生后几十年就不用发愁了。
但是他们从来不会告诉你,为何不返还本金;也不会告诉你,持续缴纳的费用里面有一个现金价值,当你把费用交了,这个现金价值就是他们说了算了。相当于你把你的钱给他们了,他们反而会以保管过程中会有风险为理由来克扣这笔钱,至于具体计算方法,他们说了算。但他们不会在你购买之初就告知你这个风险。合同里面也不会明确告知,只有浅浅的一笔带过。
但如果哪位朋友在缴费的十年之间遭遇创业失败或是类似疫情导致的各种风险,这笔费用交不上了,那对不起,你就等着挨宰吧。谁让你事先不知道风险呢?
售后服务一塌糊涂
一个值得信任的产品有一个特点就是,你购买了之后如果有任何售后问题,都能及时得到解答。
但在招商信诺这里,售后形同虚设。当初卖产品时有多卖力,售后就有多敷衍。似乎对你提出的问题都有认真倾听,但就是不负责解决任何问题。这就是他们的套路。你觉得被渣了?但他微笑着告诉你,没有啊,我一直有在接你的电话啊,只不过话筒那边没有人听而已。
你想解决问题?可以啊,我们可以约时间啊,请问您什么时候有空啊?嗯嗯,我们会保证传达的,好的,祝您生活愉快。然后呢?然后就没下文了。当你再打电话过去问时,他们依然如此,只是从来不会有真正解决问题的人出现,似乎你面对的永远 只是一个AI机器人,机械回答你的问题而已。你能投诉他们吗?对不起,还是AI在接听哦。
人为制造陷阱
这里就要讲到存续期内的合同,招商信诺是通过什么方法来让合同变得无效,从而让客户失去更便利的沟通渠道的。
加入存续期内的合同有了变更,招商信诺不是采用为客户着想的方式去解决问题。而是努力先让合同失效。怎么失效呢?当你提出异议,这个期间里面他们不会对合同进行特别处理,而是按照违反合同的方式来处理合同,这样哪怕客户的问题没有解决,首先合同失效了,这样客户就不再是招商的客户了,他们就可以更敷衍对待这个对合同提出意见的客户。一直到客户无法承担损失,自认倒霉,才有可能按照他们提出的方式来解决问题。总之,比高利贷还黑。
更可笑的是,招商信诺的产品屡屡遭到投诉,却能安然无恙。到底谁在他们背后支撑?招商银行作为关联方,为何动用VIP客户经理向高端客户进行虚假宣传,来推广这款产品?为何一款保险产品,购买时候超级容易售后却一塌糊涂?
所以,你还要购买招商信诺保险产品吗?保准你上了贼船就下不来!
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