万达影城春节兑换电影票为啥需补差价？律师这样说……

2月17日，钟女士用万达影城标准兑换券兑换电影票时发现，兑换券不能像平时一样直接兑换，而是需要再交15元的差价才能正常出票。平时可正常兑换电影票的兑换券为何春节要补钱？补交的金额是如何确定的？

对此，万达影城解释，由于春节档影片限价，春节期间兑换券兑换电影票需补差价。这笔差价，合理吗？

记者走访：成都区域万达影城均需补差价

不少人在春节观影时发现，利用万达兑换券购票时，仍需支付一定差价才可正常购票，差价从何而来，为何打印出的电影票与网上购票金额不一致？2月21日，红星新闻记者走访了万达影城(金沙广场店)、太平洋影城（王府井店）、万达影城(金牛万达广场店)、橙天嘉禾影城(一品店)、峨影1958电影城(清江东路店)。其中，太平洋影城售出的兑换券可直接兑换，不存在节假日补差价的情况；橙天嘉禾与峨影1958电影城店内在售为VIP卡，购票价格较网络与现场购票更便宜，由于卡内存有余额，也不存在补差价情况。

红星新闻记者来到万达影城(金沙广场店)看到，在店中央摆放消毒物品的桌子上及服务台，均放着一张“补差公告”，主要针对成都区域16城45店明确，“由于春节档影片限价原因，你所持的部分票券兑换影票时需相应补差”。

▲补差公告

万达影城（金沙广场店）工作人员告诉记者，万达影城电影标兑券，一般在节假日及兑换特殊影厅时均需补差价。

万达：受市场影响，节假日票价浮动产生差价

其实补差价并非春节档电影所独有，经常使用兑换券的徐先生，平时兑换时也遇到过补差价的情况。

“有一次碰到需要用两张券兑换电影票，3D影厅、4D影厅，还有一次让补30元差价，最后就换了一场。”正在取票的余先生说，这些电影票兑换券一般不用补差价，感觉遇到票房热卖电影或一些VIP影厅会补差价。

▲兑换券使用说明

据万达影城(金沙广场店)店长宁越介绍，补差价有两种情况，一种是兑换特殊影厅是需要补差价；一种是假节日补差。因电影票价随市场波动，节假日期间电影票价较平时要高一些。平常2D、3D影厅兑换券可一换一，但遇到节假日，比如情人节、春节等节日时就需要补差。补差金额根据最低票价来定，最低票价是实时调整的，所以补差金额也是实时调整。

▲网络购票票价

记者注意到，影院提供的兑换券使用说明中指出，兑换4D、IMAX、杜比影院影厅等特殊影片需补足差价。“这里的补差就涉及到服务内容的不同，兑换券兑换普通厅是一换一，兑换这些厅时就要补差，一些特殊影厅甚至使用两张兑换券后仍需补差。”宁越说，钟女士兑换的影厅也为特殊影厅，故其价格相对也高出一些，补差金额也有一定提升。

与此同时，钟女士又注意到另一个问题。明明使用兑换券时显示抵扣32元，补差15元购票后，打印出的电影票显示却为票价37元，另有3元服务费。为何电影票面价格与“实际价格”不一样呢？

▲补差金额

从钟女士发给记者的截图中可以看到，当日该场次电影网络售票价格为47.9元，其兑换后的出票金额为37元、服务费3元。

对此，宁越告诉记者，电影票面显示金额为实际支付金额。目前万达影城售出的兑换券分25元、30元、35元等几档，钟女士电影票金额为40元，其中包含购买兑换券的实际支付金额25元及15元补差金额。

▲票面价格

律师：价格调控是市场行为，价格补差不存在欺诈

节假日补差价是否合理？据泰和泰律师事务所律师宋宏宇介绍，目前，我国并没有电影票的指导价。虽然根据《关于印发〈电影票务营销销售规范〉的通知》（中国电影发行放映协会 , 中国电影制片人协会2015.07.08发布，以下称“《通知》”）第六条、第七条的要求，电影零售票价、活动票价标注及结算均不能低于制片、发行、院线、影院作为电影票房分账的相关方所签订的“发行放映合同”中的协议票价，但总的来说价格调控还是一个市场行为。

四川恒和信律师事务所高级合伙人李大福认为,该电影券在售卖过程中，已经对其使用情况进行明确，从市场角度来说，不存在欺诈行为，符合市场经济规律。

红星新闻记者 闫宇恒 摄影报道

编辑 柴畅

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