长沙开启上门核酸采样后爆单，发文致歉；10天还有症状是后遗症？

 

随着这一波感染者度过感染期，一些与“阳过”“阳康”相关的疑问也困扰着康复者。比如为何不出门也感染？感染10天还有症状是后遗症吗？一个人有可能因为毒株不同而发生多次感染吗？专家就相关问题进行解答。

不出门也感染？专家解答

很多感染的老人没有出过门，为什么还是感染了？据长江日报报道，武汉市金银潭医院感染疾病科主任文丹宁表示，很多老人你仔细问的话，并不是完全不出门的。他多半是下楼了，只是离家不远而已。

有的老人确实不出门，但是家里总是有访客上门，如上门探望的子女亲戚、照顾的护理人员等。

不出门的老人也会接受外来的物品，如买来的食品日用品等。这些都有可能是感染的来源。

文丹宁表示，不仅奥密克戎，呼吸道的很多病毒都是气溶胶传播。气溶胶最好理解的就像抽烟产生的烟雾一样。一个人在房间里抽烟，他走了之后进来的人能闻到烟味，其实这就是一种气溶胶，它可以很长时间在空气当中漂浮，它不沉降。你遇到了，就吸进去了。

但如果及时开窗通风，很快就会闻不到烟味了，说明这个东西就扩散掉了。这就是我们需要保持办公室、居室等场所通风换气的原因。相比烟味，传播病毒的气溶胶无色无味，更为隐蔽一些，保持开窗通风应该成为一种良好的生活习惯。

感染10天还有症状是后遗症吗？

7—10天病程走完后，很多人仍然存在咳嗽、腹泻、嗓子干痛、盗汗等症状，这些症状是疾病的延续，还是感染后带来的后遗症？文丹宁表示，从今年2月开始，我们在临床上接触到的就是奥密克戎感染，从BA.1、BA.2到BA.5，到现在主导的病毒株BF.7。BF.7感染的症状确实有些不同。在康复期出现的这些症状，其实是一个感染后恢复期的一个过程。感染7到10天后出现的咳嗽、腹泻、咽喉干疼、咳痰、盗汗等症状，它不叫后遗症。

医学上所说的后遗症，是指病情完全稳定3至6个月仍然存在的症状，我们才叫后遗症。目前这波奥密克戎感染者出现的咳嗽、腹泻、咽干咽痛、咳痰（包括有的人会咳血性的痰）等症状，随着这个病程的发展和时间推移，都会逐渐改善和恢复。

出现这些症状，要视每个人的具体情况来用药，如腹泻，需要止泻的药，也需要做些饮食调整；咳嗽，可以对症使用祛痰止咳的药，如果咳血比较多的话，还需要一些止血的药。用药的原则是对症处理。

会因为毒株不同而多次感染吗？

随着新冠病毒感染者人数的增多，二次感染成为群众关注的热点。新华社记者近日采访了沈阳市第六人民医院感染科主任、沈阳市新冠肺炎救治专家组组长刘洪艳，就二次感染相关问题进行解答。

人体在新冠病毒感染后，由于免疫系统已在发挥作用，短时间再次感染相同或者不同新冠病毒变异株的可能性较小。目前从数据来看，奥密克戎毒株二次感染风险高于原来的毒株，包括德尔塔和原始毒株。“感染之后对与这个病毒相近的变异株有交叉保护，但是如果病毒继续变异，或者是一些关系比较远的毒株，感染风险也会增加。”刘洪艳说。

此外，沈阳市疾控中心相关专家表示，冬春季还有其他的呼吸道传染病，比如流感、腺病毒、呼吸道合胞病毒等，所以还需继续保持良好的生活和卫生习惯，适当锻炼身体，合理膳食，规范佩戴口罩、勤洗手，加强手消毒，多开窗通风，保持安全社交距离，注意咳嗽礼仪等。

长沙开启上门核酸采样后爆单

发文致歉：预估不足，可退款

据潇湘晨报此前报道，近一周来，奥密克戎病毒来势汹汹，越来越多的人中招变阳，记者在多家医院采访了解到，近期长沙各核酸检测点、发热门诊人流量明显上升。针对这一现象，健康320平台联合权威的核酸检测实验室推出了“上门采样”服务，结果可同步至湖南省居民健康卡。目前暂时只开通长沙市区范围。

报道称，“上门核酸采样”具有节约时间；避免长时间的排队等待，避免被动，可有效的把控时间；减少暴露风险；避免人群聚集，以防交叉感染等诸多优点，24小时随时可上门，居民可以根据自己的时间进行预约上门，只需关注“健康320”微信公众号，点击服务项目-核酸服务就可以进行预约。

据了解，湖南省12320健康咨询平台是由湖南省卫生健康委直管，并接受国家卫生健康委12320管理中心指导的面向公众健康服务的公益信息服务平台。具体工作包括24小时12320热线电话、12320官方网站、“健康320”APP及微信公众号等，主要承担受理公众医疗卫生健康投诉举报，传播卫生政策信息和健康防病知识等职能。

此消息一经发布立刻受到广泛关注。12月24日，健康320发布《关于核酸上门采样服务的说明》一文称，该公众号12月19日发布的消息《320一键预约核酸采样，24小时上门服务，免排队！》一文后，“核酸上门采样”服务项目上线当天，访问量剧增。由于对该项目整体把控预估不足，后续服务中部分未达到预期效果，从而给用户朋友们带来诸多困扰与不便，“我们深表歉意”！

健康320在文章中称，通过整改优化，已作出以下应对方案：对超出预约时间未上门服务的，已安排客服逐一致电回访，用户也可以自己在下单页面操作订单退款或来电联系客服取消订单，费用将在3个工作日内原路退回；后续可提供随时查询核酸检测进度功能，提供7*24小时客服咨询服务；为了避免户外排队采样产生交叉感染，提供上门采样服务，此项目含有上门服务费用，服务全程遵循自愿原则。

综合 | 新华社、每日经济新闻、长江日报、澎湃新闻

来源： 未来网