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在中国邮政工作是怎样一种体验?

作者:三青 时间:2023-05-01 阅读数:人阅读

 

已辞职。

——

以下为答案:

沉浸式体验邮政金融柜员的一天

6:40 起床匆匆洗漱。“起迟了!”你对自己说。

6:50 驱车从家出发

7:40 30多公里的路程,到达某镇支局。你想起那个没有车,天天坐公交车的同事,得晃1个多小时才到单位,有些庆幸。但想起每个月占了工资超过1/3的油费钱,你有些难受。

7:45 召开晨夕会。你和同事面对面,理衣领,互夸“你真棒!”虽是每日惯例,却依然些许尴尬。局长开始提要求,让每人认领目标,你在白板上写下:简易险1个,卡5张,手机银行5个。最后,你们手搭在一起敷衍地说:“加油!”

7:50 匆忙啃几口包子,喝两口豆浆,穿上那不甚合身的工装进柜台。签到,进工号,钥匙入柜,趁钱箱没来,两个人赶紧躲起来轮流上了个卫生间。因为你知道,后面就不那么方便去“方便”了。

8:05 钱箱来,双人开锁,上柜台。领尾箱,轧账,你把钱数得哗哗响。你的窗口前,那个等了2分钟就已不耐烦的客户,正用卡敲着台面发出噪音:“怎么还没上班啊,我要取钱。”

8:10 办理第一笔业务。

“大爷你要取多少钱?”

大爷竖起五个指头。

“5000?”

大爷摇头竖指头。

“5万?”

“哎呀不是,我取500块!”

手指在键盘上敲击出噼里啪啦的响声。

“大爷,按绿色的按钮确认。不对,你按成蓝色的了。往右边,往下边!好,这次对了!”

“大爷你密码不对!”

“怎么可能不对,就是这个!”

3次后。“大爷,我们大堂经理带你去重置密码吧!”

你扶额,叹口气,接着办业务。

10:00 经过两小时的高密度忙碌,人渐渐稀少。“今天简易险出没出?赶紧啊,实在不行自己买,不然晚上又要去通关了。”局长头凑到窗口前说。

10:10 想到昨晚7点到区局被训话的场面,你咬咬牙,买吧!第二次了,你在保险姓名栏写上家人的名字,并自我安慰,给家里人买也不错。

10:30 趁人少,盘个账吧。“数字怎么不对?”“是不是小数点漏了?”你赶紧把钱从钱箱里掏出来数一遍。还好虚惊一场,漏了几分钱,你想起上次错账少了200块,监控找不出,只能自认倒霉,痛骂自己一天白干了。

11:30 零星办了几笔业务后,轧账下班。你键盘敲得欢快,这是快乐的时刻,你趁着打印的间隙,在监控盲区刷了几条手机信息。

11:35 保安大姐今天菜做得一般,同事抱怨怎么没荤的。“小食堂钱用完了,大家就将就吃吃吧。”大姐说道。于是你们埋头刨饭,轮流刷碗。

11:55 打开网购的折叠床,找了个不算亮的地方躺下,中午的阳光热烈,反射进来有点刺眼。不远处传来同事手机里抖音的循环笑声,还有另一个同事的“敌军还有5秒到达战场。”你已习惯在不安静的环境里入睡,刷了会手机就进入梦乡。

13:28 醒来迅速收拾好床,进柜台,轧账。你有点没睡醒,趁客户没来眯了会眼。

15:00 经过刚刚一个多小时的高密度忙碌,你歇了会。隔壁的同事没收到了一张假钱,客户硬要拿回钱,双方僵持几乎吵起来。局长过来了,好说歹说总算劝住了。

15:20 要加存取款机了,你拿着狼牙棒,和同事一起进了取款机室。机器发出嗡嗡的巨大噪音,你们因为刚刚的那件事,心情不太愉悦,沉默着拎出两个沉重的钱箱

15:35 数了十几万的钱,装进箱子,箱子更沉了。你拿着狼牙棒,在取款机室装箱、打印纸条。有客户在机器前要取钱,你大喊:“哎,外面的客户别取钱,机器不能用!”你突然想到微博上那个段子,自动取款机背后都是真人在递钱,有点好笑,你突然觉得。

15:40 回到柜台,坐下。进工号,按指纹。发呆一会儿,又有客户来了。你伸手做了个举手礼:“你好,请问办理什么业务?”

16:20 隔壁农电站的人带来了几万的零钱来存。你开始数钱,一张一张的数,坏钱不能收,要挑出来,怕是拼凑币。有的钱散发出奇怪的霉味,你也不觉得脏,习惯了。

16:50 终于数完了零钱,你长叹一口气,顿觉轻松。

17:00 轧账,准备下班。打印机吱嘎吱嘎地响,这是一天中最盼望的时刻。

17:10 趁着钱车没来,局长说要开个短会:“开门红要来了,大家要做好准备,后面得做好电访走访的准备了啊!”你意识到,好日子不多了,小时候最盼着过年,现在的你最害怕过年。

17:20 钱车姗姗来迟。“X局,你们今天怎么这么迟来?”“XX家轧账迟了耽误了。”“怎么又是他们家!磨磨蹭蹭的。”

17:30 匆匆换了衣服,双人设防盗,撒欢儿离开。

18:30 晚高峰有点堵车,加上旅途遥远,你到家时家人已经吃饭了。

18:50 吃完饭,你开始觉得疲惫,想躺下来,刷刷手机,但还有一些家务没有做,你又挣扎着起来。

22:30 回顾这一天,你觉得没什么值得记住的。明明一直坐着,好像也没做什么很累的事情,但你就是觉得,很累很累,不想动。

这样的生活,周而复始,每周六天,对了,你没有周日,很久不知道双休是什么滋味了。

你想到即将到来的开门红,连续3个月无休,给各种陌生人打电话求买保险,顿感绝望。

学的专业,学的知识,在这里没有丝毫用武之地。你所要做的,就是存取钱、劝人买保险、办卡、办手机银行、完成各种任务、实现各种领导布置的金融渠道文传目标……

你发现,和朋友聊天的话题越来越狭窄了,因为生活和工作的圈子就这么大,你像一只鱼在一个日渐缩小的鱼缸里浮动着。人们隔着鱼缸,就像隔着柜台玻璃,看着你说:“这工作稳定,挺好的,风不吹日不晒,铁饭碗。”

久而久之,你也觉得这儿是挺好的,你不知道自己还能做什么了。身边的同事,他们大多在这儿10多年了,都是这么过的,都是这样忍受的,渐渐的,你麻木了接受了。

你忘了,生活绝不仅仅是这一种模样。

鱼缸之外,人生还有很多种形态。

而想要跳出去,则要付出更多的努力,更多的勇气。

——

以上文字是我的真实经历,很庆幸,我跳出去了。

外面的世界,真香啊!

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三青

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