怎样才能让顾客觉得“值”呢？

 

为什么随着一模一样的童装店越来越多，童装店的生意就越来越难做了呢？很多人都把原因推到竞争越来越大、经济大环境越来越不好上。可要是你的店铺足够强大，有足够的竞争力，那么现在你们说的这些都不是问题。想要做好童装店生意你的第一步就是要给顾客一种进你家的店很“值”的感觉。那么这种感觉要怎么去营造呢？耳听为虚，眼见为实，看上去值才是真的值。顾客最相信的是自己的眼睛，因此产品要想卖出好价钱，就要让顾客觉得“值”。

顾客第一眼看到的是不是就是整个店铺，而且网络上有一句很流行的话：你的颜值决定了我是否想要去了解你的内涵，而内涵决定了我是否一票否决你的颜值。那么我们就要在店铺形象上做文章。要让自己的店铺看上去“值”，因为有了好的第一印象才能把顾客吸引进店。可是怎么才能让店铺看上去“值”呢？不要着急，想让店面看上去“值”就要做好以下这几个方面：门头形象，店铺的装修要到位；门头干净，店铺和样品要整洁、干净；灯光、软装到位，真的就是一个温馨的家感觉；导购的精神面貌积极向上。这些是不是一直都在强调的东西，但就是因为觉得不重要所以就没有重视起来呢？没关系，现在重视起来还为时未晚，好好加油吧，冲鸭！业绩已经在召唤你了。

想要做好店铺的门头形象那么橱窗就一定要到位。高大上的店铺形象可以提升商品价值感，降低顾客对高价格的敏感度，因为在顾客潜意识里认为高档的店铺卖高价的产品。因此，店面装修风格、档次、货品陈列的投入，提高店铺颜值是很重要的。所以你还需要去学习一下橱窗陈列怎么做。学习的话可以多去关注一下橱窗设计做得好的品牌，稍微学一下它们的陈列方法就够你用的了。门头、门口干净整洁，有氛围，最好就是可以给顾客营造好场景，让他们会不自觉地想要进来看看。要知道现在的消费者很多都是颜控来的，所以你要在设计上多花点心思，最好就是去研究一下你的顾客群体，看他们比较喜欢什么类型的设计。虽然这一步的工作量有点大，但是要能做好，对你的店铺来说会是一笔很好的财富。

店铺形象做好了，那么内部人员也要跟上节奏才行啊。这时一定要让导购看上去“值”。让导购看上去“值”包括两个方面：第一，导购的精神面貌良好；第二，导购的专业化程度要高。对于专业化，形式比内容更重要，顾客判断导购是否专业，会从外表、穿着、道具、话术、微笑等方面考核。导购的精神面貌好，顾客看到也会更加的赏心悦目，人总是爱美的。当然还要配上导购专业的服务，才能让顾客们更加爽快地买单啦。所以对导购的要求也要严格一些，不能让她们出现松懈懒散的一面，这样对进店率的影响还是蛮大的，这一点店主们一定要注意。

让软装搭配看上去“值”。软装搭配是一门大学问，强调“生动化”、体验化。技巧还包括灯光的使用、POP海报的使用、堆头的使用、中岛的使用以及道具元素的衬托等。道具看上去“值”。导购要学会使用道具营销，即使用相应的道具衬托和证明产品的价值。道具包括产品手册、顾客的留言和表扬信等。好的服务可以加分同样好的陈列搭配也是可以加分的，所以不能忽视了陈列搭配的重要性。而且对于童装店来说陈列搭配尤为重要，现在的店铺要是还不会陈列搭配是很难生存下去的。

最后一点就是在销售过程中一定要让话术听上去“值”。话术营销非常重要，“特、优、利、证”是话术营销中常用的一种方法。它也叫FABE法则，它是一个把商品的特征、商品的优势、顾客利益以及对卖点的证明，按照科学的逻辑有机地结合在一起的技术和工具。使用这个法则，可以有效地解决顾客听不懂的问题，可以大幅提高导购商品讲解的质量，还可以高质量地回答顾客的问题。只要用好它，那么童装店的生意就会很不错啦。

做好店铺生意一定要让店铺看起来“值”，不然都是千篇一律的店铺真的让人没有兴趣进去逛啊。