「长城电脑」近年来始终没有得到较大发展的原因是什么?
因为找到了另外的“生财之道”。
曾经在台式机市场可以和联想一决高下的长城电脑,如今基本上已经放弃了个人市场。如果你是个人用户,那么我强烈不建议你购买长城电脑,为什么?
我们来看看长城的技术支持和售后有多糟糕,就知道了。例如你购买了一台长城电脑,重装系统要下载驱动,很遗憾的告诉你,你无法在长城官网下载到驱动。虽然长城官网也有驱动下载栏目,但是面只有一部分非常老旧的电脑驱动可供下载,Windows10平台的几乎没有。如果你咨询微信客服,很遗憾告诉你,永远等不到回复。电话客服倒是可以联系上,但是你问ta问题,ta也解答不了,而是让你找实体售后。我重装个系统,还要大老远搬着电脑找实体店售后,还要缴纳售后服务费,这对个人用户来说简直是噩梦!(那我还不如用驱动精灵下个 兼容的驱动算了)
为啥曾经“一线”的长城,会变得如此糟糕?是长城已经躺平了吗?当然不是,其实长城电脑这个品牌在国内仍有很大的份额,只是它找到了不一样的生财之道,把人力、物力、财力不放在研发、服务上,而是通过“你懂的”方式,去拿大量ZF采购的订单,走了一条和联想、戴尔等不一样的道路。
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