如何看待北京窝趣公寓不作为，隐瞒实际情况的行为？

我是在深圳窝趣的租客，这边的环境差的不得了，在一个破厂区里面，公寓里面好多低素质的养狗租客，弄得电梯和过道里面经常一股尿骚味。还有带着孩子来租公寓的，大晚上小孩子经常在过道上一边叫一边跑。垃圾放门口从来没人收，一个纸盒子放门口一定会被人悄悄拿走，有一次我去扔垃圾，一个保洁阿姨从我垃圾袋里自说自话的把一个可乐瓶抽走了，还很理所当然的说了句: 以后这样的瓶子就放门口，不要扔垃圾桶了。我擦，我有这个义务给你存瓶子吗？住在里面要像空气一样，千万不能有任何想法，切记！因为你的任何一个小要求需要管家帮忙的时候，他们一定会收钱！就算到期退租，自己找外面的保洁打扫卫生之后把房屋还给窝趣，他们还是会说: 墙上有洗澡留下的水渍，得扣200块押金作为下个租户入住的保洁费。每个月200块管理费不含宽带，夏天公共区域不给开空调，来办入住一定忽悠你办会员卡，否则价格提的奇高，就算会员价比周边同等档次的公寓要贵1000多块，想想真是奇葩事情一大堆，真是从未见过如此差的公寓。呵呵吧，祝你家早日倒闭。