加多宝摘得中国凉茶品牌顾客满意度桂冠——弘扬凉茶文化 助力中国健康

初秋的风没有降下凉茶的“热”，近日，有机构发布2022年中国顾客满意度指数SM(C-CSI®)凉茶满意度排行榜，加多宝荣登榜首。近些年，加多宝在传承的基础上，不断创新，通过洞察消费趋势，打出“怕上火，喝加多宝”的广告语，成为很多消费者在享用麻辣鲜咸美食时的首选饮料。

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解暑降火的凉茶，不仅仅是一杯饮料，更蕴含了国人的中草药文化和养生智慧。“凉茶”最早流行于粤港澳地区，有数据显示，全国市场规模一度超过560亿，是饮料行业前四大品类之一。据悉，获得该机构发布的中国凉茶品牌顾客满意度第1名的加多宝，满意度指数84分。加多宝是一家集原材料种植、饮料生产及销售于一体的大型企业，旗下产品包括罐装、瓶装、盒装“加多宝凉茶”和“昆仑山雪山矿泉水”。加多宝凉茶宣传称传承王泽邦创于清朝道光年间的凉茶配方，采用本草植物材料精制而成。企业二十多年来，累计销售额超过2000亿元人民币。

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近几年加多宝业绩明显下滑，给了王老吉反超的机会。去年企业经营状况有所好转，销售收入和利润总额均取得超50%的增长。在2022年初的年会上，加多宝方面表示：没有攀登不了的高峰，没有逾越不了的鸿沟，没有战胜不了的困难。

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