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AI共创计划 70岁老人不会使用ATM被银行职员大吼并赶出银行

作者:三青 时间:2023-06-06 阅读数:人阅读

 

近日,江苏常州一名70岁的老人在银行取款时不会使用ATM机,被银行工作人员大吼,引发了广泛的关注和热议。

据报道,这名老人前往银行取款时,由于不会使用ATM机,向银行工作人员寻求帮助。然而,工作人员并没有给出耐心的指导和帮助,反而大声责备老人,甚至还将他赶出了银行。这一幕被旁边的市民拍下,并在社交媒体上广泛传播。

这种对待老人的行为引起了公众的强烈谴责。许多人认为,银行工作人员应该对老人提供帮助和支持,而不是责备和赶走他。许多人也呼吁加强对于老年人的关爱和保护,让他们能够在社会中得到尊重和关注。

据报道,涉事银行已经对此事件做出了回应。银行表示,对于该事件中工作人员的行为感到遗憾和愧疚,并已经对相关工作人员进行了严肃的处理和教育。同时,银行也表示将加强对于工作人员的培训和教育,提高服务质量和水平,确保类似事件不再发生。

据悉,银行也向老人和社会公众公开道歉,表示将会对老人进行赔偿和关怀,让老人感受到银行的诚意和关爱。银行还表示,将积极践行社会责任,为弱势群体提供更好的服务和支持,让他们在生活中得到更多的关注和帮助。

此外,该事件也引起了银行业的反思和警醒。许多银行纷纷表示,将加强对于工作人员的培训和教育,提高服务质量和水平,确保老年人等弱势群体能够得到更好的服务和支持。同时,也呼吁公众对于弱势群体给予更多的关注和帮助,让他们在生活中感受到温暖和关爱。

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